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Avis sur Casa Mermejita Mazunte

3 out of 5
Casa Mermejita Mazunte
Camino a Playa Mermejita s/n, Santa María Tonameca, OAX

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 59." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Caroline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
L’accès à l’hôtel se fait par une route en terre en mauvais état, avant de découvrir les escaliers qui mènent à la pseudo réception. Ne Pas arriver avec de grosses valises !! Prix qualité en dessous de mes attentes
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de caroline le 17 janv. 2023
todos los comentarios son importantes para nosotros gracias por su punto de vista saludos.

8/10 Bien

HG, Marseille

Les points forts : Confort de la chambre
Paradis perché
Lieu improbable, perdu dans la végétation. Bungalows difficilement accessibles (120 marches pour le plus proche!) noyés dans un environnement naturel. Même si l'entretien général laisse franchement à désirer, le lieu ne manque pas de charme. On se laisse bercer par le doux ressac de l'océan et la sublime vue sur la baie.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Paloma Paula

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpias las instalaciones, con una vista estupenda de playa Mermejita. Las personas que nos atendieron y recibieron súper amables. El lugar es muy tranquilo y seguro. Los desayunos muy ricos.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mirza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vista que tiene es magnífica. La alberca tiene una vista espectacular para ver el atardecer, está muy cerca de Punta Cometa. La atención del personal es buena, pero nos tocó la limpieza de la alberca y la limpieza de la habitación no la hicieron correctamente. El acceso es un poco complicado pero lo vale
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Anke

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Privacy with whitewater ocean views
At the top of the 160-step winding stairway thru sub-tropical rain forest lies an amazing habitation with magnificent whitewater views. The beautiful complex of 6 separate cabanas was artfully designed and constructed by the architect-owner. Enjoy the birdsongs from your private patio overlooking the forest/ocean, or cool off in the infinity pool overlooking the waves. Staff was attentive and served us the best huevos a la Mexicana and espresso cafes of our entire Oaxaca trip.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

aldo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

thomas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Clean room, comfortable bed, amazing view.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Erik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene camino para llegar hay que caminar por terracería
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jesus Emmanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi pareja y yo la pasamos muy agusto, es un lugar muy tranquilo donde se puede disfrutar de los sonidos de la montaña y del mar, el personal muy atento, si conocen a Magdalena se encariñarán de ella, muy atenta y siempre con una sonrisa y eso volvió muy grata la estancia, sin duda regresaría al mismo lugar.

6/10 Satisfaisant

Cristian

Me gusta mucho el hotel, es la tercera ves que me hospedo. Más limpieza por favor, las instalaciones se ves descuidadas, no barren y hay tubos tiras dos por ahí, en general se ve descuidado! Saludos
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Yessica Yudith

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El acceso a la casa es peligrosa ya que la calle es terracería de subida, cuando llueve se hace lodo y es aún más peligrosa. Al llegar no se presentó ningún empleado por lo tanto tuvimos que subir las maletas, la entrada son unas escaleras que van hacia la parte más alta de las habitaciones y recepción y las habitaciones están en montaña, poca iluminación en las escaleras al subir, en la alberca y toda el área externa en general, el minisplit no estaba funcionando y nunca solucionaron el problema, nuestra estancia fue con dos abanicos solamente. La recepción y cocina están cerradas de tarde noche, si necesitas alguna bebida o cualquier otra cosa que requieras tienes que bajar e ir a una tienda que está a unos metros al salir de la casa mermejita y es subir nuevamente en terracería. Comida rica, poca variedad, wifi intermitente.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Guillermo Daniel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Que vista!!
La vista es increíble desde los balcones de la habitación o desde su alberca. Algunas cosas ya están un poco viejas ó en mal estado, como los ventiladores y los colchones. Llevar botellas de agua al ingresar, ya que no dan botella de agua o café de cortesía. Vicente es parte del personal que nos atendió, muy amable y atento con lo que se le pregunta.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you really want to be in a quiet place surrounded by nature and the best view of Mazunte's Mermejita Beach this is the best option.It has a clean and beautiful pool. the architecture is simple minimalist and elegant.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Cris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views but you have to hike up 180 rock winding steps to get to the main area. Horrible on hot days. Also they need to install ceiling fans. Rooms have nothing except a bed and a bath. Could use a common area fridge to store food and drinks otherwise you have to get ice daily.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Jeronimo

