Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis sur Hotel Eden Roc

4 out of 5
Hotel Eden Roc
Punta Port Salvi s/n, Sant Feliu de Guixols

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 170 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 449." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 449." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

OLIVIER

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

nathalie

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sandrine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Farid

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mauvais rapport qualité prix
Habitués de cet établissement, nous avons été déçu. Les prix ont beaucoup augmenté et deviennent non justifiés surtout que nous avions une chambre au dessus du spa non rénovée et avec une clim qui ne fonctionnait pas. De plus il y avait sur cette période un séminaire donc repas très très galères pris en sandwich et en otage dans ce grand groupe. Séjour gâché
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Patrice

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Très mal reçu à la réception je joins mon numéro de chambre en l occurrence 112 vue toiture photo jointe pas bonjour la salutation à été carte d identité niv svp ni rien bref carte de chambre clé pas programme retour à la réception sans excuses ni rien on nous redonne des clés enfin programmée et la vue mer je vous joint les photos!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

JEAN-MARC

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 20 juil. 2023
Cher Jean Marc,Merci d'avoir partagé un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un bon séjour et que vous nous évaluiez si positivement.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

Romy

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Equipo de Brava Hoteles le 15 mai 2023
Estimada Romy,Muchas gracias por haber dejado una valoración sobre su estancia en nuestro hotel Eden Roc by Brava Hoteles.Esperamos verle pronto de vuelta a nuestros hoteles.Saludos cordiales,El equipo de Brava Hoteles

4/10 Médiocre

Adil

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Equipo de Brava Hoteles le 15 mai 2023
Estimado Adil,Muchas gracias por haber dejado una valoración sobre su estancia en nuestro hotel Eden Roc by Brava Hoteles.Esperamos verle pronto de vuelta a nuestros hoteles.Saludos cordiales,El equipo de Brava Hoteles

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Equipo de Brava Hoteles le 25 avr. 2023
Apreciada Sandra,Muchas gracias por haber dejado una valoración sobre su estancia en nuestro hotel Eden Roc by Brava Hoteles.Esperamos verle pronto de vuelta a nuestros hoteles.Saludos cordiales,El equipo de Brava Hoteles

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Brava Hoteles team le 28 mars 2023
Dear Rachel,Thank you for leaving a review about your stay at Eden Roc by Brava Hoteles Looking forward to welcome you very soon.Kind regards,Brava Hoteles team

4/10 Médiocre

ANTONI

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 1 mars 2023
Cher Amtoni,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous sommes désolés que le séjour n'était à l'hauteur de vos attentes. En attente de vous accueillir très prochainement et que vous pouvez améliorer votre expérience. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

GIRARDIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 1 mars 2023
Cher Giradin,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

4/10 Médiocre

vincent

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu
Très déçu de l'hotel chambre pas terrible pour un 4 etoile. Il faisait tres froid et chambre vieillissante le positif la vue mer mais pour le reste tres tres déçu.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 1 mars 2023
Cher Vincent,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous sommes désolés que le séjour n'était à l'hauteur de vos attentes. En attente de vous accueillir très prochainement et que vous pouvez améliorer votre expérience. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement sûr
Nous revenons chaque année avec plaisir. L'hôtel bénéficie d'un emplacement remarquable. Les chambres sont propres et spacieuses avec une rénovation en cours. Le personnel est charmant. La cuisine est variée et bonne, chacun peut trouver ce qu'il souhaite manger
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 12 janv. 2023
Chère Catherine,Merci d'avoir partagé un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un bon séjour chez nous et que vous ayez apprécié les services et installations de l’hôtel ainsi que l'attention de nôtre personnel.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

sandrine

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 3 janv. 2023
Chère Sandrine,Merci d'avoir partagé un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

LALBAT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue mer est magnifique, la piscine chauffée est très bien.
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 3 janv. 2023
Cher Lalbat,Merci d'avoir partagé un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un bon séjour et que vous ayez apprécié la vue des l'hôtel. En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

EVELYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 21 déc. 2022
Chère Evelyne,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

jean michel

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 23 nov. 2022
Cher Jean Michel,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

Jean louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au contact de la mer tout confort
Complexe hôtelier proche d’un centre de vacances . Chambre avec terrasse et vue sur mer .Literie haut de gamme et chambre tout confort. Piscines et spa . Dommage que l’eau du spa était froide !!! Personnel à l’écoute . Restauration minimaliste mais de qualité . Une bonne adresse pour les amoureux de la mer
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 16 nov. 2022
Cher Jean Louis,Merci d'avoir partagé un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel Montjoi by Brava Hoteles. Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un bon séjour chez nous et que vous ayez apprécié les services et installations de l’hôtel ainsi que l'attention de nôtre personnel.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

