Vue depuis l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Grand Hotel Parco del Sole

4 out of 5
Grand Hotel Parco del Sole
Via Gerani 1, Sant'Agnello, NA

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 135." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

IOANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement le personnel très bien petit déjeuner diversifié les croissants au chocolat une tuerie , très propre. La piscine très bien , le jardin magnifique avec une odeur démentielle grâce aux citronniers et aux orangers. Navette très pratique qui t’emmène de l’hôtel au centre ville de sorrento Le seul bémol les matelas pas confortables vieilles et une odeur de moisissures dans la chambre malgré le fait qu’elle était super propre et joliment décoré. À la télé juste les chaînes italiens.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Solène

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bon séjour
Très bon séjour dans cet hôtel avec piscine. Situation idéale pour visiter les sites d’intérêt (côte Amalfitaine & Pompei / Vésuve). Nous avons eu une chambre avec un grand balcon. Une réserve sur le petit-déjeuner et notamment les pâtisseries qui font industrielles
Entrée de l’hôtel
Entrée de l’hôtel
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

ISABELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2020

8/10 Bien

Sandro

Les points forts : Personnel et service
Passable mais sans plus
Notre chambre n’était pas terrible, mal insonorisée et mériterais une remise au goût du jour. Personnel accueillant mais parfois débordé car certainement en sous-effectif au moins pour le petit déjeuner. Partie communes agréables. Petite note négative concernant les mesures covid, petit déjeuner buffet. Un service à table aurait été plus rassurant. En résumé juste suffisant par rapport au prix payé mais nous n’y retournerons pas. A notez que mes parents avaient eux une chambre rénovée qui était très belle.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Arnaud, Lille, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très agréable
Nous avons séjourné à 4 (2 adultes et 2 enfants) dans une chambre familiale. La chambre était très spacieuse et très confortable, avec un petit balconnet avec table et chaises de jardin. La déco ancienne était pleine de charme. L'hôtel est bien situé, d'autant plus qu'il propose une navette gratuite à différents horaires de la journée pour aller à Sorrento. La piscine est très agréable, quoique fermant un peu tôt (19h). Le personnel est très gentil. A noter tout de même quelques critiques: concernant la chambre, la douche était fixée au mur au dessus de la baignoire, sans possibilité de la décrocher et il n'y avait pas de rideau de douche!!! et en plus, elle fuyait de tous les côtés! donc inutilisable sans inonder la salle de bain. La chambre était un peu sombre. Pour le petit déjeuner, il n'y a pas de jus de fruit frais (alors que nous sommes tout de même entourés d'orangers!!!) et les jus de fruits des distributeurs sont infects!!! on n'a pas su les boire et nous n'étions pas les seuls, les serveurs repartaient souvent avec des verres non vidés. Les fruits frais n'étaient jamais mûrs. Par contre, au niveau viennoiseries, il y avait du choix.

8/10 Bien

Marc, Toulouse, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Parco del Sole Sorrento: calme à l'écart
Personnel accueillant, salle de petit déjeuner un peu triste (à l'intérieur sans vue) et bruyante s'il y a des groupes. Calme et piscine avec des coins pour se reposer, navettes pour Sorrento (mais peu nombreuses), sinon 15-20mn à pied pour le centre. Environs quelconques mais proche de la gare de San'Agnello (nous n'avions pas de voiture) ainsi que de l'arrêt de bus pour l'aéroport de Naples

10/10 Excellent

vincent, clermont ferrand , France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel pour visiter la region de Paestum à Naples
tres bien pour visiter la region (trains et bus pas cher pres de l'hotel,bateau a sorrento), mais pas pour aller à la mer (pas de plages mais que falaises sur toute la pointe de sorrento)

8/10 Bien

Elise, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grang hôtel Parco des Sole, Sorrento
Points forts de cet hôtel: la piscine et le jacuzzi; les serviettes de bain gratuites; la navette gratuite de l'hôtel à Sorrento et retour plusieurs fois par jour.

