Vue sur la ville

Avis sur Bes Hotel Papa San Pellegrino Terme

3 out of 5
Bes Hotel Papa San Pellegrino Terme
Via De Medici 4, San Pellegrino Terme, BG

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 96." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tre bon rapport qualité prix et très sympathique..
Tout ok comme d’habitude chez Papa
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Giuseppe le 3 mai 2023
La ringraziamo per essere stata nostra ospite.Speriamo di rivederla al più presto

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plutot satisfaisant...
Pas de parking... il faut marcher 300m pour se garer sur un parking public. La chambre au dessus de la route est mal isolée... on entend trop la route. Sinon service très bon. Personnel très gentil. Petit déjeuner ok. Restaurant simple mais correct
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Giuseppe le 4 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre séjour.Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Federica le 4 mai 2022
La ringraziamo per il suo voto positivo, e speriamo di averla ancora come nostro gradito ospite. Buona giornata

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et confortable
Hôtel propre et convenable Parking séparé de l'hôtel, sur une petite place publique
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de staff le 17 déc. 2021
merci de nous avoir choisis, nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Hotel Papa le 22 sept. 2020
Thanks

8/10 Bien

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal
Chambre confortable et propre. Petite salle de bain avec douche minuscule ! Petit-déjeuner buffet bien garni
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

guilhem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation pour profiter des thermes
Très bon petit déjeuner. Réception agréable malgré leur faible niveau en anglais.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Pierre

hotel ou on est tres bien recu le personnel est tres accueillant et se met en quatre pour ses clients la restauration est parfaite hotel a conseiller
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel charmant
Petit week-end en famille

8/10 Bien

Sabine, Troistorrents

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage de pâques
Hotel très sympathique, bien placé. Très beau cadre.

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chouette hôtel dans une ville à la gloire passée
L'hôtel et son propriétaire sont très bien, l'accueil est très sympathique et le petit déjeuner correct. Si vous voulez dormir à San pellegrino, un très bon choix !

10/10 Excellent

Jipy 01, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel. Accueil chaleureux du propriétaire,cuisine excellente. Hotel très propre, bien tenu, chambre propre.

10/10 Excellent

Camilo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the location. There is a brewery next door which makes the hotel very convenient on terms of food. Also staff was very friendly which makes the stay more pleasant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Giuseppe le 25 nov. 2023
We are happy that you enjoyed your stay and we hope to have you as our welcome guests in the future.Best regardsThe staff

8/10 Bien

Legnani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Soggiorno breve ma con cortesia e disponibilità
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Giuseppe le 19 août 2023
La ringrazio per essere stato nostro ospiteL'aspettiamo nuovamenteGiuseppe

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale molto disponibile e ottimo cibo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Giuseppe le 10 juil. 2023
Buongiorno, siamo contenti che si sia trovato bene presso la nostra struttura.L'aspettiamo nuovamente per il prossimo soggiornoBuona Giornata

10/10 Excellent

Valter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Giuseppe le 20 mai 2023
La ringraziamo per essere stato nostro ospite e siamo molto contenti che si sia trovato bene presso la nostra struttura.Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite quanto prima.Cordiali Saluti

6/10 Satisfaisant

Donatella

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima la gentilezza e disponibilità della receptionist ma le stanze dell’albergo sono talmente piccole e anguste da mettere angoscia, bagno altrettanto piccolo. Arredi vecchi e tendone rotto che non permetteva di oscurare la stanza di notte. Tre stelle non meritate. Sicuramente non ci tornerei.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Giuseppe le 2 mars 2023
Buon pomeriggio sig.ra Donatella, in tanto la ringrazio di essere stata nostra graditissima ospite e mi dispiaccio della sua esperienza negativa.Se ci avesse esposto il problema le avremmo cambiato immediatamente camera, per le dimensioni del bagno signora posso dirle che abbiamo bagni che variano dai 4 ai 6 mq, certamente non sono bagni di casa.Poi le chiedo scusa in anticipo se potrò risultare antipatico, ma le stelle in un albergo non vengono date al merito ma sulla base di alcuni coefficienti tra i quali anche la dimensione minima dei bagni da rispettare, e la nostra struttura rispetta tutti i coefficienti quindi sentirsi dire "3 stelle non meritate" mi fa dispiacere, come mi dispiaccio che non abbia menzionato la colazione, un nostro punto forte, a meno che non sia stata di suo gradimento, probabilmente è ospite di alberghi di categoria superiore e abituata ad altri trattamenti e servizi.Spero vivamente di potervi avere nuovamente come nostri ospiti e magari riusciremo ad accontentarvi meglio.La ringrazio ancora per aver concesso del tempo a recensire la nostra struttura e faremo tesoro dei suoi appunti cosi da migliorarci ancora.Buona giornataGiuseppe

