Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Rosewood San Miguel De Allende

5 out of 5
Rosewood San Miguel De Allende
Nemesio Diez 11 Col Centro, San Miguel de Allende, GTO

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 657 avis sur 768." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 768." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 768." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 768." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 768." "

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eric, houston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arquitecture.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Oziel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravillosa propiedad. Excelente servicio. Comida deliciosa.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HECTOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place and everyone is very friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jose, HUMBLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful property, Great Staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Pervaiz

Voyage en couple
Not convenient to get to any place. Too expensive for below average food and drinks
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and the wonderful staff made the entire experience so special…
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tyler F

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful! Amazing service and accommodation
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rosemarie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, room and grounds - the pool area in particular was incredible! The three restaurants were all lovely, with good food. The rooftop bar, Luna, was especially fun. The cleaning service was amazing, they even did more straightening up during the turn-down service. The hotel was just a few blocks away from the Parroquia - very convenient, but also away from the noise and the crowds. The only service issue was a bucket of ice that I called for twice never showed up at all one evening. Only suggestion: provide higher quality soaps and lotion.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the space, the set up, the rooftop bar
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lourdes

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love to travel and travel a lot. Have stayed in many hotels but Rosewood San Miguel De Allende is the cake topper in hotels. From the moment that we walked though the doors staff members went out of their way to make every moment a great moment. Sarahi, Ignacio (Nacho) and every single staff member at the hotel, room service, restaurants, spa, etc. gave us excellent service. This is my third visit in SMA and I have stayed at different places but Rosewood SMA is now my stay in hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

RAFAEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL DE GRAN CLASE
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

María de los Dolores

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Fernando

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenas instalaciones a excepción del servicio para ser un hotel 6⭐️ cadena internacional creo que deben mejorar incluyendo la variedad de alimentos a pesar de esto si volvería.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No me gusto la atn del personal de restaurante Dieron prioridad para asignar mesa extranjeros no hospedados en el hotel que a nosotros los huespedes que pagamos casi $20,000 mx por noche
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tracy L.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel right in the historic center of San Miguel de Allende. We were upgraded to a suite on arrival. fabulous!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

marcela, Spring

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The AC in the room was damaged and the heater would turn on automatically, they finally moved us at 3 am. And they gave me a credit of $40 for a $500 a night stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Raymond, San Marino

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel— the accommodations, amenities, and especially the staff made my time at the Rosewood magical. I cannot wait to return with my family!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Amber

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rocio Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente, a excepción de un room service que pedimos, en donde los quesos estaban pegados al fondo del plato, eran pura cáscara y el jamón serrano, tenía olor a camarón viejo ( contaminación cruzada por guardar las proteínas juntas sin separar ). . Quizás el brunch dominical podria estar mejor,entiendo que es un negocio, pero por el precio podrían poner algo de mejor calidad y no tanto “ Comida típica “los restaurantes de la azotea podrían tener más variedad, inclusive la carta de vinos es muy escueta, la calidad del hotel lo amerita. A sus órdenes ..!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cloe

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 21 nov. 2023
Dear Francisco, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience. Cordially,

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Rosewood is beautiful. The staff….very welcoming. Liset at the pool gave us the best service ever!!! This hotel makes you feel special. The stay is a very unique experience like I have never seen. The attention to detail from the food to the decor is exceptional!!! Would definitely come back to visit😎
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 21 nov. 2023
Dear Sandra, We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Rest assured that your kind words have been shared with Liset.Cordially,

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un excelente lugar, con amenidades de primer nivel, su desayuno buffet dominical es inigualable. Es nuestro lugar favorito para celebrar nuestro aniversario.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 3 nov. 2023
Estimado Arturo.Muchisimas gracias por tu preferencia y tus comentarios. Esperamos volver a recibirles muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Amparo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and attention
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 16 oct. 2023
Dear Amparo,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Bien

Kristi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, but no extras or anything special for the price point. Rooftop room was spacious but the view was the neighboring residences’ roof HVAC units.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 16 oct. 2023
Dear KristiDear Guest, We are so sad to hear that you did not feel totaaly comfortable.Thank you for taking the time to share your feedback with us – it’s always appreciated. Cordially,

10/10 Excellent

Michael Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and city is magical.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 3 nov. 2023
Dear Michael, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Cordially,

10/10 Excellent

Misty

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff were first class. Very clean and comfortable. I would highly recommend staying here!!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 16 oct. 2023
Dear Misty.We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon.Rest assured that your kind words have been shared with the staff. Cordially

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property with great location
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 16 oct. 2023
Dear Christian, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Cordially

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente el lugar increíble, muy buen servicio y comida deliciosa.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Estimado Miguel.Estamos encantados de saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Esperamos recibirle muy pronto para ofrecerle otra experiencia memorable.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Loren, Denver

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and grounds are gorgeous. Walking distance to plenty of restaurants & sights
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Dear Loren, Thank you very much for your note and feedback.We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.Cordially,

10/10 Excellent

Alejandro pichardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Estimado Alejandro.Muchas gracias por tomarse tiempo para dejar su comentario y retroalimentación. Esperamos recibirle muy pronto en la propiedad.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

marjaneh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and such great location
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Dear Marjaneh, Thank you very much for taking the time to leave your comment. I am thrilled to hear that our team was able to make a positive impression on your stay. At Rosewood, we always strive for excellence and deliver the best service to our guests. We look forward to welcoming you back soon.Cordially,

10/10 Excellent

Gilda Nallely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Dear Gilda Nallely,We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience. Cordially,

10/10 Excellent

MARIA TERESA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Estimada Maria Teresa.Muchísimas gracias por tomarse un tiempo para dejarnos la puntuación. Estamos encantados de que tuviese una hermosa estancia. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Dear Wendy.Thank you very much for your comment. We are glad to hear that you had a wonderful time with us. We look forward to welcoming you on your next visit to San Miguel de Allende.Cordially,

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Dear Gabriela.Thank you very much for your compliment. I am thrilled to hear that our team was able to make a positive impression on your stay. We look forward to welcoming you back sometime soon.Cordially,

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 27 sept. 2023
Estimado Jorge.Muchísimas gracias por su retroalimentación. Nos da mucho gusto saber que tuvo una estancia placentera con nosotros. Esperamos recibirle pronto para una nueva experiencia. Saludos cordiales,

8/10 Bien

David, Fort Lauderdale

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was incredible and the property was immaculate.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 2 sept. 2023
Dear David, We are delighted to know that you had a wonderful time, we are looking forward to welcome you back sometime soon for another memorable experience.

8/10 Bien

Marisela

Voyage en famille
Las alfombras sucias Jacuzzi un poco descuidado Todo lo demás muy bien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 2 sept. 2023
Estimada Marisela.Muchas gracias por tu retroalimentación y por tomarte el tiempo para compartirla. Trabajaremos en mejorar esos aspectos.Esperemoa poder recibirte pronto de nuevo.

10/10 Excellent

Mark, Frisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional. The room had an incredible view on the gardens. Might be one of the best breakfasts in the world. My only area of improvement would be to get fresher, less crispy croissants. However, I am searching for flies in the ointment.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 2 sept. 2023
Dear Mark, Thank you for taking the time to share your feedback. We will work on the croissants.We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Luis Gerardo Díaz

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 2 sept. 2023
Estimado Luis Gerardo.Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su impresión sobre el hotel.Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guillermo Varela | Managing Director le 2 sept. 2023
Estimada Diana.Muchas gracias por tu evaluación. Estamos encantados de que hayas disfrutado mucho de nuestro hotel y de nuestro servicio.