Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur KC Hotel San José

4 out of 5
KC Hotel San José
100m W, 100m S from La Contraloría, de la República, Calle Morenos, San José, San Jose

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 231 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 639." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cette hôtel… accueillant et excellent service. Le propriétaire parle français et disponible pour nous donner des infos sur les excursions en français. Le personnel donne un excellent service et nous réserve les excursions, autobus ou taxis. Chambre propre, bonne douche. Rien de négatif.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de pmc le 24 janv. 2024
Johanne, gracias por sus comentarios y puntaje. Nos satisface saber que su estadía con nosotros haya sido de su plena satisfacción Esperamos volver a verla muy pronto.

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de pmc le 4 sept. 2023
Gracias por su visita. Sus comentarios nos alientan a seguir esforzándonos en ofrecer a nuestros huéspedes nuestro mejor servicio. Lo esperamos muy pronto.

8/10 Bien

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de pemeca le 14 mars 2023
Muchas gracias por sus comentarios y puntaje. Nos satisface saber que su estadía con nosotros haya sido de su plena satisfacción Esperamos volver a verla muy pronto.

8/10 Bien

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable pour une nuit de passage à San José. Petit restaurant libanais délicieux juste en face l hôtel !
Réponse de pmc le 25 janv. 2023
Merci Olivier de votre commentaire. Notre plus grand plaisir est de savoir que nos clients ai eu un excellent séjour parmi nous. Nous éspérons vous revoir bientot

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water, breakfast very simple (says buffet included) but is not.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de PMC le 24 janv. 2021
Dear Kevin, we have checked the hot water failure and it has been fixed. We are really sorry for this inconvenience. Regarding the breakfast due to the covid-19 restrictions we have had to close the buffet for healthy precautions. We have asked to our web master to correct the information on all channels. Thank you very much for comments.

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de pmerino le 10 mars 2020
Dear Andre, thank you for your feedback. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable et très bien situé . Peu de restaurants aux alentours en revanche.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de pmerino le 27 oct. 2019
Estimado Sr. Sra., Muchas gracias por su visita y valoración de nuestro servicio. Esperamos volverle a ver muy pronto.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

les 4 amigos , Canada

Les points faibles : Confort de la chambre
Passable sans plus
Nous cherchions un hôtel dans un coin calme dans San Jose pour 3 nuits. C’était calme et à quelquesc Km à pied du centre-ville.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Honnête, pas cher, staff sympa, belle piscine, je recommande.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour passage à San José
Hotel bien placé 15min de bus pour rejoindre le centre. Personnel très accueillant, chambre simple mais spacieuse literie au top, ptit dej continental parfait pour faire le plein de forces pour explorer la ville de San José... Bref hôtel à conseiller

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et parking
RAS

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Si vous voulez un hotel tranquille pour vous reposez

8/10 Bien

Renaud, Lac st jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ces inférieur à ce que j'ai présentement.
J'ai passé une nuit en général c'était bien peut être un peut cher pour le coin.

10/10 Excellent

marc, lannemezan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour à san jose
tres bon hotel pour se reposer aprés un long voyage

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Aurelien, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne surprise
Hôtel propre, personnel serviable, très grandes chambres. Patio très sympa. Le petit dèj est pas mal non plus. Je recommande si vous êtes sur San Jose quelques jours.

6/10 Satisfaisant

Carorouge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Moyen
Un hotel, propre mais sans plus Les salles communes (hall, piscine, accueil) ont du charme. La chambre est moyenne. Pas de fenêtre, salle bain grande mais sans goût.

6/10 Satisfaisant

laliethom

6/10 Satisfaisant

jourdan

Les points forts : Confort de la chambre
san jose
hotel centre ville tres bruyant

10/10 Excellent

LORENZO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto todo
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

ROBERT

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is dated beds are old
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Levon

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Very Limited Breakfast, Rooms are small and beds that mentioned as queen are actually twin.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool and pool side restaurant was like an oasis from the hustle and grit of San Jose. The food at the restaurant was incredible and well priced. Highly recommend ordering lunch or dinner by the pool. Our room was simple but clean. Comfy pillows! The area feels safe to walk around during the day. The staff were all wonderful. A lovely boutique hotel! Special thanks to the staff for accommodating our early arrival.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Geovanny

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No fue posible obtener un early check in. Fueron muy inflexibles.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Douwe

