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HĂŽte professionnel

Hampton Inn & Suites San Clemente

Hébergement 2.5 étoiles
HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de San Clemente State Beach (plage)

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites San Clemente

Piscine extérieure
Terrasse/Patio
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Petit déjeuner à emporter compris tous les jours
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 129 €.
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 grands lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 39 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Canapé-lit de trÚs grande taille
  • 35 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite avec grand lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite avec grand lit double

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 35 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Canapé-lit de trÚs grande taille
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 lits doubles

Suite 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(45 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 35 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2481 S El Camino Real, San Clemente, CA, 92672

À proximitĂ©

  • San Clemente Municipal Golf Course - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • San Clemente State Beach (plage) - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Centre culturel Casa Romantica - 3 min en voiture - 3.0 km
  • San Clemente Pier (jetĂ©e) - 3 min en voiture - 2.6 km
  • San Clemente City Beach - 4 min en voiture - 4.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de San Clemente - 8 min en voiture
  • AĂ©roport d'Orange County John Wayne (SNA) - 31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFisherman's Restaurants - ‬4 min en voiture
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min en voiture
  • â€ȘBear Coast Coffee - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Bagel Shack - ‬2 min en voiture
  • â€ȘJack in the Box - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hampton Inn & Suites San Clemente

HÎtel à proximité de San Clemente State Beach (plage)
Situé à deux pas des emblématiques San Clemente Pier (jetée) et Centre culturel Casa Romantica, l'hébergement Hampton Inn & Suites San Clemente propose un petit déjeuner gratuit à emporter, un parcours de golf à proximité et une terrasse. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Personnel polyglotte, poste informatique et hĂ©bergement non-fumeurs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, boutique de souvenirs et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 69 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique, canapĂ©-lit et lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, rĂ©frigĂ©rateur et micro-ondes

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Fontaine

Casablanca Inn

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.4 sur 10, Trùs bien, 1 450 avis
Casablanca Inn

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (22 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 127 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 1989
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Un adulte ùgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 22 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner


Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn Hotel San Clemente Beach
Hampton Inn San Clemente Beach
Hampton Inn San Clemente Beach Hotel
Hampton Inn San Clemente Hotel
Hampton Inn San Clemente
Hampton Inn Suites San Clemente Beach
Hampton & Suites San Clemente
Hampton Inn & Suites San Clemente Hotel
Hampton Inn & Suites San Clemente San Clemente
Hampton Inn & Suites San Clemente Hotel San Clemente

Foire aux questions

L'hébergement Hampton Inn & Suites San Clemente dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites San Clemente ?

À partir du 6 aoĂ»t 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites San Clemente le 3 sept. 2025 commencent Ă  128,64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hampton Inn & Suites San Clemente ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 22 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hampton Inn & Suites San Clemente ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hampton Inn & Suites San Clemente ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Bienvenue Ă  San Clemente ! Cet hĂŽtel avec golf se situe Ă  1,5 km de San Clemente State Beach (plage) et Ă  moins de 5 km de Trestles Beach (plage) et San Clemente Pier (jetĂ©e). Également Ă  5 km de distance : Centre culturel Casa Romantica et San Onofre State Beach (plage).

Avis sur l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites San Clemente

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 541 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 233 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 112 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 72 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

herve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Marie-Laure

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Commodites de la chambre et propreté sont excellentes
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon séjour

Bon séjour le petit bémol piscine à l'ombre et trop petite et trop prÚs de l autoroute

8/10 Bien

Adrienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was not happy with the $22 parking fee for each car. That made the room $44 more expensive that listed. Good breakfast. Comfortable beds and pillows compared to other experiences.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lynette

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel needs a refresh. Very dirty.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
This is a very average hotel. Our room was nice and spacious because we had a suite, but overall the whole hotel is very outdated and needs remodeled badly! The breakfast is nothing special. The second day that we were there, they had no milk or juice. I'm not sure how you offer a breakfast and run out of those items. The pool is extremely small and it wasn't clean. We tried to get in it and then got out because it was so dirty. If you just want an average stay, then this will be fine for you. We expected more!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Cori

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
THIS HOTEL IS TRASH!!! Checked in and no air conditioning. I booked with Expedia, and because this hotel is looking to book out every possible room to make money, they booked out rooms with no air conditioning. Not acceptable to rent out rooms with NO RUNNING A/C in the middle of JULY! Also, the day staff was extremely rude, asked for a late check out and was told I can stay an extra ten minutes, this after the fact that they are well aware of the no A/C issue that they made my family deal with. Multiple guests also complained about this. Also, no towels at the pool, they didn't refill their coffee at the front, there were socks and food behind the bed and in the drawers. The place is so run down too, elevator takes forever, I was surprised that was working. Bugs in the room, bed bugs, dirty stained sheets. DON'T STAY HERE TOTALLY GROSS and THE STAFF IS SO DISRESPECTFUL. They don't seem to know that the paying patrons are paying their salaries.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Anne Marie

