Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Martino Spa and Resort

3.5 out of 5
Hotel Martino Spa and Resort
150 Mts E From Zoo Ave, La Garita, Alajuela

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 421." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 421." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
D avant guerre.
L établissement nécessite une renovation sur tout son ensemble.l hotel fait vraiment style d avant guerre. Suite soit disant de luxe.2 etoiles serait deja trop pour qualifier ce lieu
Chambre viellote
Salle de bain primaire
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Adriano Martino le 28 févr. 2020
We are very sorry you did not like the style of the hotel. Anyway prewar building were mostly very nice. Regrds, Adriano Martino

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n'y a plus de gym. J'aurais bien aimé m'entrainer.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Adriano Martino le 30 janv. 2019
Thank you very much

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hotel
Très bien personnelle accueillant le restaurant bien et pas cher dans l ensemble c est bien
Réponse de Adriano Martino le 31 mars 2018
Merci

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil froid. Chambre infestée de fourmis. Hôtel semble avoir été très interessant il y a plusieurs années. Très défraîchi. Nous y étions que pour une nuit après notre arrivée. Je ne le recommande malheureusement pas.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Adriano Martino le 9 mars 2018
Thank you very much for your rewies

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Thank you very much for your nice words Adriano Martino

10/10 Excellent

Claude, Gatineau, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pour passer 2 jours en attendant projet déjà
Avions besoin de trouver un hôtel pour se reposer en attendant sortie organisée de 2 semaines en vélo. Hôtel/ chambre très propres, chambre très grande et très propre. Très grande piscine. Avons beaucoup apprécié que l'hôtel se trouvait juste en face du Zoo Ave un site qui vaut la peine d'être visité. Le chauffeur de la navette nous à gracieusement amené à l'hôtel, situé tout près, où nous allions rejoindre notre groupe de vélo.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient stop near airport but old and outdated
Very nice friendly service; the hotel is run down, a bit old and outdated. Quite expensive for what it is. Service is friendly but a bit inefficient.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel endroit , belle piscine pas tres loin d Alajuela .

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 26 déc. 2016
Thank you very much

8/10 Bien

Sam, NB, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entre amis ou amoureux...
Situé en retrait mais facile d’accès, cet hôtel possède un bon centre sportif et une superbe piscine. Les chambres sont propres et spacieuses. Leur balcon donne sur un magnifique jardin qui invite à la détente. Le personnel est serviable et sympathique. Le restaurant italien n’offre pas de plats costaricains typiques; toutefois, le menu est varié, les plats sont bons et les prix sont honnêtes. Oubliez les normes des grandes chaînes hôtelières nord-américaines et profitez au maximum du Costa Rica!

8/10 Bien

jean-luc, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel, bon emplacement
bel hôtel bien placé

8/10 Bien

Bernard Céline, Laon, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal / Proche aéroport
Nous fait deux passages dans cet hôtel au cours de notre séjour au COSTA RICA, en raison de sa proximité avec l'aéroport (environ dix kilomètres). Cependant il est très difficile à trouver, contrairement à la localisation EXPEDIA, cet hôtel n'est pas du tout dans le centre de la ville d'ALAJUELA, mais à environ 8 kms, et nous avons du faire appel à un taxi pour nous guider. Le personnel est très accueillant et commerçant (Dessert offerts à deux reprises) Très belle prestation.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Martino & Spa
Difficulté pour faire des réservations au Spa, peu pratique, et avons du attendre. Propre, mais les chambres et le parc semblent un peu vieillot.

2/10 Horrible

Fred, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter!
Les seuls points positifs de cet hôtel sont la proximité de San José et le ménage plutôt bien fait. Pour le reste... - chambres vieillottes (y compris souris derrière le frigo) et TRES mal insonorisées. - Piscine magnifique... 1M50 au plus profond - Personnel peu aimable (Sauf à la reception où l'accueil fut chaleureux) - Hôtel quasi désert donc petits déjeuners réduits au minimum syndical alors que nous avions payer le même prix. Outre ces désagréments il nous a fallu supporter 5 jours de bruit de tronçonneuse en raison de la réfection du parc. PAS TRES REPOSANT!