Jean-Luc

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 16 nov. 2022
Cher Jean Luc,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 13 oct. 2022
Chère Martine,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté
Séjour tranquille à San Feliu
Emplacement excellent mais hôtel daté nécessitant une vraie remise à niveau à 4 étoiles. Personnel globalement en roue libre comme affranchit de tout management et juste correct. Téléphone et wifi très insuffisant accès à la mer dangereux vraiment
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 21 sept. 2022
Cher Thomas,Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous prenons votre comentaire comme une oportunité pour améliorer.En attente de vous accueillir très prochainement. Salutations cordiales,L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bord de mer
Un séjour paisible en bord de mer dans une structure hôtelière de qualité au milieu de jardins bien entretenus . Une chambre confort avec une belle vue sur la mer. Un petit déjeuner classique et diversifié. Belle piscine . Parking privé face à l'hôtel . Deux bémols : aucun bar ouvert après 17h ( indiqué seulement à notre arrivée ) ce qui nous oblige à sortir de l'hôtel pour une bonne sangria face à la mer . Autre point , une telle structure avec crique privée mériterait une base nautique ( canoe , pédalo , paddle ) .
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 6 juil. 2022
Cher Eric, Merci d'avoir partagé un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un bon séjour chez nous. Salutations cordiales, L'équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

Arnal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super week end
week end, parfait pour la détente dans un site fabuleux A refaire sans modération
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 15 juin 2022
Cher Arnal, Merci d'avoir laissé un avis positif sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. En attente de vous accueillir trés prochainement. Salutations cordiales

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 15 juin 2022
Merci d'avoir laissé un avis positif sur votre séjour dans notre hôtel Eden Roc by Brava Hoteles. En attente de vous accueillir trés prochainement. Salutations cordiales, L'équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 24 mai 2022
Chère Nathalie, Merci pour votre valoration. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous attendons vous accueillir dans nos hôtels à l'avenir. Salutations cordiales, L’équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour reposant
Bon établissement, Bon rapport qualité prix, bon accueil, personnel professionnel et agréable, cadre très agréable Très bon séjour A conseiller
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 11 mai 2022
Chère Madame Annie, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous attendons vous accueillir dans nos hôtels à l'avenir. Salutations cordiales, L’équipe de Brava Hoteles

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une superbe vue
Très belle vue, chambre spacieuse, lieu exceptionnel, petit dej délicieux! Très bon rapport qualité prix 👍
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Réponse de L'équipe de Brava Hoteles le 11 mai 2022
Chère Madame Stephanie, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous attendons vous accueillir dans nos hôtels à l'avenir. Salutations cordiales, L’équipe de Brava Hoteles

8/10 Bien

Robert

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel propre et très agréable en front de mer
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Henri

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, propre et très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Vozmediano

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

jean-paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Super sejour dans un bel hotel le service est parfait et le personnel est adorable Peut etre pas assez de choix pour le diner et choix du bar un peu insuffisant
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels agréables, cadre magnifique, infrastructure au top
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel idéalement situé en bord de mer dans un parc florissant bien entretenu. Personnel très serviable et agréable. Nourriture variée et bonne. Chambres vieillottes mais en cours de rénovation. Seul problème pour cet établissement c'est le manque de place de stationnement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

GUILLAUME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bel établissement bien entretenu. Chambre vieillotte mais propre et confortable avec vue sur la mer. Personnel serviable. Petit déjeuner et repas bons. Seul problème les places de parking très très limitées
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

NATHALIE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Problème de chauffage !!!
Site magnifique Décue par le service Problème de chauffage et relégué dans une salle non chauffée pour le repas de noel.. pourtant à l'accueil et au bar et service à table personnes très serviables .... Eau de la piscine trop chlorée Dommage car le site est exceptionnel juste un petit peu à rafraichir
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

jocelyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le cadre est magnifique L’hotel Est super
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel-super emplacement -magnifique jardi
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

niel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

SYLVIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre 318
Bonjour, nous avions la chambre 318. très bien au niveau confort et vue, mais je ne la recommande pas au niveau sonore. En effet, elle est séparée par une simple porte en bois de la chambre 319 et on y entend beaucoup de bruit. Je ne recommande pas cette chambre. Le petit déjeuner extraordinaire comme toujours. Par contre, je ne recommande pas le dîner buffet. Très peu garni, aliments de mauvaise qualité et très cher pour ce que c'est. Très déçue !
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXTRÊMEMENT AGRÉABLE
Séjour extrêmement agréable. Chambre très propre et spacieuse, avec vue sur mer. Installations Spa et piscines superbes. Salon bar très agréable avec vue panoramique sur mer. Personnel bar et restaurant parfait. Check in et chek out assez rapide. Une belle adresse, nous reviendrons.
Piscines extérieures
Entrée du spa
Salons
Vue de la terrasse de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021