Avis sur Holiday Inn Golden Gateway, an IHG Hotel
Holiday Inn Golden Gateway, an IHG Hotel
1500 Van Ness Ave, San Francisco, CA
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
17 mai 2024
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Marc
27 avr. 2024
Marc
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 28 avr. 2024
Marc, it's a pleasure to hear that you enjoyed your stay at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We're delighted that our prime location and dedicated team members contributed positively to your experience. Thank you for planning on returning. We can't wait to welcome you back.
8/10 Bien
Chantal
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Customer Service le 19 avr. 2024
Chantal, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service, notre propreté et nos options de restauration exceptionnels. Cependant, nous regrettons d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant l'insonorisation de l'hôtel et la vue de votre chambre. Veuillez noter que nous travaillons continuellement à des améliorations pour accroître la satisfaction de nos clients. Nous apprécions vos commentaires et attendons avec impatience votre prochain séjour.
6/10 Satisfaisant
Émile
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Émile
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Customer Service le 29 mars 2024
Émile, we noticed your recent rating and would appreciate any additional feedback to help us understand where improvements may be made. We are committed to delivering the best possible experience for our guests. Your input matters to us and we hope to welcome you back soon.
8/10 Bien
johanne
Voyage en couple
12 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
johanne
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Customer Service le 12 mars 2024
Johanne, c'est formidable que vous ayez trouvé nos transports en commun utiles, même s'ils étaient un peu plus éloignés des principales attractions que vous ne le souhaitiez. Nous apprécions vos commentaires et espérons que nous aurons l'occasion de vous faire séjourner à nouveau au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway lors de votre prochaine visite.
10/10 Excellent
Melanie
Voyage en couple
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Customer Service le 4 mars 2024
Mélanie, merci d'avoir partagé votre expérience au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et les vues spectaculaires de nos chambres. En ce qui concerne le prix du petit-déjeuner, notre objectif est d'offrir une qualité et une variété qui en valent le prix. Nous apprécions vos commentaires car nous visons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
8/10 Bien
Jessica
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Customer Service le 19 févr. 2024
Jessica, it's pleasing to know that your stay at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway ended up being an enjoyable one. Your endorsement is very much appreciated. Our team members are eager to welcome you back for another delightful visit in the future.
10/10 Excellent
Marie-Pierre
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Pierre
Séjour de 13 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer Service le 13 janv. 2024
Marie-Pierre, c'est un plaisir de lire votre avis et de découvrir votre expérience agréable au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux pour voyager dans toute la ville. Nous apprécions votre mention de nos services de ménage optionnels et de notre buanderie sur place, qui sont en effet conçus pour le confort des clients comme vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre visite fantastique.
6/10 Satisfaisant
Wendy
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wendy
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Ariane
Voyage en groupe
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ariane
10/10 Excellent
ERIC
5 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ERIC
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Customer Service le 5 nov. 2023
Eric, merci pour votre critique succincte. À l'Holiday Inn San Francisco Golden Gateway, nous sommes fiers d'offrir des équipements fonctionnels pour le confort de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Customer Service le 26 oct. 2023
We regret to hear about your communication issue during your stay. Our managers strive to keep abreast of all relevant correspondence. Please accept our apologies for any misunderstanding. We hope we can welcome you once more and deliver a smoother experience.
10/10 Excellent
carolle
Voyage en couple
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
carolle
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Service le 30 sept. 2023
Carolle, it's wonderful to hear you appreciated the ideal location of Holiday Inn San Francisco Golden Gateway, especially in terms of nearby food options. We would be delighted to welcome you back on future visits.
2/10 Horrible
Ouahid m
Voyage en famille
21 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aller ailleurs
Ouahid m
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Service le 1 oct. 2023
Ouahid m, nous regrettons d'entendre parler du problème des invités non invités dans votre chambre et de l'interaction peu satisfaisante avec notre équipe de réception. Conscients de ces problèmes, nos collègues y répondent actuellement de manière adéquate pour assurer le confort et la satisfaction de tous les clients à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons certainement pour améliorer nos services.
10/10 Excellent
Eric
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Service le 21 sept. 2023
Eric, c'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'accès et la vue imprenable de l'Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Customer Service le 4 sept. 2023
Thank you for the great rating!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No bad surprises
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Customer Service le 24 août 2023
Hello, thank you for sharing your impressions. We're delighted that your stay at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway had you appreciating our clean, roomy accommodations, convenient amenities, and comfortable bedding. It's great to hear that our efficient and amicable team members were able to assist with requests that added more convenience to your trip. It's part of our aim to provide the polished and reliable standard you mentioned, and we're thrilled you felt this during your stay. We look forward to continuing to be your go-to choice.
