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Avis sur Hostal Solymar

2.5 out of 5
Hostal Solymar
Carrera 2 #19-06 Centro Historico, Santa Marta

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 28." "

8,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre-Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Hostal Solymar le 9 août 2019
Señor Pierre, gracias por hospedarse con nosotros , fue un placer atenderlo, si regresa nuevamente, lo estaremos esperando con una muy buena taza de café. Saludos, Hostal Solymar.

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Hostal solymar le 13 juin 2019
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

6/10 Satisfaisant

Mike

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de hostal solymar le 3 févr. 2024
Un gusto haberlo hospedado.

4/10 Médiocre

james

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived there was no Internet or cable, the bed was a plastic covered mattress and so we're the pillows, just not a nice sleep for us, the staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de hostal solymar le 28 nov. 2023
Señor James, sentimos mucho los inconvenientes presentados, sin embargo problemas de internet y tv, se presentaron ya que en la ciudad fue suspendida la electricidad hasta muy entrada la tarde, y esto hizo que estos servicios no estuvieron el funcionameinto esperado..En cuanto a la cama y almohadas , se debe recordar que son estos son cubiertos con antifluidos, por exigencias de la entidad encargada de salubridad de la ciudad.Una vez mas, le pedimos disculpas, por los problemas presentados.

8/10 Bien

Hernando

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de hostal solymar le 1 août 2023
Muchas gracias señor Hernando, fue un placer haberle hospedado .

10/10 Excellent

Martin Elias

Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de hostal solymar le 24 juin 2022
Gracias por su comentario, fue un gusto atenderle.

6/10 Satisfaisant

Annis Ubiera And

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Efi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good area
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

EDUARDO

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não vale à pena
Hostel bem localizado, perto de tudo, o atendimento é muito bom, porém os quartos são bem pequenos, mal conservados, não há chuveiro e sim um cano com água gelada, à internet é precária e não tem frigobar.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lo mejor son sus trabajadores
Normalito, ni bien ni mal eso si, los trabajadores muy amables
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de HOSTAL SOLYMAR le 9 mars 2020
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO.

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una buena opción
Llegamos aqui con una oferta y calidad precio estuvo bien. Aconsejaría poner una alcachofa a la ducha ya que en alguna habitación cae un chorro La recepcionista es muy simpatica y atenta.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de HOSTAL SOLYMAR le 25 janv. 2020
Buen dia señor Javier , tomaremos en cuenta su consejo con respecto a la ducha. Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Esperamos tenerlo nuevamente en el hostal.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de HOSTAL SOLYMAR le 20 janv. 2020
MUCHAS GRACIAS

8/10 Bien

William Andrés

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Definitivamente se puede ir.
Para un viaje descomplicado está bien.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Hostal Solymar. le 2 janv. 2020
Muchas gracias, un placer atenderlo.

10/10 Excellent

Jose David

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En general el hostal esta muy bien, muy buena ubicación, la cama cómoda, el baño amplio pero debe ser limpiado mucho mejor, pero por lo general estuvo bien.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Solymar le 2 janv. 2020
Muchas gracias por su comentario. Un placer atenderlo

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good service overall
Good Service/accommodation for price paid. Reception was good. Needs to renew bedding offering
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Solymar le 2 janv. 2020
Tomaremos en cuenta su comentario.Gracias por hospedarse con nosotros. Fue un pacer atenderlo.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and friendly..l liked the Senorita..a nice person..very helpful and pleasant...There are resturantes close by..Here is what you pay for what you get..it suited me well..
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de HOSTAL SOLYMAR le 29 nov. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO.

8/10 Bien

Aniello

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en novembre 2019
Réponse de hostal solymar le 21 nov. 2019
Señor Nasta, es un placer y un gusto tenerlo entre nosotros.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención y la limpieza y Loque no me gustó fue que hay unos bares cerca
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Hostal Solymar le 22 juin 2019
Le agradecemos su comentario. Muchas gracias

8/10 Bien

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Hostal Solymar le 13 juin 2019
Hola señora Sandra, muchas gracias por su comentario, para nosotros ha sido un placer poder atenderla. Saludos a Manuela.

10/10 Excellent

yasenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lindo hotel
Todo muy bien, muy buena eleccion
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Hostal Solymar le 13 juin 2019
Señora Yasenia, gracias por su comentario. fue un gusto atenderla.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't beat this place for the money. Bathroom wasn't very fancy and maybe not the cleanest (looking at least), but this was one of the least expensive places I found for a private room/bathroom and the location can't be beat. Def highly recommend for the $! Staff was super friendly and helpful when we needed anything. If you're not planning to stay in the room much, it's an awesome place and ac is great.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de hostal solymar le 1 mai 2019
muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Hostal Solymar le 1 mai 2019
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excellent

margarita

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I recommend it.
Yamile was an excellent hostess, she helped us and collaborated a lot with the directions, the only thing is that they should provide better towels and sheets, and include blankets for the elderly people. Very good location.
Séjour de 8 nuits en janvier 2019
Réponse de Hostal Solymar le 8 févr. 2019
Señora Margarita, gracias , muchas gracias por sus comentarios, para nosotros fue un placer atenderla, y a su señora madre también. Le pedimos disculpas por esos inconvenientes. Saludo Cordial Yamile Bertiz.

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for money
Room was nice enough for the price. Was clean. Good air con. Great area. Quiet as off the main plaza by a block.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Yamile le 16 janv. 2019
Thank you, it was a pleasure to have you here.

4/10 Médiocre

Claire

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A bit like a prison cell. Overpriced for what you get. No hot water to shower. Location was good though
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Solymar le 16 janv. 2019
Dear guest. We sincerely apologize, we will take into account your comment to try to improve demanding tastes, we are in a city with high temperatures, by legal regulations we can not offer hot water.

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradable cerca del centro
Es un hotel que se encuentra muy cerca del centro, del malecón y de la plaza de los novios donde uno puede en la noche ir a caminar y beber algo ya que hay muchos lugares para pasar el tiempo
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Solymar le 7 juil. 2018
Gracias por su valiosa opinión la cual mide el grado de satisfacción de nuestros clientes para seguir mejorando nuestra prestación en el servicio. Para detalles en el suministro de productos básicos estamos prestos a atender el requerimiento de faltantes si el cliente lo solicita, con el mayor gusto atendemos inmediatamente cualquier aspecto derivado de nuestra buena prestación en el servicio hotelero, fue un agrado haberlo hospedado den nuestro hostal.

8/10 Bien

wan, vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to beach and center area
The staff is nice. Hotel close to beach and market. At tourist area, safe and quite. Bus to tayrona national park, walked to cabo beach, very beautiful.
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Solymar le 7 mai 2018
Thank you Mr. Wan, It was a pleasure to host you in our hostel, greetings!