Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur DoubleTree by Hilton Cariari - San Jose Costa Rica

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Cariari - San Jose Costa Rica
Autopista Grl. Canas, Cruce San Antonio, San Antonio Belen Intersection, La Asunción

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 668 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Élise

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laura Espinoza le 11 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laura Espinoza le 25 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Laura Espinoza le 3 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean, the overall service was excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Laura Espinoza le 4 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Laura Espinoza le 28 avr. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laura Espinoza le 20 mars 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laura Espinoza le 18 févr. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Laura Espinoza le 8 mars 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit pour se reposer près de l’aéroport. Un oasis de paix, des chambres magnifiques et grandes, quel bonheur ça été pour nous d’y terminer notre séjour au Costa Rica. Nous sommes restés 3 nuits et en aurions pris plus.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Laura Espinoza le 28 janv. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Marie Eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai bien apprécié le biscuit chaud à mon arrivée et la disponibilité des serviettes pour la piscine et le spa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Laura Espinoza le 9 janv. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Laura Espinoza le 27 déc. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle piscine et restaurant. La chambre est spacieuse et donne sur la piscine. Super avec les enfants! Pas contre, nous ne sommes pas si près de l’aéroport, contrairement à ce que disait l’annonce.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Laura Espinoza le 9 déc. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Laura Espinoza le 14 oct. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

MARTIN, Mont-Tremblant

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez près de l’aéroport, navette disponible, casino sur place, grande piscine, restauration à la chambre super bon, un peu cher(prix touristique)personnel très accueillant.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Laura Espinoza le 6 avr. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Médiocre

Iris

Les points faibles : Personnel et service
Moyen
La nourriture chère et médiocre Fuite d’eau dans la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Laura Espinoza le 21 févr. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Lionel

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Laura Espinoza le 14 févr. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Georges

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Laura Espinoza le 14 févr. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien 👍
Tres bien, le petit déjeuner vaut vraiment le coup
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Laura Espinoza le 15 déc. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel avec personnel très sympathique. Les équipements sont très bons et l’extérieur magnifique. Proche de l’aéroport.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Laura Espinoza le 14 mai 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Great place, very clean, friendly staff and free shuttles to the airport.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Laura Espinoza le 18 févr. 2021
We appreciate your visit, we hope to see you again soon at your home in Costa Rica Doubletree by Hilton Cariari

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
La chambre etait simple , les alentours de l'hotel sont laids , petit-déjeuner correct, bien pour une nuit en arrivant de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Katherine Duran le 25 févr. 2020
Dear Guest! Thank you for your review of our hotel. New perspectives about our hotel and our guestroom appearance help us make improvements to our guest experience on an ongoing basis. Please share any additional comments or suggestions with us any time. If you return to our area, we hope you’ll stay with us again and give us an opportunity to show improvement.

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub want working. Beds were comfy but small. No fridge in double deluxe or something. Go for Executive from on this property.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, amazing people , the stuff speaks English and Spanish would definitely visit again
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mariana Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superó mis expectativas, me encantó la comida muy buena, la limpieza y atención de 10 y las instalaciones no son las más nuevas pero super mega bien conservado! Y tiene su casino adentro jajaj súper divertido!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chelsee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and location
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jameela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just outside of the city so some tours still pick up here. Quiet, lots of bilingual staff, great food. The bed was incredibly firm and there were issues with water/ shower temperatures. Great price on spa treatment packages.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good hotel near airport with shuttle.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Harinath K

Very good
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gary Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the Doubletree was very enjoyable. From front desk staff, to house keeping, it was great! I would tell anyone looking for a quality stay in Costa Rica look no further than the Doubletree. If the surrounding property around the hotel looked a little better, you just couldn’t top the Doubletree. Two thumbs up!
Séjour de 10 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Herausragend gute Ausstattung (v.a. Gym Pool!) und perfekter Service für alle, die das Hotel vor/nach dem Flug oder als Ausgangspunkt für mehrtägige Trips gebucht haben. Wir waren während unserer Rundreise mehrfach für einzelne Übernachtungen da und konnten u.a. unsere Koffer im Hotel lagern. Flughafen-Shuttle kostenlos. Das Frühstücksbuffet war eines der Besten unserer Reise.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

kimberly s

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasent stay
Séjour de 6 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Ozan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and services where top notch
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was good. Room is big and nice and the area listening the birds singing is beautiful. I don’t like the your company that it is in hallway yo help everyone named Biajed nana, we bought a tour to Manuel Antonio National Park the your guy assigned was very rude and really bad customer service and also his scheduled routine and timing was complete different to what was explained by the sales men from who we bought the tickets, the the next day trip was cancelled due to broken boat that was going to take us to an aisland. I was very sad , we didn’t get to see those places.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This is an older hotel. The rooms have an old hotel smell to them. The staff was friendly and nice, not a lot of people spoke English. Across the street there is restaurants, and a fresh market.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

katherine

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only stated 1 night. Shower was slow to empty
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Brian D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great cookie...
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Margarita

Les points forts : Propreté
Rooms and property were very nice. Food in the restaurant was not as good as it could have been. I was very disappointed with the seafood, particularly the octopus
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud music started at 8am on sunday morning
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
The room smelled strongly of mold. But they moved us to a room upstairs that was ok.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mary T

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect to spend final night in CR and proximity to airport
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

ALVARO, Barranquilla

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was infested by ants
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the airport.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
I want to love this hotel, but it missed the mark this past time. Specifically, no fridge in the room, seemed strange. The faucet in the shower kept leaking all night, and the drain in the tub did not work correctly. Props for having a tub though! Also, the fan in the bathroom did not work. There was also no sugar for the in room coffee. I’d like to mention that this is one of my favorite hotels in San Jose. We have stayed here before. When I made my reservation on Expedia, I made sure I only picked hotels with breakfast. General rule, we never book hotels without breakfast because we know our lifestyle. We showed up at breakfast, we were told it is not included. Embarrassing! I had to go to the front desk and the guy kind of fought with me on it. Kept telling me it’s gonna say in my reservation that I have breakfast. I don’t know how these things work. I just know I’ve booked with Expedia several times and have never had this happen. It didn’t say in my reservation, whether breakfast was included or not. But I certainly didn’t feel miscommunication between Expedia and the hotel should be on me. I actually said to the front desk, who was not nice, so you’re gonna really fight me on this aren’t you? And he said yes so I said you know what forget it, and I started to walk away. That’s when he turned around and said it’s OK we’ll give it to you. But again, a rather embarrassing moment from a hotel that we do love. So it felt a little personal. They did offer us a late check out.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kristi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice traditional Costa Rican vibe hotel. Very friendly staff and great breakfast buffet. Buffet has lots of choices and made your way omelets.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Laura Espinoza le 11 avr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!