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Avis sur Hyatt Place San José/Pinares

3.5 out of 5
Hyatt Place San José/Pinares
Plaza Momentum Pinares, Sánchez, San Jose

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 394 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 561." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel récent a coté d’un centre commercial Les chambres sont spacieuses Le petit déjeuner est bon
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 3 nov. 2023
Gracias por contestar la encuesta, esperamos que vuelva aqui a su casa en Costa Rica, fue un placer atenderlo.

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Annick

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de General Manager le 18 janv. 2019
Dear Veronique Thank you very much for your support. Looking forward to your return. Warm regards Tomas Schilling GM - Hyatt Place San Jose/Pinares

8/10 Bien

Frédérick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien pour une etape
une nuit a san jose avant de prendre la route
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de General Manager le 26 déc. 2018
Dear Frédérick Thank you for your preference. Warm regards Tomas Schilling GM - Hyatt Place San Jose/Pinares

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le confort à l'américaine, ça fait du bien !
Le confort à l'américaine ! On peut trouver cela un peu aseptisé, mais après de nombreux hôtels dans les parcs nationaux, ça fait du bien de trouver une chambre avec une literie de grand confort, où on peut vraiment obtenir l'obscurité complète pour dormir le matin, où la salle de bain dispose de vrais produits de toilettes et où on peut jeter le papier DANS les toilettes et pas dans une poubelle à côté ! En plus, le petit-déjeuner est très bien et le centre commercial où se situe l'hôtel propose de nombreux restaurants très agréables.
Réponse de General Manager le 7 mai 2018
Dear Alain Thank you for your review We are pleased to know you found so much comfort your adventures in Costa Rica´s national parks. We look forward to your return. Warm regards Tomas Schilling GM - Hyatt Place San Jose/Pinares

10/10 Excellent

charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent.
Très bon hôtel,
Réponse de General Manager le 28 mars 2018
Dear charles Thank you very much for your review. Looking forward to your next visit. Warm regards Tomas Schilling GM - Hyatt Place San Jose/Pinares

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel
très bon hotel, personnel sympathique, très bon accueil professionnel, grande chambre, que du bon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel
bon hotel pour business, entouré d'une dizaine de restaurants

10/10 Excellent

Michael, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good for business !
Very good hotel in a good place for business ! I recommend it

10/10 Excellent

karla, miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo el centro comercial
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Michaelle, San Salvador

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seguro, limpio, camas de muy buena calidad. Con lo justo y necesario para una buena estadía.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Leonardo, Grecia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Good!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

hector

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The day we checked in they told us that there was no reservation even though I show them my Expedia receipt. Expedia costumer service had to get involved because they did not wanted to honor the reservation that was already paid for through Expedia. It took a while between Expedia costumer service and the hotel back and forth but finally they were able to fix the issue. Other than that we had a good time there. Good location, easy access for the surrounding areas. Awesome breakfast as well.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Antony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 4 mai 2024
Muchas gracias por su comentario, esperamos que vuelva pronto

10/10 Excellent

Jorge Andres, denver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 4 mai 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo puntuarnos, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

OSBEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 23 avr. 2024
Thank you for your comment, hope to see you soon!..

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 23 avr. 2024
Thak you so much for your comment, we are happy to read this. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Soo yeon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 23 avr. 2024
Gracias por su puntuación, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Heriberto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 23 avr. 2024
Thank you so mucho for your comment, we hope to see you again.

10/10 Excellent

Rainey, Pueblo

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Staff was extremely polite and very helpful in giving directions and very clean. I will stay there again.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 23 avr. 2024
Thank you so much for your comment, the team is so happy about this, we hope to see you again.

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean and efficient. Everything you expect from Hyatt.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 24 avr. 2024
Thank you for your comment, the team is so happy to hear that. We hope to see you back.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and neat hotel. Staff was very friendly, big and comfortable room, location was great, lots of food options around. Only ‘negative’, with soooo many amazing fruits in Costa Rica it’s a crime to have bottled sugary juices at the breakfast instead of fresh poured orange/pineapple juice!! But overall everything was really great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 24 avr. 2024
Dear Daniel, thank you for your comment we are so happy to hear this. Thank you for the detailed feedback.