8/10 Bien

Olivia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not originally book this hotel, we were relocated here by Expedia as our original accommodation fell through upon arrival. We had some issues checking in, as we arrived at his hotel at 3:30am. However, despite this, our stay was great. The staff were lovely, specifically the female manager. She was extremely apologetic and accommodating. We had breakfast there for 3 mornings, there is a good selection of pastries, pancakes and hot food to which you can help yourself. Our room had a small balcony overlooking the pool which was a nice addition. The only downside was that this hotel was a 25 minute walk, up hill from the main square, and a 40 minute walk, up hill from the marina. Was not a problem for us, as we are a young couple in our early 20s, but would not recommend for anyone who struggles with hills or cobbled streets. Overall, a pleasant stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Kamoy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
For work and my birthday, I booked a trip to Italy. It was my first time in the country. 17 hours and hauling my luggage to the resort in the rain, I was so happy to arrive to the hotel. Then it all goes left. FABIANO…the short male at the concierge desk is absolutely rude. After I was given the key to my room, I always do a security check with windows and doors especially b/c I’m a solo female traveler. The Juliette balcony door would not stay closed. I told the front desk. The maintenance man came. I didn’t feel comfortable and asked for a different room. They brought me to a room in what felt like a basement (from the window, I can see that we were below street level). I told FABIANO I didn’t like that room either. He got upset, raised his voice at me, berated me, and asked “what’s my problem?!” Keep in mind, I’ve only been there about 15 minutes at this point. I was in disbelief in how he spoke to me. I asked him why is he upset and getting loud with me. I told the manager Antonella (who is fantastic), and she asked him about his behavior and he said he never spoke to me in a raised voice or disrespectfully. He lied right in front of my face. He made my stay so uncomfortable, I would never return. I’ve never been treated so badly in all my years of traveling. Idk if he’s racist, misogynist, or just a terrible person, but if you’re a solo woman or a minority, take heed. Aside from that, Ants greeted me my first morning. Found blonde hair all over the white sheets.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Carly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was in a great location walkable to lots of great restaurants and attractions. Cons: Food at the property included for the meals was not great.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Solo me he quedado una noche. Limpieza muy bien. Un poco alejado del centro y del puerto.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Davit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Hlíf

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ágætis hótel
Höfðum góðan tím aá þessu hótel, göngufæri frá miðbæ fyrir fótalipra - sundlaugarsvæði gott- kaffibarinn við laug en morgunverðakaffið síðra, herbergin nokkuð góð, gott hótel fyrir nokkra daga en rúmin kannski ekki nógu þægileg
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Alhassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, great property, nice rooms
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Ian Francis Gerard

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property very shabby. Food okay but poorly presented. Staff seemed slighty bored by it all. Location fine, short walk to trains. Free shuttle bus into Sorrento city.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, friendly and very efficient. Great food and excellent value.
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Personnel et service
Staff great has great potential to be a really good hotel. -Food very dull needs more choice specially desserts and mains ! -lift very dirty -needs modernising and money spent on it . -rooms okay outdated Overall great staff and they go along way not a bad hotel indeed just needs some tlc
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Cristian

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

ENrica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Antonella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accoglienza e
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

GIORGIO

Les points forts : Propreté et personnel et service
OTTIMO RAPPORTO QUALITA'/PREZZO
Il nostro soggiorno è durato circa una settimana nel corso del quale abbiamo potuto riscontrare sia aspetti molto positivi che altri un po' meno. Fiore all'occhiello della struttura direi senz'altro la piscina ben tenuta, dotata di un numero adeguato di lettini; un po' meno gli ombrelloni la cui mancanza era però compensata da zone di ombra nelle immediate vicinanze. Abbiamo scelto la formula "ALL INCLUSIVE" e ne siamo stati contenti vista la varietà di piatti proposta. Tuttavia la pecca principale riguarda proprio il cibo. E' inconcepibile che un Hotel a 4 stelle abbia come frutta quasi sempre solo mele e arance per i 3 pasti principali. A volte compariva l'anguria e certe sere melone e ananas per accaparrarsi i quali però bisognava arrivare per primi visto che difficilmente venivano rimpiazzati una volta esaurito il primo vassoio. Ed essendo sul mare ci aspettavamo una maggior proposta di piatti di pesce magari anche fresco invece di quello surgelato. Apprezzato anche il servizio di parcheggio vista la carenza di quelli pubblici nell'intera città di Sorrento: quello interno all'hotel spesso risultava esaurito ma grazie all'appoggio ad una struttura esterna si poteva lasciare tranquillamente l'auto all'interno dell'hotel per poi ritrovarla nello stesso al momento del bisogno (richiesto solo un preavviso di almeno mezz'ora). Grazie anche allo sconto di Hotels.com il prezzo pagato per le 6 notti è da considerare veramente vantaggioso ecco perché il titolo della mia recensione
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

CLAUDIO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale accogliente e struttura elefante.
Séjour de 3 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Albergo bello posizioni buona ,ma poca pulizia nelle stanze è molto rumorosa la stanza
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staying in Sorento
The hotel is nice and in great location. Close to everything. Breakfast was ok and plenty. On a dowside the towels in our room were shabby. One has to pay 5€ to get a beach towel for the pool area. Chris & Chris from Toronto, Ontario September 23, 2020
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Norbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel sam w sobie schludny, natomiast widok z pokoju, który nam zaproponowano pozostawiał sporo do życzenia (zaśmiecone podwórko sąsiedniej posesji), po interencji zamieniono pokój na inny, z dużym współdzielonym tarasem. Parking hotelowy, co prawda oddzielony od zadbanej reszty posesji żywopłotem, ale sam w sobie był bardziej składem budowlanym niż parkingiem. Reszta wrażeń na plus, obfite urozmaicone śniadania w postaci bufetu, czysty basen ze sporą liczbą wolnych leżaków. Pokoje klimatyzowane, sprzątane codziennie, łóżka bardzo wygodne.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Tiziana

