HĂŽte professionnel

Whispering Palms Island Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe touristique en bord de plage avec un centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Whispering Palms Island Resort

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Équipement de l’hĂ©bergement
Réception
Enceinte de l’hĂ©bergement

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Bungalow

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Réfrigérateur
Ventilateur de plafond
2 chambres Ă  coucher
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Familiale

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Réfrigérateur
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Minibar
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Réfrigérateur
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Minibar
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Service de ménage quotidien
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sipaway Island, San Carlos City, 6127

À proximitĂ©

  • JetĂ©e de l'Ăźle de Sipaway - 12 min Ă  pied - 1.0 km

Restaurants

  • â€ȘCarmel's lechon manok and chicken inasal - ‬4 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬4 min en voiture
  • Dotdot's Canlaon
  • â€ȘBurp Acacia - ‬3 min en voiture
  • â€ȘTiting's Cafe - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Whispering Palms Island Resort

Points forts de l'hébergement
En séjournant à l'hébergement Whispering Palms Island Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un jardin, une aire de jeux et une bibliothÚque. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et une vue sur l'océan. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du kayak, du beach-volley et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner continental (en supplĂ©ment), vĂ©los de location gratuits et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, consigne Ă  bagages et salle de rĂ©union
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Whispering Palms Island Resort sont agrémentées de touches de confort comme un patio aménagé et un coin salon séparé, ainsi que de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Coin salon sĂ©parĂ©, ventilateur de plafond et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 100 et 300 PHP par adulte et entre 50 et 300 PHP par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • Hinay-Hinay
  • Seafoods Grillhouse
  • Sharks Point Drink
  • Shell

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 100 PHP et 300 PHP environ par adulte et entre 50 PHP et 300 PHP environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Whispering Palms Island Resort Sipaway Island
Whispering Palms Island Resort
Whispering Palms Island Sipaway Island
Whispering Palms Island Hotel Sipaway
Whispering Palms Island Resort San Carlos City
Whispering Palms Island San Carlos City
Resort Whispering Palms Island Resort San Carlos City
San Carlos City Whispering Palms Island Resort Resort
Resort Whispering Palms Island Resort
Whispering Palms Island
Whispering Palms Carlos City
Whispering Palms Island
Whispering Palms Island Resort Resort
Whispering Palms Island Resort San Carlos City
Whispering Palms Island Resort Resort San Carlos City

Foire aux questions

L'hébergement Whispering Palms Island Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Whispering Palms Island Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Whispering Palms Island Resort ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Whispering Palms Island Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Whispering Palms Island Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Whispering Palms Island Resort ?

Les pieds dans l'eau, ce complexe touristique de la zone de San Carlos City se trouve à deux pas de Jetée de l'ßle de Sipaway et à 19,5 km de Mayana Peak. Arbre Balete et Mount Canlaon se trouvent également dans un rayon de 52 km.

Avis sur l’hĂ©bergement Whispering Palms Island Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 33.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

3,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

sylvie, france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent accueil

nous Ă©tions 6 hĂŽtes pendant notre sĂ©jour...trĂšs joli hĂŽtel...pas de baignade en mer possible mais deux belles et grandes piscines. nourriture excellente et large choix de plats . Sipaway est minuscule et se visite aisĂ©ment en vĂ©lo(prĂȘt gracieux de l'hĂŽtel).Les habitants sont trĂšs gentils...courtois et souriants.nous n'avons pas croisĂ© d'autres touristes...nous devions ĂȘtre les seuls... c'est l'occasion d'un sĂ©jour en dehors des lieux touristiques( somme toute en nombre limitĂ©s dans ce pays). nous avons vraiment apprĂ©ciĂ© ce sĂ©jour. les chambres" standard" n'ont pas l'eau chaude...nous n'avions pas prĂȘtĂ© attention Ă  ce dĂ©tail lors de la rĂ©servation mais nous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s sans frais supplĂ©mentaires...geste commercial trĂšs sympa.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Gut mit Abstrichen

