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Avis sur Hotel Hoyuela

4 out of 5
Hotel Hoyuela
DE LOS HOTELES,7, Santander

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 163." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 61 avis sur 163." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 163." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 163." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 163." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Romain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jean Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien placé, accueil et service mitigés
Déplacement professionnel dans cet hôtel très proche des lieux emblématiques de Santander, très bien placé ! Très grandes chambres confortables et silencieuses. Les jeunes femmes a l’accueil sont très bienveillantes mais l’homme qui semble avoir un pouvoir hiérarchique à l’accueil l’est beaucoup moins et beaucoup moins au service des clients. Je conserve néanmoins un très bon souvenir de cet hôtel malgré cet nuance de l’accueil .
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Jean Sébastien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hotel Hoyuela le 12 août 2022
Gracias por su valoración. Lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos poder complacerle en una próxima visita.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation géographique A la réception le personnel ne se déplace pas facilement pour vous montrer où se trouve le bouton pour sortir du parking
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tout est parfait,sauf qu'il n'y a personne pour comprendre notre langue (Français) et que nous avons dégustés des plats sans en connaître l'appellation,c'est dommage car le personnel est parfait. Nous reviendrons.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, personnel accueillant, dans un quartier très appréciable à côté du Casino de Santander. Endroit tranquille et très agréable, un peu éloigné du centre-ville auquel on peut se rendre facilement en bus, ce qui permet de sortir le soir en ville et de revenir dormir au calme.

8/10 Bien

SYLVAIN, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bel hôtel
Séjour en couple, dans un bel hôtel mais un peu vieillissant. Ce n'est pas la meilleure période pour se rendre dans cette station balnéaire

10/10 Excellent

josé, Rudelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Bon séjour

10/10 Excellent

jean-philippe, Bayonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour a SANTANDER
Hotel confortable avec un personnel des plus sympathique.

10/10 Excellent

Abdel, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel à recommander
Très bon hôtel, situé à 100 mètre de la plage. Propre, calme et personnel aimable. Parking extérieur gratuit. Petit déjeuner de bonne qualité. A recommander. J'y retournerai sans problème.

10/10 Excellent

María Amparo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Fco. Javier Cebrián

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

OMAR

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

BEATRIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los colchones de ambas camas eran muy cómodos. Todo estaba muy limpio.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Alazne

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Sergio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Mirela

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ivica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sharon

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Iolanda

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estancia agradable
El hotel está bien sobre todo la situación, algo anticuado necesita un poco de reforma, desayuno correcto y personal muy amable.
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Thilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
freundliches Personal, gutes Frühstück, gute Lage am Meer.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

stefano

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Concepción

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Inmaculada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

JAVIER

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RECOMENDABLE
Recomendable por su ubicación, vistas al mar y al casino, limpio y confortable, personal amable y profesionales. Me llamó especialmente la atención que no se oían ruidos a pesar de estar en pleno Sardinero y estar completo. Volveremos. Gracias.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Elena

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Imagine a luxury hotel that was not upgraded or renovated for 20 years…. Rugs in the halls are begging to be changed. So called pillows I would not give my enemies! The bathroom facilities almost worked each with its own issue. But the worst thing that this 4 star hotel doesn’t have no coffee station or kettle provided. If you want to have tea in the evening you are out of luck. I wouldn’t recommend it
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

ROCIO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito pero le hace falta mantenimiento
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
All good
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente Hotel. Muy buena limpieza. Buenas instalaciones. Personal muy atento y el servicio de restaurante buffet excelente. Muy recomendable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best old charm hotels
Excellent hotel, old charm very clean excellent location near supermarket and restaurants, huge room with separate sitting area (like a studio Apt). 3 breakfast options from a low €3, one of the best hotels we have stayed in, I hope to come back
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jinjiao

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Hugo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La propiedad es muy antigua aunque conservada pero tv 15 años mínimo y muebles también lastima muy bien ubicada
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Owen

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Ivan Jose

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

ENRIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien. Ubicación excelente y hotel muy bien presentado.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lynnette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Julio

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Hoyuela le 12 août 2022
Gracias por su valoración. Lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos poder complacerle en una próxima visita.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

JAVIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El estilo clásico de las instalaciones es muy bonito
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hotel Hoyuela le 12 août 2022
Muchísimas gracias por compartir sus impresiones, Estamos encantados de saber que su experiencia fue tan buena y gracias por confiar en nuestro hotel. ¡ Les animamos a volver a visitarnos muy pronto !

8/10 Bien

Ivan Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Sergio E de

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

moira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Et godt, gammelt hotel tæt ved en stor strand. Flere hyggelige gåtur i naturen eller ind til byen - også busser ind til byen tæt ved hotellet. Eneste jeg savnede var mulighed for at lave en kop te/kaffe på værelset.
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Ivan Jose

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Jesus

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
As expected. Staff not too happy with thier job, specially bartender
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de HOYUELA le 27 avr. 2022
Thank you for your feedback and hope you will accept our sincerest apologies. We get to work immediately to improve our service so that it does not happen again . Thank you so much.

8/10 Bien

Miguel Angel

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Hoyuela le 10 mai 2022
Muchas gracias por la valoración que ha hecho. Esperamos verle muy pronto de nuevo con nosotros. ¡ Un saludo !