Terrasse/Patio
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Avis sur Hotel Don Santiago Bellavista

3.5 out of 5
Hotel Don Santiago Bellavista
Fernando Manterola 0550, Providencia Island, Santiago, Region Metropolitana

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 144." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

veronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel bien entretenu mais chambre vraiment très petite avec 2 lits . Même pas la place de poser une valise par terre . Service amical
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pratique
Convivial
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

robert

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bof bof
Pour une nuit mais pas plus...
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
We are sorry for the trouble that you had to face, we will make sure that we improve ourselves soon. I hope you enjoyed the rest part of your stay and we promise that you will find a better Hotel Don Santiago when you choose to visit us again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war super und das Personal sehr liebevoll
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Indira le 16 mars 2020
Liebe Cecilia, ich freue mich über Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Ich bin so froh zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihren Aufenthalt angenehm gemacht haben. Pass auf dich auf und komm bald wieder!

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr angenehmes Hotel
Es war ein angenehmer Aufenthalt. Das Hotel ist ruhig, zentral und sicher. Wir hatten zu jeder Zeit einen freundlichen Ansprechpartner. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Danke.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Soledad le 16 mars 2020
Vielen Dank

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
location is good but rooms are very small, nice and friendly staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Soledad le 3 févr. 2020
Dear guest, thank you for words.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muito bom, em local tranquilo, muito bem localizado. O café da manhã é super simples, oferecendo o básico. Vale hospedar-se lá!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Soledad le 31 janv. 2020
Muito obrigado!!!! Un abrazo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otimo lugar, funcionarios, café e limpeza O problema é que o estacionamento é junto a rua...meio perigoso
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Soledad le 21 janv. 2020
Muchas gracias de mi parte y de los funcionarios, para nosotros es importante sus comentarios. Agradecemos que se tomara el tiempo para evaluarnos. Un abrazo Soledad

8/10 Bien

Peter, Palm Springs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is an excellent value. Judge it fairly considering its low price. It is well located within walking distance to many historical locations. Rooms are small but clean. They are sufficient for a traveler on a budget. Breakfast is included. The property is clean and well maintained. The staff is friendly but speak only Spanish. While I was there in late December, 2019, there was a lot of civil unrest. 2 nights it was within a few blocks of the hotel. I never felt in any danger, but I never stayed out late. Would I stay there again? Yes. It is clean, friendly, well located, and economical.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de María Fernanda le 30 déc. 2019
Dear, we are pleased that you had a pleasant stay. We appreciate your comments, we wait for you again at Hotel Don Santiago Bellavista. Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
가족이 머물기에 좋았어요. 조용하고 깨끗하고 친절하고, 무엇보다도 한인마켓들이 가까웠어요. 가족여행하시는 분들께 추천합니다~
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de María Fernanda le 14 déc. 2019
Thank you for your comments.

10/10 Excellent

Henry W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Hotel in Santiago
The hotel is located in a quiet area of the city but within a walking distance to the center. It offers a breakfast. The personnel is friendly an helpful. It is close to Patio Bellavista with plenty of restaurants
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de María Fernanda le 8 déc. 2019
Dear Henry, thank you for your comments and we are glad you enjoyed your stay. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
"_Gostei do atendimento dos funcionários; não gostei de pequenos problemas de manutenção, como por ex.: o corrimão de subida da escada no último lance, estava solto e, apesar de ter avisado, não foi reparado."
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Soledad le 2 août 2019
Querido huésped, agradecemos sus palabras y contarle que ya está reparado el pasamanos de la escala. Esperamos que vuelva a Chile y se aloje en nuestro hotel. Un abrazo

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was great & central, only 2 stores, very cute, rooms a little small, but good value and staff very helpful
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cesar
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very Nice stay
Helpful staff. Very nice and healthy breakfast!! Perpekt located
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de soledad le 6 mars 2019
Thank you very much, is our job and I try to do very well

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Soledad le 31 janv. 2019
Estimado Huésped muchas gracias por su nota, trabajaremos para llegar a 10. Saludos Soledad

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hip & clean
El sitio es particular, es un hotel boutique nque con poco de esfuerzo ( regar las matas, pintura etc) daría un gran salto. Es un hotel muy buena relación precio y con pasarela bella vista cerca.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Soledad le 22 janv. 2019
Gracias por su visita. Es muy importante sus comentarios para poder mejorar.