10/10 Excellent

Frank

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Property, Convenient Location, Friendly Staff. Lots of Dining Options in the Complex. Hotel Restaurant Great too. A Rating
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 24 avr. 2024
Thank you for your feedback, the team is so happy to hear this.

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 24 avr. 2024
Muchas gracias por su puntuación, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Muchas gracias por su comentario y su puntuacíon, para nosotros es sumamente importante.

10/10 Excellent

Raúl

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó que haya cerca todo, super, tiendas, restaurantes.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Esteban

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 24 avr. 2024
Gracias por tomarse le tiempo de puntuarnos, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Kym

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Gracias por su puntuación, esperamos que vuelva a visitarnos pronto.

10/10 Excellent

Cesar A

Excelente propiedad.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Mucha gracias por su comentario, espero que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super kind, everything was very clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Thank you so much for your comment, we are so happy to read this. We hope to have you back in the future.

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good, nice places
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo de puntuarnos y escibir ese comentario, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Eve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very safe. Friendly staff. Good food and shopping
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for your nice comment and for visiting us, we hope to have you again.

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pool area not so good
Good place to stay in general Many restaurants to choose from The only problem was the pool! If you can call it pool, very small and shallow placed in shady spot
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for your comment, we are going to improve this area for future stays.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very clean with exceptional service. The location is convenient and the staff are very nice. I like that there are many places to shop nearby along with food options. The breakfast which is included is very good. Parking is convenient and the location is good. I enjoyed my stay.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Thank you so much for a very nice comment, that make us very happy, we hope to see you again.

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Thank you for your punctuation.

8/10 Bien

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Además de las buenas condiciones de la propiedad, la comodidad de las habitaciones y la variedad y caliad del menú ofrecido, el hotel se distingue por la amabilidad de su personal.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos pone muy felices como equipo conocer que nuestros huespedes piensan esto de nosotros, esperamos que nos tome en cuenta para futuras estadias en San Jose.

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. F&B Supervisor le 13 mars 2024
Muchas gracias por su puntuaión, esperamos que vuelva pronto a visitarnos

8/10 Bien

MORGAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 10 févr. 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo de llenar la encuesta, esperamos que vuelva pronto a visitarnos

8/10 Bien

Josué

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good location!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 10 févr. 2024
Gacias por llenar la encuesta, y por ese mensaje, nos pone muy feliz saber que la ubicación lo hizo sentir comodo, esperamos que vuelva pronto.

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and spacious room. Great view of the ocean 😁 TV was worn out. Everything else was great.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 1 févr. 2024
Dear Stephen, thank you for your feedback, we are glad that you enjoy the view, hope to see you again.

10/10 Excellent

Anthony, Alajuela

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 1 févr. 2024
Muchas gracias Sr Anthony por su visita al hotel, nos alegra saber que fue satisfactoria, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Erick

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 1 févr. 2024
Muchas gracias don Erick por tomarse el tiempo de llenar la encuesta, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 25 janv. 2024
Muchisimas gracias por tomarse el tiempo de lelnar la encuesta y dejar tan lindo comentario, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 25 janv. 2024
Muchas gracias por su puntuacion, esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Graciela

Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 25 janv. 2024
Muchas gracias por llenar la encuesta, de parte de todo el equipo de Hyatt Place fue un placer atenderla.

8/10 Bien

Jorge, denver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 13 janv. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de llenar la encuesta, de parte de todo el qeuipo esperamos que su estadia hay sido placentera.

10/10 Excellent

ERNESTO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Maria Campos Team Leader le 1 févr. 2024
Muchas gracias don Ernesto por su puntuacion. Esperamos que nos visiten pronto.

10/10 Excellent

William S

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 10 janv. 2024
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Marvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Atentamente: Maria de Jesus Campos. Team leader le 10 janv. 2024
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos que vuelva pronto.