Das Resort ist sehr schön und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr interessant sind auch immer die GesprĂ€che mit dem deutschen EigentĂŒmer gewesen. Wer einen weißen Sandstrand erwartet, ist hier leider fehl am Platze, auch wenn der Ausblick aufs Meer hier immer sehr schön war. Die Verpflegung ist gut, allerdings etwas teurer als es auf den Philippinen ĂŒblich ist. Die KĂŒche stellt um 20:00 Uhr den Betrieb ein und die Bar ist bis 21:00 Uhr geöffnet. Überrascht waren wir von dem recht teuren WĂ€scheservice mit 30 Peso pro KleidungsstĂŒck. WĂ€hrend unseres gesamten Aufenthalts war das Internet nicht betriebsbereit. Und wurde immer gesagt, ein Techniker wĂŒrde am nĂ€chsten Tag kommen. Das Resort-Management hatte jedoch komischerweise immer Anbindung ans Netz... Eine internetfĂ€hige SIM-Karte wurde uns auch nur gegen Bezahlung bereitgestellt. Das geht auch besser! Unbedingt erwĂ€hnenswert ist auch, dass das Resort keinerlei elektronische Zahlung akzeptiert, was mit der schlechten Internetverbindung begrĂŒndet wurde. Man sollte also entweder ausreichend Bargeld (Peso, Euro oder US-Dollar) dabei haben oder einen Ausflug nach San Carlos einplanen, um Bargeld abzuheben oder zu wechseln.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ein Aufenthalt im GefĂ€ngnis ist wahrscheinlich schöner! WIFI geht nicht, selbst fĂŒr einen Pappbecher muss man bezahlen, Chips darf man auf der Terrasse und im Bungalow nicht essen Man wird erpresst, abgezockt, alles muss man bezahlen. Sogar ein Donwgrade des Zimmers wurde versucht uns unterzuschieben. Eine Flasche Wasser darf man nicht mitbringen!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

johannes

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

worst place ever

My worst experience ever and a travel a lot for work and pleasure room not ready staff not interested shower no warm water we will repair tomorrow 😡😡no internet we have nobody to repair the place is outdated and the germans are loud and drink to much as everywhere in the world i left after 1 day i paid for 3 but no refund because i need internet for work when we left the internet was working so DONT GO THERE
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This turned out to be very disappointing. I was looking forward to this resort out of all the places I was visiting in the Philippines. It turned out to be the worst. First, the room did not have A/C, no hot water and the bed was like a baby mattress! That’s just the beginning. They don’t take credit cards at the resort. The WiFi was terrible. I had to pay over $100 to get a room with A/C. The facilities were run down and out dated. The restaurant was nice but no A/C either. Felt like Castaway!! Hahaha. You are isolated so if you want to get away from everything, it’s for you. Be prepared for a sore back from the terrible mattress and horrible WiFi. I wouldn’t recommend this place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Ely

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Vacation

I was at Whisper Palms for a 4 week quiet vacation with my wife. This resort is in an isolated Island in the Philippines which was perfect for us
Séjour de 27 nuits en août 2019

8/10 Bien

Bjoern

Les points forts : Propreté et personnel et service

Aeusserst freundliches Personal

Die Betreuung ist wie immer hervorragend. Leute sehr freundlich, nie aufdringlich. Die Möbel könnten mal ersetzt werden.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Armando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Highly recommended

The management maintain cleanliness of the resort.The food service is fast but a bit of expensive.Staff are very friendly and accomodating as well as the locals.What i like the most are the activities that are available for the family to enjoy ,to avoid boring ..The resorts amenities are good..But the only thing i don't like is the airconditioner on the number 14 room ..it doesn't work...my children are complaining because they are not comfortable because of the not working aircon. I hope you will fix this..But i'm highly recommended to my friends and relatives,,One of the best resort we've been stayed ..
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Closes to early. Very quite ideal for families. No other aminities nearby. Excellent cheerful staff. No credit card access, no prior warning given!
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a really good stay, but the check in time was different, Expedia listed check in at 11am but the actual check in time was 12pm, but the overall stay was very good 🙂
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wispering

Friendly staff and beautiful place
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ăƒȘă‚ŸăƒŒăƒˆäž‡æ­ł

ăƒȘă‚ŸăƒŒăƒˆæ„Ÿæș€èŒ‰ă§ć€©æ°—ă‚‚è‰Żăă€æ”·ă‚‚ç¶șéș—ă§ă‚·ăƒ„ăƒŽăƒŒă‚±ăƒȘăƒłă‚°ă‚‚æ„œă—ă‚ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very relaxing

GREAT PLACE AND FRIENDLY STAFF. FACILITIES VERY CLEAN
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Billy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A great place for families!