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Booked three rooms for two nights for a wedding at golf course adjacent to property. Best parts of the stay were the large-ish size of the rooms, the gym used by the guys in our group and the daily breakfast included in price. Worst parts of the stay was consistent with many of the reviews that I didn’t read until after booking—mostly related to the upkeep and maintenance of the property. Laundry room not working also. Canceled one room because the air conditioner didn’t work. In SoCal in the middle of the summer. Ugh. The desk person said nothing she could do. I told her not acceptable and what other rooms were available with working air con. She said nothing. I said I just checked on Expedia and there were available rooms. She said not in your room class. I said that’s not my problem when you are not providing me with a room as advertised (with air con) for which I paid. Asked for a manager; staff person replied won’t be in until tomorrow morning. Fortunately the folks in my group had gone upstairs to the two rooms with working a/c and they said the rooms are big enough for us to fit four to a room. So we canceled the third room without a charge to me. Had to be clear about that and got a receipt. Bummer was sleeping on a wiry sofa bed for two nights
but at least there was a/c! The parking charge added almost $100 for two cars for two days—the property is not is the middle of town but is bounded by a major road and a golf course. Kinda silly charging parking.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

John and Marilyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I didn’t like that we paid nearly $900 for 3 nights at this hotel and when we checked in we were informed that we had to pay $22 per day for parking and $50 for “incidentals”! ( whatever that was! Also, when we checked in, there was a wedding party of about 20 people in line and only ONE person was working at the desk! Check-in took forever! The last complaint was that our room was overlooked for cleaning after the first night and we had to demand that they do it!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Vince

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Martika

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The location was amazing as far as being close to the beach. However the property was worn out and showed signs of wear. Could use some paint and upgrades. The breakfast was good but after two days of beaching. I was pretty displeased that the laundry was out of order. Lastly I booked a balcony room and the balcony I received was terrible!! I barely had enough room to take a single step outside.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Magdy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was quite old and unclean it does not seem to have been standardized according to any corporate Hampton Inn/Hilton standards. To add insult to injury they asked for extra night to let us check out early !
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Hilary

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel did not have a working ac in the room. The windows were bolted shut and management made no efforts to fix it. All the other rooms were sold out. We were offered another room the next day, after we moved all of our stuff in. The man at the counter was as so helpful, but the management did not fix the problem. The ice machine was broken on our floor and the tv did not work.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Anna

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The company has no transparency whatsoever. Reservation was made in early May, but I received no communication from the property. When I showed up to check-in, I was told by the the desk clerk that there was “a problem with my room,” when I asked what the problem was, she then said, “there is no AC in the room.” When I asked for a different room, she then said, “there were 4 rooms left 2?we’re taken and the remaining 2 has no AC.” Why wasn’t that communicated to me earlier, I asked? She initially offered to cancel the reservation and assist with the refund, but I told her to wait while I make a reservation with a different hotel I then ask to cancel the reservation and to process my refund, to which she replied, “I can cancel it, but you have to call Expedia for your refund.” (This after she offered to assist with my refund) I then asked for a receipt or something to signify that the reservation was cancelled and she said they don’t do that only after my husband told her that they (the hote) was horrible and proceeded to start a Yelp review did she printed a cancellation receipt
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Claudia

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Maureen, Eagle

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Unfortunately, when we arrived after 11 p.m. from the airport, the person in front of us at the counter was informed, along with us, that we would not have rooms with air conditioning. We were booked for 5 days, and that was concerning, though and since we paid through Expedia, the hotel told us the only thing they could do at that moment was to comp us the parking fee of $20. We had a fan in the room. Next day, we inquired about getting another room and were told that it would have to be a downgrade, which we really couldn't do with 3 adults in the room, so we contacted Expedia and requested to shorten our stay to 3 days, which was accomplished by standing at the desk to facilitate the communication between Expedia Rep and the hotel. Expedia refunded the last 2 days and the hotel comped the second two days of parking. There were issues with the pull out sofa, which we decided we could not use - the sheets were dirty and the mattress was not good. Otherwise, the room was clean, the staff cleaned daily and the breakfast good. When we looked online, we discovered that there have been 2 rooms for up to a year without air conditioning based on other reviews and we were the unlucky folks who go to the hotel too late at night a drew one of the rooms. The last night we were there, the temp in the room was 79 degrees. If they could just fix those rooms, I think the overall stay would be fine.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very dated, worn out, with mildew smell throughout. And the AC was broken in our room so it was pretty warm. The pull out sofa bed was unusable, very lumpy with springs visible. Lights worked when they wanted to, cut off randomly. They really need to remodel and update this hotel!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay :-) the property was older, but it was very clean and the staff was exceptional! This is an area that you would expect the properties to be older because the location is very good!! Great staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Dmitri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not bad family hotel but needs renovation. Clean. Good service
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Ann

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Broken thermostat in two hotel rooms and manager told us not to adjust it, because it’s broken. Front desk staff did not answer the phone when we called 4x, so we took the elevator to the front desk to ask how to fix the temp (stuck at 79 degrees). On second day of our stay, the large pump style body wash and conditioner bottles on the shower wall ran out and were left empty although we asked for staff to refill. The gate to the pool was impossible to open with card key. Another guest let us in. They were very tall and able to reach over the gate to open from the inside.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Selin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The swimming pool was smaller than we expected and it was dirty.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

craig

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was in very bad shape. Most importantly they knowingly put us in a room with a broken air conditioner. The room also had no windows that could be opened. The oustide temperature was 58 degrees, while it was 80 degrees in our room. We had to switch rooms with my small children at 1am in the morning. This was a very unsafe and disappointing situation for my family. I would like a full refund on all money spent for this reservation.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the breakfast that was included with the room rate. The location of the hotel was good. The hotel itself was very old and tired. The hotel was clean and the staff was professional and friendly but the hotel itself was dark, and old.
Séjour de 5 nuits en juin 2025