8/10 Bien
Esther
Voyage en couple
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esther
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Customer Service le 22 août 2023
Esther, merci d'avoir partagé votre expérience au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre rénovée avec une jolie vue. Dans un autre ordre d'idées, nous prenons au sérieux vos commentaires concernant le système de climatisation et l'entretien ménager et nous nous efforcerons d'améliorer ces domaines dans notre service. Nous visons également à être plus accommodants envers les clients multilingues afin de rendre le séjour de chacun plus confortable. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus fluide à l'avenir.
10/10 Excellent
Hugo
Voyage en couple
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hugo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Customer Service le 8 août 2023
Bonjour Hugo, thank you for your wonderful remarks about your stay at the Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We're thrilled you had an excellent experience. Your appreciation is greatly valued and we hope to see you again soon.
10/10 Excellent
ROSITANO
7 août 2023
ROSITANO
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Service le 8 août 2023
Thank you for the great rating, Rositano!It's excellent you enjoyed your time at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway so much and that we could exceed your expectations. That's what we like to see! We can't wait to share another fantastic experience with you soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Service le 1 août 2023
Thanks for your review! We're thrilled to hear that Holiday Inn San Francisco Golden Gateway offered such a convenient location for your visit. We hope to have the opportunity to impress you even more during your next stay. Safe travels!
8/10 Bien
Alain
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Service le 2 août 2023
We appreciate your lovely rating, Alain!The satisfaction of our guests is important to us so we can't wait to see you back again at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway soon. We want to share an even more fantastic experience with you next time.Thanks again for taking the time to leave your feedback!
10/10 Excellent
Luka
26 juil. 2023
Luka
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Service le 15 août 2023
Thanks for the outstanding rating, Luka!We're delighted your time at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.
8/10 Bien
carolina
28 juin 2023
carolina
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Customer Service le 18 juil. 2023
Hello Carolina,Thank you for taking the time to leave a rating following your recent stay at the Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We are delighted to see that your experience appears to be positive overall, albeit without specific details.We strive to make every stay unforgettable and your feedback, even just ratings, plays a critical role in this process. We are continually focused on improvement and use such ratings as a guide to take an introspective look at our services, staff interactions, facilities, and overall guest experience.During your next visit with us, we would appreciate learning more about your experience and any specific aspects of your visit at the Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. This will assist us in enhancing our services to ensure we continually meet and exceed guest expectations.Thank you again for your time. We look forward to hosting you again and hearing about how we can better serve our valued guests like yourself. Safe travels until we meet again!
10/10 Excellent
gilbert
29 mai 2023
gilbert
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Customer Service le 30 mai 2023
Thank you for the great rating, Gilbert!We're thrilled to see how much you enjoyed staying at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We look forward to hosting you again in the near future! Thank you again for sharing.
8/10 Bien
BENKAROUM
Voyage en groupe
24 mai 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
BENKAROUM
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Customer Service le 24 mai 2023
Thank you for taking the time to share your review with us, Benkaroum!It's great to see we provided you with such an enjoyable experience. We're hoping we'll be seeing you again during your next visit to Holiday Inn San Francisco Golden Gateway.
10/10 Excellent
pascal
17 mai 2023
pascal
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Customer Service le 18 mai 2023
Thanks for the perfect rating, Pascal!We aim to please and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to sharing another amazing experience with you soon at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway.
10/10 Excellent
ludivine
7 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ludivine
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Customer Service le 7 mai 2023
Merci pour la note élogieuse, Ludivine!Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience aussi fantastique au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway ! C'est formidable de savoir que nous vous avons laissé une merveilleuse impression et que vous avez apprécié notre vue imprenable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Passez une bonne journee!
8/10 Bien
Alexandre
16 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Customer Service le 17 mars 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Alexandre.Il est regrettable que votre temps avec nous n'ait pas été idéal. Nous sommes déçus que vous ayez eu de tels problèmes avec l'isolation phonique de nos chambres. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, nous ne manquerons donc pas de discuter de vos commentaires à l'avenir.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt afin que nous puissions partager une expérience plus positive avec vous.
10/10 Excellent
Ian
Voyage en famille
3 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ian
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Customer Service le 4 mars 2023
Merci d'avoir partagé cette note parfaite, Ian !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway ! C'est notre plaisir de vous accueillir dans toute la mesure du possible. Après tout, votre bonheur est notre priorité absolue ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite !
