Véranda
Vérifier la disponibilité

Avis sur Exe Victoria Palace

4 out of 5
Exe Victoria Palace
Calle Juan de Toledo, 4, San Lorenzo de El Escorial, Madrid

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 265." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Said

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pagamos 149€ y l habitación muy pequeña y falta muchas cosas en el baño, ala de desayunar el horario no me parece, porque fuimos antes de las 11:30 y nos dijeron que ya no y que se habia terminado y el trato en la entrada fatal son unos pesados, y no confianban en nosotros y nos sentimos incómodos y la habitación hasta que no llamamos ala recepcionista no podríamos enceder el aire acondicionado y la habitación habitación era muy incómoda y al ser tan pequeña nos dimos golpes en la cabeza
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super hôtel
Hôtel idealement situé. Personnel adorable. Petir dejeuner parfait et fait maison. Hotel calme avec une tres belle vue.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plutôt un 3 étoiles, il faut choisir une chambre supérieure sinon la douche est minuscule. L'accueil est sympathique.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

thierry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre mal isolée. Petit dejeuner tres bon.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la propreté correct sauf qu'il faut réclamé le papier hygiénique car un rouleau pour deux juste. Par ailleurs lorsque j'ai demandé s'il y avait un service blanchisserie on m'a répondu non et le jour de notre départ je me suis rendu compte que dans l'armoire de cambre il y avait des sacs prévu à cet effet. Ce qui voudrait dire que le personnel n'est même pas au courant. Nous sommes déçu concernant les terrasses extérieur attenant à l'hôtel cendrier cassé bout de verre par terre table non nettoyé en plein soleil pas de parasol, un tissu tenant par des ficelles tout cassé et en plus il est demandé au client de tenir la porte principale lorsqu'on rentre dans l'hôtel car le système n'est pas réparé. Le personnel ne parle pas français et sommes obligés de converser avec réverso. Ne mérite pas 4 étoiles pas digne de ces 4 étoiles. . Les 2 semaines suivantes nous avons séjournés dans un hotel 3 étoiles à Madrid qui lui était parfait à tout point de vue et à celui-ci il mériterait 4 étoiles
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel Service de qualité et petit déjeuner top !
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Andrée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un charme un peu « rétro » à côté de El Escorial
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour 1nuit
L'hotel est trés bien situé pour visiter cette petite ville qui est en pente.Le plus la piscine.La chambre est moderne,le reste de l hotel est dans un autre style.Il y a des restaurants a deux pas de l'hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne situation
L'hôtel est bien situé mais avec un parking réduit. Il est propre et calme tout pres d'un parc et proche du monastère et de la gare routière

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien situé et confortable
Très bien situé, confortable. Seules les formalités d'arrivée sont un peu longues et laborieuses. Peu de places de parking semble t il.

10/10 Excellent

rene, trois rivieres, quebec Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel, situé tout a coté de l Escorial
superbe, facile d accès, personnel sympathique, déjeuners exceptionnels

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed overnight. Walkable to El Escorial . Many dining options . Public parking lot next door . You have the option of a buffet breakfast it’s €10 .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

FRANCISCO JAVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, pero servicios escasos para ser un 4*, entre ellos tenían el bar-cafetería cerrado durante todo el día.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Niki

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Niki

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Oliver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great old school full feature hotel. Amazing place to stay especially balcony room. no real view but the morning light - ah! Friendly helpful staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rogers

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Disappointing. I had stayed at this hotel several years ago and looked forward to returning, but this time had a small spartan room with tiny thin towels. The pool and pool area are still very good, and the hotel is a block from the bus station. Higher end rooms may be better.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Matheus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place, stay, location very close to everything walking distance
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mari Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The brackfast
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom walls where full of black mold and doesn’t seem or feel clean. Really disgusting.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Juanjo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estancia de una sola noche y la habitación amplia y limpia cumplió más que de sobra con las expectativas. El personal de recepción, muy agradable. La dificultad para aparcar por los alrededores quizá sea lo peor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

jose antonio

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE
EXCELENTE TRATO Y BUEN HOTEL , UN POCO ANTIGUO PERO CON MUY UEN MANTENIMIENTO
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
excelente hotel y buen precio, magnifica atencion , el uno problema es el estacionamiento
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Está muy bien situado para moverse a pie hasta el Monasterio.La habitación era luminosa y bastante grande. Se agradece la piscina exterior.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

José María

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

ANA MARIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Me hubiera gustado que cambiaran las sábanas si las veían sucias. Estuve con mis dos hijos de dos y cinco años pero solo hasta que las vieron mal manchadas las cambiaron o les dieron la vuelta! Nunca lo tuve claro. Debajo de las camas deberían barrer cua do hacen el aseo del cuarto porque estaba lleno de basura y polvo etc. Estuve 4 noches 5 días. La piscina helada.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

ANA MARIA

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno todo
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Antonia, Sevilla

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Edmond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy buen hotel. Nos han dado un precio muy bueno. El desayuno fue bonisimo. Muy recomendable !!
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Marcio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is not even close to a two star hotel. Room is very small and my shower is dirty with lots and mildew. I have to use flip-flops to take a shower. Breakfast is bad too.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

María C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Claire

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Would not class this as a 4 star hotel it should be a 3 star. Our room was ok but not as nice as the pictures online and looked a bit tired in need of some freshening up. Also paid quite a bit extra for a room with a balcony where others we were traveling with did not and they ended up with the same sized rooms, also with balconys with was frustrating!
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Fernando Octavio

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Guadalupe

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

JAIME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel recomendable
Excelente hotel estuvimos muy agusto todo está perfecto
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Duane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convienent and Charming
Really close the the town and facilities, great checkin with plenty of Informatiin. We would liked to have stayed longer
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comodidad
Habitación amplia y comfortable. Colchones muy comodos. A un paso del monasterio. No utilice parking porque se podía aparcar sin problema en calles aledañas. Fácil acceso al hotel por carretera.
Séjour de 4 nuits en août 2021