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pulito, personale cortese
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Giuseppe le 2 août 2022
thanks

8/10 Bien

Cristiano

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Marius

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly and professional staff
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Federica le 13 juin 2022
Thank you very much for your review. I hope you will be our guests again in the future. Have a good evening

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buongiorno hotel
Buon hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marika le 9 juin 2022
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere il suo pensiero. E' sempre un piacere sapere che i nostri ospiti siano soddisfatti! Grazie ancora per averci scelto! Sperando di rivederla presto. Buona serata, Lo Staff

10/10 Excellent

wei

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Lo staff le 15 févr. 2022
Vi ringraziamo per il vostro voto e speriamo di avervi ancora come nostri graditi ospiti.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo rapporto qualità / prezzo
Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura discreta… peccato per i bagni in camera con doccia piccolissima e l’odore (muri vecchi/umidi) all’ingresso
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Massimiliano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Marisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Hotel Papa le 25 oct. 2020
Really Thanks

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Bogdan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Disappointed
Breakfast: food is not always fresh. Some of the restaurant personnel is not friendly: you feel like you disturb them. After midnight, hotel is closed and you need key to enter. On site is mentioned free parking. Parking area has only 3 places. In rest there is a payment public parking. Housekeeping: they don’t respect the “Do Not Disturb” sign, and enter the room, and sometimes they don’t let new towels in the room.
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jens Folke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggeligt familiehotel
Let slidt men hyggeligt med flinkt personale
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Yvonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Europaresa 2019
Fint hotell, rent, trevlig personal. Bra mat. Smidigt att få en ändring av rum då vi blev en extra på hemvägen. Lite långt till parkeringen. Trevlig stad att vandra runt i.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff were friendly. Super breakfast!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Booking Office le 4 juil. 2019
Dear Guest, thank you very much for your review! See You soon. Albergo Papa Booking Office

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione ottima servizio buono personale gentile e disponibile
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione. Camere spaziose. Colazione a buffet molto buona.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Larissa, Almaty, Kazakhstan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I suppose your experience and the level of satisfaction will very much depend on the room you get. Let me explain what I mean. When we checked in, we were given a room that faced a street that’s pretty busy with traffic. We really did like the look and the size of this room. However, I think the hotel windows are not made from sound-proof glass, so it was very noisy. I do not sleep well in noisy surroundings and we asked the receptionist to give us a different room that faces the courtyard area. We were given a new room and it looked dramatically different from the first one. It was much, much smaller and much less attractive as well. But I thought that a good night’s sleep is more important than the look of the room and we decided to stay in the second room. Next thing we had to deal with was a large radiator that was turned on full blast [in this tiny room]… And it was, like, plus 7 degrees C outside, so there really was no need for the radiator to be turned up full blast). We closed the valves on the radiator and opened the window. It took about 2 hours to cool the room off to a comfortable temperature, and by then we were really tired and very ready to fall asleep. Another thing that we did not like was the shower in our room, as it was very tiny. My husband and I are not big/tall people and even for us the shower was very small (I was almost touching the walls of the shower stall when I was taking a shower).
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accogliente, caldo e molto caratteristico. Perfetto per un weekend rilassante
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surpreendente
O hotel nos surpreendeu quando entramos. Quarto amplo, muito limpo,confortável e decoração aconchegante. O café da manhã é bem servido. Ótima opção para desfrutar da cidade e do QC Terme que fica próximo. Fomos recebidos com muita hospitalidade e atenção pelo Sr Giovanni . Com certeza voltaremos !
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nettes Personal!
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und nettes Personal!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Cla, Milano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ideale per visitare le terme di San Pellegrino data la vicinanza palazzo d epoca ma ben tenuto
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Claudio, Udine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel molto centrale, comodissimo come posizione, forse un po' datato negli arredi e nelle dotazioni, molto pulito e con personale particolarmente cordiale e disponibile. Buono ed economico il servizio di ristorazione.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Umberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Soggiorno turistico idrotermale
Hotel anni passati mini bagno parcheggio inesistente solo quello comunale libero sulla strada.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Kimmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä hotelli, loistava palvelu!
Loistava palvelu ja hyvä sijainti. Saimme valita huoneen hiljaisemmalta puolelta tai kadun puolelta. Otimme kadun puoleisen koska siinä oli parveke. Kadulla oli yllättävän paljon liikennettä, mutta ei silti häirinnyt. Panimoravintola samassa rakennuksessa oli myös mukava yllätys. Henkilökunnalle vielä iso kiitos hyvästä palvelusta ja neuvoista!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Conor

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Charming
Slightly dated but very charming hotel, near the bus stop in San Pellegrino. We enjoyed an amaro on the terrace after dinner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018