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Considero que los servicios y las descripciones de los servicios que ponen al momento de reservar no se cumplen. En primer lugar, el lugar dice que cuenta con traslados al aeropuerto, asumiendo que son gratis y los cobran como servicio de taxi normal. En segundo lugar, como cualquier otro hotel deberpia de tener por lo menos servicio de cuarto de agua, poner una jarra de agua con un par de vasos en vez de cobrar el agua embotellada. En tercer lugar, el agua de la regadera es inconstante con la temperatura, a ratos sale caliente a ratos sale fría. Por ultimo, no se ofrecen a hacerte el cambio de toallas para la alberca. También hay que hablar de lo bueno... La vista del hotel es impresionante, las camas y las sabanas son muy limpias! Bernardo es muy amable. El mosquitero de la cama cumple con su función.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jesse Brian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome views and clean room!!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Laura-Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super unique and well designed place. You can hear the ocean in your dreams. Gorgeous pool. Excellent breakfast and coffee. Super peaceful. Walking distance to a virgin beach
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view, and attractive space. Room was large, with a nice breeze. Great pool.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Fabiola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó que estén aisladas las habitaciones y en medio de la vegetación, el área es muy tranquila y cerca de la playa hermosa.
Réponse de Fabiola le 10 janv. 2023
fue un placer tenerlos en nuestro establecimiento saludos

10/10 Excellent

Amir

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, beautiful view, peaceful and clean.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Amir le 10 janv. 2023
gracias por su estancia fue un gusto tenerlos en nuestro hotel excelente huéspedet saludos

10/10 Excellent

Violeta

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Jorge

Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

ALICIA, newport

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
It took me 10 minutes to find the office. They need to add some signs to help visitors to register. In the morning, i needed to checkout and the office was closed . My phone could not make calls out.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

david

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The caretaker told us we could stay one more night. But when we returned after sunset in our wet swim suits, all our possessions had been crammed into our suitcases, removed from our room and the caretaker was barring our entry. He said someone else had rented the room! So we were out on the street, looking for a room, and the town was completely full! It was a nightmare! AVOID this hotel at all costs.
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Nancy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
We left early
The view was great But there's 179 steps to get up to the room. They said there was a restaurant but there wasn't. Eventually someone came to make breakfast. I fell down some steps the first night and tried to call the emergency number but after saying our concerns they hung up on us. No one came. We left early
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

DAVID BERMUDEZ

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Mikel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar muy tranquilo, la vista es muy buena.
Un lugar super tranquilo. Al llegar, no es tan claro donde encontrar la recepción. Pero al llegar al final de la escalera alguien del personal (muy amables!) sale al encuentro. La cama es muy comoda.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gran lugar, con areas de oportunidad
El lugar es precioso y las habitaciones muy cómodas. Tuvimos la mala suerte de que había menos staff del necesario para la operación del hotel, y a pesar de que el staff disponible fue muy amable, no era suficiente, no había manera de conseguir comida, o alguna atención por causa de falta de personal.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

ANDREA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
El lugar esta muy bonito, tiene una vista increíble. La alberca muy bien, ubicación ideal. Tienes que caminar un poco para la playa y el pueblo pero nada grave.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Rodrigo, Chihuahua

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas escaleras para subir a las habitaciones. Una agradable vista y diseño del hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un GRAN lugar para relajarse y salir de la rutina
La experiencia no es para todos, es un hotel para alejarse de la vida cotidiana, convivir con la naturaleza, y disfrutar de lo sencillo. Dicho esto, si lo anterior es para ti lo vas a disfrutar bastante. La atención de Santos y la comida que hacen entre el y su compañero es riquísima, además puedes pedir cualquier cosa al cuarto desde whatsapp. El único inconveniente que viví fue que deberían compartir el número de manera previa a tu llegada para que les avises cuando estes abajo y te ayuden a subir tus maletas, son más de 100 escalones empinados que con maletas se hacen muy pesados. También deberían limpiar mejor la alberca, ya que está constantemente sucia. Fuera de ello es un lugar con vistas hermosas, atardeceres perfectos y donde puedes dormir escuchando las olas del mar (no hay televisión en el cuarto, lo cual va con el concepto de alejarse un poco del mundo y convivir con la naturaleza). Recomiendo checar cuál habitación hay disponibles ya que tienen varias opciones muy diferentes entre si, depende de lo que busques y quieras. Tienes dos playas cercanas, Mazunte y Mermejita, la primera la recomiendo para nadar la segunda para caminar en la playa y disfrutar del espectáculo que son olas grandes. También está muy cerca Punta Cometa, el mejor punto para ver el atardecer en toda la bahía de Huatulco. Muchas gracias Santos por las atenciones, ojalá solamente mejoren estos puntos. Si pagas con tarjeta hay una comisión del 5% para que lo tengas en cuenta.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Gracias Ruben por su visita. Nos alegró su estancia.

