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Hôte professionnel

Hotel Castillo Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec spa proposant des soins complets et parc aquatique gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Castillo Resort

Bain à remous extérieur
Réception
Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Extérieur
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, plusieurs lits, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Triple, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple, plusieurs lits, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Quadruple, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Minibar
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

À proximité

  • Centre commercial El Puente - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc Gallineral - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cathédrale de San Gil - 10 min à pied - 0.9 km
  • Point de vue et monument religieux Cerro de la Cruz - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parque natural El Gallineral - 13 min à pied - 1.1 km

Restaurants

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 min à pied
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 min à pied
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 min à pied
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 min à pied
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Castillo Resort

Hôtel pratique pour les familles en bord de rivière
En séjournant à l'hébergement Hotel Castillo Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, l'accès gratuit à un parc aquatique et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place, Heaven and earth. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Salle de banquet, service de conciergerie et consigne à bagages
  • Hébergement non-fumeurs, télévision dans le hall et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 142 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, coin salon séparé et service de ménage quotidien

Langues parlées

Espagnol

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Posada Campestre

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
7.8 sur 10, Bien, 14 avis
Le nouveau prix est de 30 €
16 juil. - 17 juil.
Hotel Posada Campestre

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2012
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'eau chaude est limitée sur place
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Castillo Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Castillo Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Castillo Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Castillo Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Castillo Resort ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement Hotel Castillo Resort ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à San Gil se trouve en bord de rivière, à 10 minutes à pied de sites comme Centre commercial El Puente, Parque La Libertad et Cathédrale de San Gil. Parc Gallineral et Parque natural El Gallineral se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Castillo Resort

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 30.

7,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10

Excelente servicio e instalaciones confortables
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

6/10

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10

Excelente, oportunidad en la comida
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10

Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Séjour de 2 nuits en mars 2021

6/10

Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10

Séjour de 2 nuits en mars 2021

2/10

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Séjour de 1 nuit en mars 2021

4/10

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

2/10

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Séjour de 2 nuits en février 2021

2/10

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Séjour de 1 nuit en février 2021