8/10 Bien

greg, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon point de depart pour debuter le periple. un peu loin de san jose, mais au calme, tres beau parc et tres bon acceuil

8/10 Bien

Daphna, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las Vegas sous les tropiques. pour le calme
En face d'un superbe zoo. Délicieusement kitch et bien entretenu avec beaux jardins et superbe piscine. Petit déjeuner sympathique au dessus des jardins. Grandes chambres un peu défraichies mais très propres. Parking fermé, accès internet gratuit..Très bon rapport qualité prix à 10 mn de l'aéroport.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Attrape Touristes
Pas superbe par rapport à tout le reste du voyage.. gérer par des Italiens.. ambiance non costaricaine, que des groupes d'allemands et spectable de flamenco en plein souper... sans plus chambre vieillotte et seulement cuisine italienne.. qualité moyenne.. piscine et sport super mais c'est tout... personnel désagréable surtout au restaurant.

8/10 Bien

Duane, Houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an older resort but it is well maintained a little far from downtown but not bad at all
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cheryl, Columbia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and peaceful. The bed was very comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yadira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the tranquility and security of the place . The place is very quiet and clean.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms- the website photos do not do this place justice!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jafeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay some nights, good comforting beds and the staff is friendly and willing to help.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Carrie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds and pool are beautiful! The staff is friendly and helpful. There are some deferred maintenance issues here and there in the rooms. I would stay there again.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

free

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved being across from animal rescue. Pool beautiful
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Howard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Club Martino is beyond excellent. This was my tenth and best stay. The pool is magnificent and the crew keeps it spotless even going so far as to scrub the pool deck with soap! The staff is effective, effeciebt and constantly cheerful. The rooms are wonderful with lovely hand carved furniture pieces. The restaurant is reliable and reasonable. Making reservations for next year before I leave.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All great at Hotel Martino
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Holli

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable friendly and helpful staff. I was able to check in early thanks to the front desk employee.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect air conditioning, very warm atmosphere, lots to do, the property and staff make you feel special.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Thane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and unique property
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yadira

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Further from city of San Jose but still close. Is truly an older school resort. Great staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jackeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
De paso por el Martino
En recepción no recibimos mayor información del lugar, las personas encargadas en el restaurante no atendieron en forma correcta ya que eran muy poco atentos y para nada fueron amenos. La piscina es grande y bonita, el lugar es hermoso, la habitación es grande,la calidad de comida excelente. Pasamos la noche del 31 en realidad lo que pagamos por la cena fue exagerado para la cantidad de comida que recibimos. No hubo mayor cosa que hacer fue un poco desepcionante ya que tenía entendido que tenían actividades
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Luis Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Rodrigo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The villa was nice. However, the bed was in such bad condition I had to sleep in the couch outside. The TV had terrible signal, so it was nearly impossible to watch and I had no coffee maker in the room. I did ask for one, but late at night I realized I had no filters, so I couldn't use it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Adriano Martino le 3 nov. 2023
Dear Rodrigo,we are sorry for the problems you had at our Place.For the Coffe Maker we think it was a misunderstaning. About the TV, all the area around us had a bad storm lightning that weekend that affect our Internet and Tv signal.Finally about the bed, we use the very best mattress in the Country, we are sorry you had a bad sleep experience and we apologize for that.We would have been pleased to change the Romm at any moment if requested.

8/10 Bien

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kevan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous pool and large rooms. Love the balcony
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Steen

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Yesenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Shaun

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and comfy, breakfast is fantastic and included, staff are so kind and helpful, cute dogs running around, the pool is huge, clean, and peaceful to lounge around- this is really a gem of a hotel and so close to the airport.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Easy check in. Resort has dining options on site.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Ligia

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We would go back here in a heartbeat -- beautiful grounds. Sitting on the balcony, listening to the birds was paradise. The restaurant served great food. One of the nicest parts was interacting with the generous, good-natured staff.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Adriano Martino le 22 janv. 2023
Thank you very much Susan for your really nice words.

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool but the Water was not clear, needs maintenance
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Robert Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
We had a fabulous stay here. We rented a two bedroom villa and it was spotless, comfortable and much nicer than we thought from the photos. The grounds were immaculate and the Italian restaurant was top notch. The staff were also very friendly and helpful. I can’t say enough good things - it blew my expectations out of the water. Would love to stay there again.
Séjour de 1 nuit en mars 2022