8/10 Bien

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zona tranquila y de accesos 👍
Grata estadía en una zona tranquila y cercana a todos los puntos de interés de Providencia y Bellavista. Desayuno generoso, limpieza y atención esmeradas. Solamente deben aceitar las bisagras de las puertas del baño y habitaciones para evitar chirridos ruidosos. Aunque la zona es muy tranquila, la cercanía al Hospital Santa María no permite que uno abra sus ventanas de par en par ya qué hay personal de seguridad y obreros trabajando en las esquinas.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Janaina, Sao Bernardo do Campo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Próximo a tudo!
Santiago é uma cidade grande, então escolhemos o hotel por dois motivos principais: proximidade de pontos de interesse e café da manhã. O hotel fica próximo tanto do famoso Pátio Bellavista, que é ótimo para refeições e também do Lastarria, onde ficam alguns charmosos restaurantes. Atrás do hotel, a pouca distância, está a La Chascona, uma das casas de Pablo Neruda e também a estação de funicular do Cerro San Cristobal. O hotel em si é bastante simples. Serve café da manhã bem básico, com pães e frios, iogurte e alguns outras pequenas opções. Fazem na hora ovos mexidos e servem frutas frescas diretamente na mesa. Fomos bem atendidos e o quarto é bem limpo. Banheiro um pouco pequeno, mas como é um hotel adaptado em uma casa, faz sentido. A água do chuveiro é bem farta e quente - o que é ótimo, uma vez que Santiago é uma cidade fria no inverno. O aquecedor funciona muitíssimo bem também.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Wilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel e excelente atendimento
Bom hotel com ótimo atendimento e localização próxima ao metrô. Café da manhã simples porém gostoso e boas acomodações.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

JOSE E

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
El servicio puede mejorar, en cuanto a la atención de su personal. En algún momento no había agua caliente.

8/10 Bien

Bruna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom
Hotel simples, bem.localizado. Limpo. O café da manhã é uma delícia, um dos melhores que comemos no Chile

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A quiet nice hotel
A family environment, good breakfast, comfortable beds. Soft drinks overpriced , no snacks available.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful little hotel in walking distance to restaurants
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Maurício

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Charme
Hotel muito charmoso, localização excelente, pessoal super simpático. Fomos muito bem recebidos por todos. Amamos nossa experiência.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Mônica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Muito bom, atendimento, café da manhã, quarto e localização.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Jean, italia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situato in zona abbastanza centrale di Santiago e abbastanza silenziosa; è comodo per andare in centro con 5 minuti a piedi dalla metropolitana.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Sandra Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom
Quartos amplos, boa localização, bom serviço, café da manhã saboroso.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Small place with excellent location
On the edge of all the nightlife action close to the Metro but still very quiet. I stay here mainly for the location because it is in the middle of town and small and comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Renata Matos, Recife

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
pousada não hotel.
primeiro é importante ressaltar que temos uma pousada não um hotel. se vc quer uma boa cama e limpeza, ficará satisfeito. Mas se quer algum conforto e serviços de hotel não vá. No "hotel" não é oferecido nenhum serviço de quarto, nem mesmo gelo tem para oferecer, o que é um absurdo. Café da manhã bonzinho, mas extremamente repetitivo. Enfim, pelo valor, vc encontra opções melhores em Santiago.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

