Piscine extérieure
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Avis sur Agua de Luna Boutique Hotel

3 out of 5
Agua de Luna Boutique Hotel
Calle Asia 8, San Francisco, NAY

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 77." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 77." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit absolument magnifique et chaleureux, au service 5*. Le seul hic ce sont les coqs du voisinage très rapproché qui chantent jour et nuit… notre sommeil a été perturbé. Mais heureusement, l’établissement était très confortable. Nous y retournerions malgré tiut!
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 8 mai 2023
It was a pleasure Maude, we hope you come back soon!

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Thank so much Mathieu!!We hope see you soon.

8/10 Bien

James, MC LEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 avr. 2024
We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you soon. Best regards, Agua de Luna Boutique Hotel

10/10 Excellent

Charlene

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 avr. 2024
We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you soon. Best regards, Agua de Luna Boutique Hotel

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is a few blocks from beach, people are out late, seems safe place
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 avr. 2024
We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you soon. Best regards, Agua de Luna Boutique Hotel

10/10 Excellent

GLENN P

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 avr. 2024
We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you soon. Best regards, Agua de Luna Boutique Hotel

10/10 Excellent

adrienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was located off the Main Street which was great at night Nice and quiet rooms. Great cafe in the lobby. All the staff were very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 avr. 2024
We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you soon. Best regards, Agua de Luna Boutique Hotel

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property and very friendly staff! However, I’m always disappointed when a hotel advertises ‘hot tub’ or ‘jacuzzi’ but then the tub is simply a luke warm pool. This hotel does indicate (when you read their website carefully) that the ‘hot tub’ is 32 degrees. Which is accurate. But this is not my definition of a ‘hot tub’ or a jacuzzi’. Other than that, beautiful views and well-appointed rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 avr. 2024
We are very happy to hear that you enjoyed your stay. All our Jacuzzis have jets and hydromassage bubbles, we are sorry you could not use them. We hope to see you soon. Best regards, Agua de Luna Boutique Hotel

10/10 Excellent

José Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen diseño
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 7 mars 2024
Agradecemos que nos hayas elegido para tu estancia en San Francisco, esperamos tenerte pronto de regreso Jose Carlos

10/10 Excellent

Cam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, very clean, love the pools and the coffee shop/deli is terrific!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 28 févr. 2024
Thank you for choosing us, we hope to have you back soon!

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in a quiet neighborhood off the main drag, but walkable to the beach and restaurants. We enjoyed all aspects of Agua de Luna and plan to come back for another mini-vacation.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 23 févr. 2024
Hi Julie, thank you for choosing us for your vacation, we hope you enjoyed it and we look forward to having you back soon.

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about our experience here. Already looking forward to our next visit!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 12 févr. 2024
Muchas gracias por elegirnos durante tu estancia en San Pancho, esperamos hayan disfrutado de lo maximo su estancia con nosotros y regresen pronto!!

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Can’t wait to return!
We had two rooms at the hotel and absolutely loved our time here. The beds were so comfortable and we slept so well after enjoying time at the pool and jacuzzis. The coffee shop in the lobby is such a nice option or you have tons of restaurants within the 2 blocks around! Amazing service from the team.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 1 févr. 2024
Nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros, trabajamos dia a dia para siempre brindarles un servicio de calidad. Esperamos tenerlos pronto de regreso!!

10/10 Excellent

neeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very accommodating
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 5 févr. 2024
Nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros, trabajamos dia a dia para siempre brindarles un servicio de calidad. Esperamos tenerlos pronto de regreso!!

10/10 Excellent

Meghan, White Salmon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 5 févr. 2024
Nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros, trabajamos dia a dia para siempre brindarles un servicio de calidad. Esperamos tenerlos pronto de regreso!!

10/10 Excellent

MARIA MONICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk Team le 5 déc. 2023
Hola Maria agradecemos mucho tu calificacion, esperamos poder verte nuevamente!!