10/10 Excellent

Dieter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumidylle
Absolut idyllisch im Herzen der Natur. Beste Sicht auf den Pazifik Whalewatching direkt vom Zimmer. Sehr empfehlenswert.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Hola y gracias

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la atención por parte de todos y las instalaciones son únicas, céntrico.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Gracias Anonimous

6/10 Satisfaisant

Patricia, Toronto

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
The view was gorgeous! The room was spacious and there was a good common area and small dipping pool. There are 176 steps to climb to get up to this hotel so if you are a young child or a senior this is not the place for you. You also have to walk up a big hill to get to the steps. the hotel is quiet and off the beaten path of Mazunte but close to town. The hotel is expensive given what you get - no hot water, no breakfast or coffee included. The staff were lovely and very helpful.
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Gracias por sus comentarios. Hemos mejorado la calidad precio. Desde el hotel las visitas son maravillosas.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Es un lugar que recomiendo mucho ya que las caminatas son inmejorables, te une mucho y hace que todo el tiempo estés cerca de tus seres amados. No es para cualquiera este lugar, es para los que desean estar en armonía, tranquilidad, estar al 100% en contacto con la naturaleza y las sorpresas que de, te pone a prueba gratamente, para los que aprecian los espacios BiEn diseñados y con una exquisita arquitectura ( tienen pocas habiayacuines y todas son únicas) Todos los empleados del lugar son amables, eficientes, en especial Lady. Encontrarás personas de todo el mundo. Aprecie mucho conocer ese lugar y lo que me dio , volveré.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Hola buenos días Gracias

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermosa vista, lugar maravilloso, ecoturismo al 1000, personal super amable, regresare
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Dav, Detroit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien Todo bien Todo bien Todo bien Todo bien Todo bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Hola y gracias

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is beautiful and very well located, the view amazing, the cabana very well laid out the staff is very sweet and helpful but not very good at managing the place . Maybe because we were there low season, week end, and the person in charge wasn’t there, so the kid left in charge was a bit clueless. Very long preparation for breakfast and dinner, as , as he said to me this is not a restaurant :)
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Check out anticipado
Por razones ajenas a mi voluntad, tuve una emergencia que me obligó a regresar antes de lo planeado a la CDMX. El hotel no quiso hacer ningún esfuerzo en comprenderlo cuando les pedí si podían reembolsarme la 2nda noche, aun cuando les avise con más de 12h de anticipación y de tener una tasa de ocupación mínima: solo 2 habitaciones llenas (contando la mia).
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de administración le 30 mai 2018
Hola buen día En efecto se le atendió su petición de cancelación y reembolso de su segunda noche como lo solicitaba lo cual se le pidió como trámite para que procediera su reembolso que presentara un comprobante legible para proceder a su reembolso como se les ha pedido a otros huéspedes que lo han solicitado de igual manera, de tal manera que sin un comprobante legible no se puede proceder a un reembolso en una salida prematura. Nota: el comprobante solicitado fue una foto de su vuelo de regreso como se le ha solicitado a otros huéspedes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
PAZ
Casa Mermejita cuenta con una gran vista al mar abierto, entre arquitectura moderna eco-friendly y la atención del staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
A sus ordenes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Andy, Huatulco

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel cubrió solo algunas expectativas
Personal amable y la vista es bellísima. La comida muy cara para lo que te sirven. Pedimos camarones a la diabla y nos dieron 5 no muy grandes y tantita sopa seca por $150.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Jorge Ramírez le 13 oct. 2020
Hola hemos hecho cambios en el servicio de alimentos

6/10 Satisfaisant

RYG, CDMX

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Casa mermejita
Me gustaría que tuvieran más atenciones como poder desayunar, comer y cenar en el hotel para no tener que trasladarse hasta Mazunte. Sugiero que pongan una palapa en la playa para poder ir y tener servicios del hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Armando

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vista impresionante
Nuestra experiencia no fue tan placentera como esperábamos al momento de la llegada, no tenían nuestra reservación porque se les pasó revisar el mail. No tenian nuestra habitación y no sabían cuál darnos. No tienen servicio preparado ni menú en La Cocina, fuera de eso está cómoda la alberca y la vista al mar es impresionante