RENATA MATOS, Brasil

Les points forts : Propreté
é uma pousada e não hotel
é importante destacar que trata-se de uma pousada, com limpeza, e Boa cama, MAS APENAS ISSO. Não pode ser considerado hotel, pois não oferece qualquer serviço adicional, não tendo nenhuma estrutura de oferecer uma refeição ou algo deste tipo. Se vc quer apenas uma boa cama e quarto limpo, ficará satisfeito? são as únicas coisas oferecidas. se vc quer conforto e serviços adicionais não venha. Box do banheiro bem apertado e muito escorregadio. pessoal do atendimento educado, mas sem simpatia nem amabilidade alguma. Café da manhã extremamente repetitivo, apesar de gostoso. Enfim, acho que pode se conseguir algo melhor pelo preço praticado.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Ulf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Språksvaga i Santiago
I Santiago är de väldigt få som kan eller vill prata engelska. Vilket förvånade mig det är trots allt 7 eller 8 miljoner personer boende där.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Dear guest! Thank you for letting us know about your recent stay in our Hotel Don Santiago. We will take even greater effort on improving our facilities

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel com ótima localização
Bom café da manhã e ótima localização - quartos excelentes
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Réponse de hds le 25 oct. 2017
Muchas gracias por sus apreciaciones. Nos encanta que nuestros huéspedes tengan una agradable experiencia y se sientan como en casa.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2017

2/10 Horrible

Dino B

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible place! Trust me!
Noise from staff watching tv and laughing loud all night. When people rang the bell to check in you hear everything too. Shower overflow and was not fixed. Terrible I wouldn't come back even if my life depended on it.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Sherene, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Update to October 2016 Review
This is an update to my previous review. I stayed at this charming hotel in October 2016. I was very pleased with the hotel until I thought money was stolen from my hotel room. Two months later I found the money. I immediately contacted Expedia to find out how I could correct my review of the hotel. Unfortunately, I was informed that there was no way to remove it or update it. I finally found out that I could post another review. I send my deepest apologies to the hotel owner and the staff. I sincerely hope that my previous review hasn't negatively impacted the hotel in any way. The staff were quite helpful and kind. The room was small but adequate for my needs. The hotel is in a pleasant neighborhood and conveniently located near the metro. It's a great place to stay!
Séjour de 11 nuits en octobre 2016

8/10 Bien

Magno

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Unacceptable because inaccessible
I was unable to stay there because they only had second floor rooms available up a steep winding staircase and no elevator. They were unable to find me an alternative and only agreed to let Expedia refund part of what we paid so I lost out completely. Expedia should demand to know whether hotels are accessible or not and post that.
Séjour de 11 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Mayara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei!
Hotel confortável, limpo e muito bem localizado. O café da manhã se repetia todos os dias, era simples mas era bem gostoso. Gostei bastante. Como ponto negativo, só apontaria a calefação, pois embora o ar estivesse ligado no modo "aquecer", não funcionava bem para este fim. O quarto continuava gelado! Sobre o resto, tudo muito bom!
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté
Pleasant enough place in an ok area
Séjour de 2 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, but it can be improved.
The hotel is good and the reception is 24/7, so it's a plus if you need to check in late at night. We stayed in a room with 2 bedrooms, and the space was quite ok. Nice beds and pillows. Breakfast was simple, but enough. One of the guys that were replacing the food seemed not to care we didn't speak fluent spanish, and asked SO FAST if we wanted something else from the kitchen, that we didn't understand a word and only asked for juice. Only after that we found out there were scrumbled eggs and croissants available, but we missed it. Another hotel flaw was that my wife left a jacket in our room but the hotel said nothing was found. So I think a few cameras would be a good idea.

8/10 Bien

Alejandro, México

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación a 2 cuadras del metro
Buen desayuno y servicio. Ubicaciion agradable. El cuarto es pequeño y es complicado meter las maletas.

8/10 Bien

Thays

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel bom
o hotel tem uma boa localização e tem uma cama maravilhosa, porém o quarto é muito pequeno. funcionários são atenciosos e prestativos.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre