Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Lapas Volando

2.5 out of 5
Hotel Lapas Volando
San Lorenzo De San Ramon 4 Km, Antes De Llegar Al Cruce De Santa Clara, San Lorenzo, Alajuela

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 9." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

10/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Mariangela

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Elena

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio, el personal muy atento. Y el establecimiento muy limpio. Me encantó ver a los perritos
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Fabian le 9 mai 2021
Hi Stephen. Thank you for taking the time to review us. Best regards.

8/10 Bien

Julio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
During check in receptionist tried to charge at the wrong rate told him to verify rate and grudunly charged the correct rate
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Fabian le 9 mai 2021
Hi Julio. Thank you for taking the time to review us. We apologize for the mistake on our behalf. We´ll be having a chat with the receptionist in regards to how to address this type of situations. Best regards.

10/10 Excellent

Liudmila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ice stay near Costa Rica Voulcan
It was very nice! Very good service and friendly people. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Adri le 12 janv. 2020
Thank you for taking the time to revew us. We are happy to know that you have a good time with us!!!

8/10 Bien

ana

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Esta bien pero le falta mantenimiento, esta bien para el valor
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Adriana le 27 déc. 2019
Hola Ana!! Vamos a tomar en cuenta su recomendación. Agradecemos su tiempo!!

2/10 Horrible

Elisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una pesadilla.
Una pesadilla!!No dormimos Ruido estridente contiguo al hotel hasta más de 2a.m.Nos quejamos y no sirvió de nada pues no resolvieron.Nunca más
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Adriana le 27 déc. 2019
Hola Elisa! Lamentamos mucho lo que sucedió con la actividad al lado del hotel, ya tomamos cartas en el asunto para que esto no vuelva a suceder. Nos disculpamos nuevamente por el inconveniente.