Great resort on a great island. The staff was very helpful. It is a really great place for families. The location, Sipaway Island, is an amazing place as well.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Phil, Dumaguete

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice resort with nice accommodation & restaurant & bar with good food. Very friendly staff & manager
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Sangyoun

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

맀우 아늄닀욎 êłł

ìŁŒëł€ 풍êČœ, 시섀, 풀임 등은 맀우 ë§ŒìĄ±ìŠ€ëŸŹìš°ë‚˜ ìą…ì—…ì›ì˜ 불ìčœì ˆìŽ 옄의 티입니닀.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Myl, Philippines

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice place to visit with family

The place and accomodation are fantastic. We enjoyed a lot. It was a great experienced with the family. We hope to visit again soon.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Raimo, Finland

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice location and nice staff. Quite restful Place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté

To be avoided...

If you are used to pay w credit cards, forget this place. They don't accept them.. I had to make a boat trip n back to San Carlos to pick up some cash.. No ATM, no line on island..This is Philippines... Even one hour flight in the middle of Indian ocean, you can use cards ! And the paradox is that one does not use cash in resort.. no signature.. so when there is litigation it is a mess.. Staff is ok, except one person as pleasant as jail door when things don't go her way. Out of stock is common, mixed fruits the first day... and eggs the second day at breakfast...! Don't book the bungalow to expect more luxury : bungalow is only a 2 rooms space w living room. But it is standard comfort. Resort in the middle of nowhere. But bicycles are providedfor free. No nice beach and view is terrible at low tide. Snorkeling without interest in front of resort, no visibility and nothing to see. Disappointing...
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Had an excellent time there. Very quiet and relaxing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Hartmut

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Whispering Pines Sipaway Island, San Carlos

nice place, the only problem was that the public boat from San Carlos to Sipaway Island does not operate after 1600 h and the guys at the port asked for 700 peso for this 10 minute ride, which normally costs only 15 peso. When you arrive at the island you have to take a tricycle for 100 peso, that's OK. The resort is beautiful, nice staff, great bar, excellent food and not expensive. My room was with fan, which was OK it was not too hot. The WiFi was weak, sometimes I had no signal on the Globe mobile network, Can also rent bikes to explore the island. I will certainly come back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

2/10 Horrible

Annerose

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not satisfied

The food are over prices without any taste at all. You cannot take food or drinks inside the hotel area. The pillow are so uncomfortably ugly ang the bed sheet are too old that the color has faded. The pool content salt water. Clay, seagrass and sharp stones on the beach you cant even go bearfoot. We stayed in the family room together w/ my husband and kids for 2 nights and i noticed that there is something smelly. Then i found that behind the fence is a cemetery. The staff are so lousy..
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was relaxing and the view was amazing. The rooms are clean and they give a good service too.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

4/10 Médiocre

Kevin, Indiana, USA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointment

I was so excited to stay at this resort Until I arrived. The management did not inform us about the pick up on arrival or how to get there. They did however offer this service to the other guests. I guess because I'm not German. I wanted to go snorkeling but I was told there is only one key to the dive shop and they were out. None ever came by to even ask if i still wanted to go. All of the properties activities are pay to play. (ridicules)! The price of the room is just that. Nothing is included. The meals were good but overpriced. In the end I spent more on food than the rest of the stay. One good note, the staff (not management) were extremely friendly and courteous! The local people are so genuine and nice, its a shame this resort had to be such a disappointment. They need to do maintenance on the entire facility. I was walking down the sidewalk and felt it crack under my feet. I has the potential to be such a nice place but it seems like a total lack of care the owner/management has toward the place. I would recommend a trip to sipaway island but stay at a different resort.