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ARTURO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy económico, buena atención y buenos servicios
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Room was a little run down
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Alejandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es un hotel antiguo qué requiere modernizar algunos aspectos en las habitaciones.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

shelley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has great amenities and is in a relative accessible area. The room was extremely basic and poorly furnished. With a little effort this hotel has great potential. The pool and gym were great though.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

walter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lori, Cape Coral

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldnt ask for a better boutique hotel. If i was to add anything it would be an in hour Spa.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de pmeca le 4 mars 2024
Lori, gracias por sus comentarios y puntaje. Nos satisface saber que su estadía con nosotros haya sido de su plena satisfacción Esperamos volver a verla muy pronto.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estadía incómoda
Habían grupos de adolescentes los cuales hacían mucho ruido, los llavines electrónicos de las puertas estaban malos, pero lo más molesto era el mal olor que salía por los desagües del baño !!!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de PMC le 24 févr. 2024
Muy buenos días, lamentablemente por una avería del software controlador del sistema de puertos lamentablemente estuvimos muy pocos días con dicho problema. Hacemos muchos esfuerzos para controlar a los grupos de estudiantes que recibimos. Sin embargo en ocasiones tiene un comportamiento adolescente. Lamentamos lo sucedido.

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived at our room late evening & when we went to bed one side of the bed was sagging. Next morning we told desk staff & gave permission for them to enter the room while we were out. When we returned at 4pm nothing had been done. At 5 they came to examine bed & discovered one side of bed was busted. When they removed the mattress pad there was a huge stain on it. Bed & mattress were replaced. We spoke to manager & asked for a refund for one night as we thought this was a fair request. He informed us he had to speak to his supervisor. Came back & offered to move us to another room. As we only had another two nights we said seeing that the bed had been replaced we’d just stay but would like a refund. This was refused & we were offer a cocktail & a free lunch buffet. Not sure why they refused a refund. We could see that the manager had to do what his supervisor had told him. The staff were very friendly & helpful but the fact that the bed was broken & the mattress stained really put a damper on our stay. Restaurant & pool we’re very clean & well maintained
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de pmc le 21 févr. 2024
Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias por habérnoslos hecho llegar. Hemos dado instrucciones precisas para que los departamentos involucrados solucionen de inmediato lo que nos señala.

6/10 Satisfaisant

Kartika

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
This hotel was fine. The food was decent. The bed was comfortable. I was disappointed because this was nearly double the price of the other hotels I stayed in during my visit, but it was the lowest quality.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de pmc le 21 févr. 2024
Su satisfacción con nuestro servicio es nuestra mayor recompensa. Gracias. Esperamos volver a verle muy pronto en nuestra casa.

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy conveniente. Muy buen servicio del personal.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de pmca le 24 févr. 2024
Nos satisface saber que nuestro servicio y hotel le gustó. Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos volver a verle muy pronto.

4/10 Médiocre

Elodie

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Not great
Not so great stay with an AC unit that didn't work (and that the hotel didn't fix), uncomfortable beds, and bathrooms that smelled of sewage.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de pmc le 21 févr. 2024
Gracias por sus comentarios, lamentamos su insatisfacciones por nuestro servicio. vamos a prestar mas atención a los puntos que nos indica para corregir en la medida de lo posible y que estos inconvenientes no se vuelvan a producir.

10/10 Excellent

walter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent location
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de pemeca le 24 févr. 2024
Hola, muchísimas gracias por sus valoración. esperamos volver a verle muy pronto.

6/10 Satisfaisant

Lesther

Voyage en famille
Baños mal habilitados y malos olores. Falta de ascensor para manejo de maletas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de pemeca le 24 févr. 2024
Gracias por sus comentarios, lamentamos su insatisfacciones por nuestro servicio. vamos a prestar mas atención a los puntos que nos indica para corregir en la medida de lo posible y que estos inconvenientes no se vuelvan a producir.

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de pmc le 21 févr. 2024
Nos satisface saber que nuestro servicio y hotel le gustó. Esperamos volver a verle muy pronto

10/10 Excellent

frantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet safe reasonable
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de pemeca le 24 févr. 2024
Nos satisface saber que nuestro servicio y hotel le gustó. Sus comentarios nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos volver a verle muy pronto.

10/10 Excellent

frantz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything’s is good clean and friendly also the location is nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de pemeca le 24 févr. 2024
Nos satisface saber que nuestro servicio y hotel le gustó. Esperamos volver a verle muy pronto

6/10 Satisfaisant

Francisco Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
No deep cleaning
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de pemeca le 24 févr. 2024
Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias por habérnoslos hecho llegar. Hemos dado instrucciones precisas para que el departamento de housekeeping solucione de inmediato lo que nos señala.

10/10 Excellent

Lucas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de pmc le 24 janv. 2024
Hola, muchísimas gracias por sus valoración. esperamos volver a verle muy pronto

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The heated pool was excellent, and next to the bar and restaurant. Very relaxing atmosphere within the hotel. Excellent jump-off point for exploring San Jose. Uber rides were plentiful. Parking on-site was a bonus as there is very little parking in San Jose.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de pmc le 24 janv. 2024
Nos hace muy felices saber que ha pasado una estancia satisfactoria. Gracias. Lo esperamos muy pronto.