4/10 Médiocre
LUDWIG
23 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof
LUDWIG
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Réponse de Customer Service le 23 nov. 2022
Merci d'avoir partagé vos commentaires, Ludwig.Nous apprécions votre contribution. C'est formidable que vous ayez aimé notre personnel amical. Cependant, nous répondrons à vos préoccupations concernant l'état de nos logements avec les membres appropriés de notre équipe de direction.Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus positive.
8/10 Bien
Elisabeth
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement
Elisabeth
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Customer Service le 18 août 2022
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, Elisabeth.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une si belle expérience avec nous. Nous nous soucions de la satisfaction de nos clients, nous apprécions donc que vous nous fassiez savoir ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour parfait. Nous nous assurerons de communiquer vos commentaires à notre équipe.
Nous sommes impatients de partager une expérience encore plus agréable avec vous bientôt. Merci encore!
10/10 Excellent
Cathy
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cathy
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Customer Service le 17 août 2022
Thank you for the 10 out of 10 rating, Cathy!
We're thrilled to see how much you enjoyed staying at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We look forward to hosting you again in the near future!
8/10 Bien
olivier
19 juil. 2022
Les points faibles : Personnel et service
olivier
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Sylvain
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
29 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Customer Service le 1 juil. 2022
Merci pour la note incroyable, Daniel!
Nous sommes très heureux d'apprendre l'excellent séjour que nous avons pu partager avec vous ! Il est toujours notre priorité absolue de fournir une expérience satisfaisante à tous nos clients. Nous espérons que vous prévoyez de séjourner prochainement au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway !
Merci encore d'avoir laissé vos commentaires !
8/10 Bien
Emmanuelle
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Emmanuelle
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Customer Service le 25 juin 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce merveilleux commentaire, Emmanuelle!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway ! Nous visons l'excellence et nous sommes ravis que vous ayez apprécié non seulement nos installations rénovées et notre emplacement privilégié, mais aussi notre personnel courtois ! Vos éloges nous permettent de savoir que nous réussissons !
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre visite inoubliable! Passez une bonne journee!
8/10 Bien
Mathieu
17 mai 2022
Mathieu
Séjour de 4 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Josée
Voyage en famille
24 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Josée
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Customer Service le 25 févr. 2022
Merci de nous avoir laissé cette merveilleuse critique, Josée!
Nous sommes ravis que votre séjour au Holiday Inn San Francisco Golden Gateway ait été si agréable ! C'est également formidable d'apprendre que vous avez profité de notre emplacement idéal au cœur de la ville. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients uniquement les expériences les plus mémorables et vos éloges nous permettent de savoir que nous réussissons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience fabuleuse!
6/10 Satisfaisant
NICOLAS
Voyage en famille
8 févr. 2022
NICOLAS
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Customer Service le 9 févr. 2022
Thank you for the feedback, Nicolas.
We strive to share a pleasant experience with all of our guests. We do hope to see you again soon so we can share a more positive encounter with you.
8/10 Bien
ITZEL DAMARIS
28 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
ITZEL DAMARIS
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Richardo
27 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Richardo
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 28 mai 2024
Richardo, thank you for your wonderful feedback! The team members at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway are delighted you enjoyed the convenient location and cleanliness. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Jose
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Adriana
Voyage en famille, Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adriana
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 27 mai 2024
Adriana,Thank you for your kind words about the Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We're glad you enjoyed your stay with us. While our location may be a bit away from certain attractions, we hope you found the nearby transportation options convenient. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back.
10/10 Excellent
Kimberly
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kimberly
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 27 mai 2024
Kimberly, thank you for choosing Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We're delighted to hear that our location was ideal for your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit to the city!
8/10 Bien
Angela Marie
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angela Marie
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 27 mai 2024
Angela,Thank you for sharing your feedback. The Holiday Inn San Francisco Golden Gateway is glad to hear you appreciated the secure parking. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.
10/10 Excellent
Vivian
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vivian
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 28 mai 2024
Vivian, thank you for sharing your positive feedback! The team at Holiday Inn San Francisco Golden Gateway is thrilled you had a great experience. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Kwame
Voyage d’affaires, Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kwame
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 27 mai 2024
Kwame, thank you for your kind words about the value provided by the Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We appreciate your feedback regarding the welcome amenities and will share your comments with our team for review. We're glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Steven
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 27 mai 2024
Steven, thank you for choosing Holiday Inn San Francisco Golden Gateway for your weekend getaway. We're thrilled to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 Excellent
Karla Ivette
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karla Ivette
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Hello Karla,Thank you for your kind words about the Holiday Inn San Francisco Golden Gateway. We're delighted to hear everything met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future!