10/10 Excellent

RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk Team le 25 nov. 2023
Gracias Ricardo por tu valoracion, apreciamos hayas disfrutado tu estancia y esperamos verte muy pronto!

10/10 Excellent

Teri, San Luis Obispo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our visit very much. Beautiful hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 20 oct. 2023
Hi Teri, we are very pleased to hear that you enjoyed your stay, thank you for giving us the opportunity, we hope to have you back soon!

10/10 Excellent

Elias

Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 12 août 2023
Muchas gracias Elias! Esperamos pronto volver a contar con su visita en Agua de Luna

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increíble
Increíble lugar , la habitación divina!!! Una atención súper amigable y atenta todo el tiempo … el único pero es que la alberca tenía mucho bichito , pero en general un lugar de ensueño
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 2 août 2023
Hola Beatriz, gracias por tu comentario, estaremos mas atentos acerca de ese detalle, esperamos tenerlos pronto de vuelta (:

10/10 Excellent

Angelina

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 21 juil. 2023
Hola Angelina, agradecemos mucho tu puntuacion, nos ayudan siempre a mejorar.Te esperamos pronto.

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La recámara es un palacio muy bonito, muy buen servicio. Ppca vista
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 29 mai 2023
Hola Rodrigo, muchas gracias por tus comentarios!! esperamos verte pronto.

6/10 Satisfaisant

María Bárbara Garate

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito Las instalaciones están en muy buenas condiciones Los alrededores del hotel es lo que está muy sucio, mucho ruido y se fue la luz en el pueblo varias veces
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 27 mai 2023
Hola Barbara, muchas gracias por tu comentario, nos ayudas a revisar importantes cambios.Esperamos verte pronto.

10/10 Excellent

Zeb

Beautiful space. Helpful staff. Centrally located in town.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 8 mai 2023
We work to give you the best service and create a pleasant stay. We hope to have you back soon.

10/10 Excellent

Colby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning! Clean, bright and airy. The pool and jacuzzis are incredible. Will go back again!
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 3 mai 2023
Thank you so much Colby, we are so glad!!! we hope see you soon!

10/10 Excellent

Torgeir

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en avril 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 16 avr. 2023
Hello Torgeir, we are glad that your stay with us was excellent, you are amazing guests.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Shelbie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The moment we arrived we were greeted with cold towels and juice , kind and professional staff. This beautiful space must be seen. Central location walking distance to everything. San Pancho has a very special place in our hearts and this wonderful hotel has made our stay perfection. Would absolutely come again. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Shelbie & David le 15 avr. 2023
Shelbie & David,It was a true pleasure having you home with us. We enjoyed your stay as much as you did. We hope yuu can visit us again very soon. Until then, best wishes to you two.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You hardly knew anyone else was there. So quiet and serene! The tropical greenery was amazing and we loved the cafeteria attached. Azul at front reception was amazing and disappointed we weren’t able to see her in our last week to thank her properly. She had all the best hints and tips.
Séjour de 10 nuits en mars 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 9 avr. 2023
Hi Laura, we really appreciate your comments.We hope to see you soon.

10/10 Excellent

natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and secure hotel within easy walking distance to shops, restaurants and beach. On site parking was a plus. We also enjoyed the pool and the jacuzzis on the beautiful rooftop deck. The water coolers where you could refill your water bottle was a big plus and the staff was friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 21 mars 2023
Hello Natalie, We are so glad to heat that you had a great with us. We hope to see you on your next visit to San Pancho

10/10 Excellent

mackenzie

Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 9 avr. 2023
Hi Mackenzie, thank you very much for the rating, we hope see you soon!!!

10/10 Excellent

Sally

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 17 mars 2023
Hello Sally, hope your doing great!We are very happy with your visit to the hotel, we are glad you had a good time and enjoyed our facilities, we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Barbara, Monterrey

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 9 avr. 2023
Hi Barbara, thank you very much for the rating, we hope see you soon!!!