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend lungo a Sant'Agnello
L'hotel dispone di 130 camere e,come si puo'dedurre,ha una grossa utenza.La nostra camera era ubicata al piano terra,poco distante dalla reception e dall'ingresso,e di conseguenza molto rumorosa;inoltre aveva un balcone che dava su una terrazza interna comune senza alcuna vista.Il bagno,poco illuminato,aveva servizi igienici datati,sicuramente non consoni ad un hotel 4 stelle.Parte del personale non e'risultato particolarmente cordiale.Il buffet allestito a bordo piscina non era invitante:la qualita'dei cibi non all'altezza della penisola sorrentina dove si mangia molto bene,le vetrine in cui erano posizionate le pietanze spesso ospitavano insetti.La piscina ampia e ben curata.Comodo il parcheggio interno.Buona ed abbondante la colazione.Sicuramente andrebbero migliorate alcune cose nella struttura che,cosi' com'e',puo'essere definita un discreto hotel 3 stelle.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Serena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Marcella, Rossano

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
La colazione è eccellente. I camerieri quasi tutti profesdionali. Buona la posizione, anche se è propagandato un servizio navetta inesistente. Non soddisfatta della pulizia della camera
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura pulita e personale alla reception cordiale e disponibile. Purtroppo le camere non sono ben insonorizzate e se vi capitano vicini rumorosi o che tengono la tv accesa la notte (a volume non esagerato) come è capitato a noi il riposo non è rigenerante. Visto il periodo mi aspettavo più rigore nel far rispettare l’uso della mascherina agli ospiti nella sala pranzo.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Buona posizione camere pulite
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bellissima struttura e personale cordiale e disponibile. Abbiamo avuto un piccolissimo imprevisto con la stanza che non era molto pulita ma in neanche mezz'ora c'è l'hanno messa a nuovo. In un periodo covid fa specie ma cmq rapidissimi. L'unica cosa che cmq credo che vada considerata è che in piscina non vi era il bagnino. Molto grave essendo un piscina che arriva alla profondità di mt1,75 e x l'appuntamento tutti a farsi il bagno senza cuffie e ,se come è successo, qualcuno tira in piscina un bicchiere di plastica o una ciabatta non c'è nessuno che da una " retta via" cioè il bagnino... immaginiamo se qualcosa andasse storto...un taglio o un bagnante in difficoltà,chi presta il primo soccorso? Il cameriere del bar?
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Nasr, Vicenza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Totti bravo ragazzi la colazione abbondante la respshan
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Paola, Avellino

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione centrale e comoda ai mezzi pubblici per raggiungere le località vicine. Struttura ben tenuta, camera grande e confortevole con balcone attrezzato, spazi comuni enormi, piscina piacevole. Personale gentile e di alta professionalità. Soggiorno veramente piacevole.
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We would like to thank all the staff at the hotel especially the head concierge can’t remember his name at the front desk. He made our experience and stay at the hotel extremely a super pleasant one. Definitely will be recommending this hotel to all my friends
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

NICOLA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbiamo alloggiato presso questo hotel per 4 notti e ci siamo trovati benissimo. Bella struttura, con parco e piscina annessi. Ma quello che più di tutto il resto ci rende entusiasti del soggiorno è l'estrema cortesia che il personale riserva ai clienti. Al nostro arrivo, Catello e Ciro ci hanno accolti calorosamente e si sono resi, assieme a tutto il resto dello staff, estremamente disponibili per offrirci un servizio impeccabile.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, walkable to Sorrento city center. Grounds are lovely and extremely helpful staff. Hotel needs an update badly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Harsimran, Toronto, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good property with convenient shuttle service
The hotel has a great resort feeling to it. Good value for money. Breakfast was very basic for the reputation of a 4* hotel. It could have been much better. Pool area was good though.

10/10 Excellent

raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
מלון קרוב למרכז, 20 דקות הליכה ,יש שירות שאטל חינם למרכז העיר זמני יציאה וחזרה ממרכז העיר נוחים, מלון נקי ,א.בוקר סבירה . בריכה מפנקת הפתוחה מ9:00עד 19:00,השרות של עובדי הקבלה אדיב ,מסביר פנים, בחרנו במלון במבצע והיה מצוין

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

4/10 Médiocre

Mike, Aurora, ON

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An experience.....
Cannot say we had a good experience at the hotel. Our bed seemed broken so we had to cuddle ok one side, our balcony was shared with a staff break area and our stuff was moved around and covered in cigarette ashes. We didn't have hot water most of the time. But more importantly when this was all brought up to the hotel staff, nothing was done about it. Other guests seemed to be having a good experience, maybe we were just having bad luck.

2/10 Horrible

Eduardo , napoli

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Colazione pessima. ...pulizia assente....camere e l'intero albergo datato....Piscina sporca.....

4/10 Médiocre

Markus, Sverige

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Okej. Skulle inte återvända.
Bokade hotellet när det fanns ett rum kvar och man kan förstå varför de väljer att hyra ut det sist. Rummet låg i källaren och det luktade just källare. Man fick en liten "hostel-feeling" när man gick ner för trapporna som var klädda i en grön och smutsig heltäckningsmatta. Renligheten på rummet kan även diskuteras. I övrigt trevlig och tillmötesgående personal likväl som helt okej frukost.