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful newish hotel.,nice design, very friendly and accomodat8ng staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 mars 2023
we are very pleased that you have chosen us and you had a good stay in our hotel, we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Arnaldo, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a modern, beautiful, spacious rooms and bathrooms. Staff are very kind. Overall a great hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 28 févr. 2023
Hi Arnaldo thank you so much for your coment!!! we hope see you soon

10/10 Excellent

Cam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet, clean, friendly and helpful staff. We loved the hot tubs on the rooftop. Will return for another stay.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 28 févr. 2023
Hello Cam, we are so Happy for your coment!!! and see you soon!!

8/10 Bien

crystal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was really beautiful. Beds were fairly comfortable. The roosters are nocturnal though so there wasn't a single night we were not kept up by really really loud rooster gangs.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 23 févr. 2023
hello Crystal, thank you very much for your comments, they help us to improve every day.Sorry for the roosters

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 23 févr. 2023
Thank you very much for your rating, we hope to see you soon!

10/10 Excellent

ingrid

Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 mars 2023
we are very pleased that you had a good stay in our hotel, we hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay and great staff. Would recommend to anyone looking to stay in San Pancho.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 13 févr. 2023
Katherinen it was a pleasure having you at the hotel, we hope you had a great stay with us and enjoyed our facilities. We hope to see you very soon.

10/10 Excellent

Sheri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing and the hotel was perfect. I loved the cafe that is attached to the property as well. The front desk staff took such good care of me and my family during our stay. I highly recommend this hotel and love San Pancho so dearly!
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Thank you so much Sheri, we loved meeting you and hope to see you soon!

10/10 Excellent

robert

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Thank you Robert!We hope see you soon

10/10 Excellent

Judith

Séjour de 10 nuits en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Hi Judith, thank you so mucho for your rating.we hope see you soon.

10/10 Excellent

Sean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean and beaitiful property. Very friendly and efficient service.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Hello Sean thank you so much for you coments.We hope see you soon.

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 5 févr. 2024
Nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros, trabajamos dia a dia para siempre brindarles un servicio de calidad. Esperamos tenerlos pronto de regreso!!

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large and comfortable room. Outstanding customer service. Exceptionally friendly staff. I would definitely stay here again
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Hi Jeffrey and we hope see you soon, thank you so much for your comment.

10/10 Excellent

Kate

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Agua De Luna Boutique Hotel le 6 févr. 2023
Hi Kate, thank you so much for your raiting.We hope see you soon

10/10 Excellent

Belinda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The common areas were great, especially the rooftop with 2 sauna pools. The staff were friendly and helpful. Very convenient to get a coffee at the attached cafe. Also an excellent location to access the many restaurants in San Pancho and the beach.
Réponse de Front Desk Team le 20 janv. 2023
Dear Belinda, I wish you were here, thank you for your comment, this will be shared with all the staff, we hope to see you soon at your home in San Pancho!

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A stunning hotel! We will be back.
Réponse de Front Desk le 12 janv. 2023
Dear Jeff, we are pleased that your experience with us was memorable; we look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A beautiful boutique hotel
One of the newer properties in San Pancho so very clean, modern and trendy. The design was beautiful, pool and rooftop area was spectacular and the rooms really nicely styled and comfortable. Front desk was really friendly and inviting and helped us with taxis etc. I wouldn't hesitate to stay here again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Front Desk le 9 janv. 2023
Dear Christine, thank you for your stay, you are very welcome back. On behalf of the hotel staff I thank you for taking the time to write this review, and your comments give us the satisfaction of knowing that we are doing an excellent job.

10/10 Excellent

Catherine

Réponse de Agua de Luna Boutique Hotel le 5 févr. 2024
Nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros, trabajamos dia a dia para siempre brindarles un servicio de calidad. Esperamos tenerlos pronto de regreso!!