Dans le quartier Maspalomas à San Bartolomé de Tirajana, vous trouverez Kumara Serenoa by Lopesan Hotels dans un parc national, près de la plage. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre commercial Yumbo, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Dunes de Maspalomas et Plage Playa del Inglés. Les agréables Parc aquatique Lago Taurito et Jardin botanique de Maspalomas méritent aussi une visite. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le snorkeling ou encore la planche à voile. Consultez notre guide de voyage sur San Bartolomé de Tirajana
Touroperador fritidsresor 4, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
À proximité
Parcours de golf de MasPalomas
13 min à pied - 1.2 km
Jardin botanique de Maspalomas
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Las Palmas Grande Canarie (LPA) - 29 min en voiture
Restaurants
Restaurante Atlántico
1 min en voiture
Maná 264
2 min en voiture
Al Circo Restaurante Italiano
2 min en voiture
Que Pasa Tío?
2 min en voiture
Cafe Munchen
1 min en voiture
À propos de cet hébergement
Kumara Serenoa by Lopesan Hotels
Hôtel chic à proximité de Dunes de Maspalomas
Situé non loin de points d'intérêt comme Centre commercial Yumbo et Plage Playa del Inglés, l'hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Le restaurant sur place, Palmera Buffet, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking en libre-service gratuit
Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et consigne à bagages
Mobilier d'extérieur, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 144 chambres sont dotées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision 42 pouces avec chaînes par satellite
Terrasse ou patio, service de ménage quotidien et bureau
Options tout inclus
Kumara Serenoa by Lopesan Hotels propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie des programmes Biosphere et Travelife, des programmes mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 50 m
Parking sur rue disponible
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Palmera Buffet
Activités
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Concerts/spectacles
Piscine pour enfants
Salle de sport
Pour les familles
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle de séjour
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Dans un parc national
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 étage
Construction de 1988
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Salle de séjour
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels ?
À partir du 15 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels le 19 mai 2026 commencent à 108 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels offre-t-il des avantages tout compris ?
Cet hébergement propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Maspalomas, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes 1,1 km de Jardin botanique de Maspalomas et à moins de 5 km de Centre commercial Yumbo et Dunes de Maspalomas. Parcours de golf de MasPalomas et Holiday World Maspalomas se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Kumara Serenoa by Lopesan Hotels
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 180 avis sur 314.
10 – Excellent
180
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 314.
8 – Bien
97
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 314.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 314.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 314.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Marion
4 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience en famille
Chambre très confortable, personnel très gentil
Marion
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cléo
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour ! Avec une belle piscine et une belle chambre nous reviendrons avec grand plaisir !
Cléo
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francois
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel pour le coin
Hotel de taille moyenne tres bien agencé, personnel efficace, chambres propres, repas de bonne qualite.
Francois
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erwann
31 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Taille humaine, propre, personnel sympa
Erwann
Séjour de 17 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Priscille Emilie Kiala
9 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien a redire sur l’établissement et les employés tout était parfait
Priscille Emilie Kiala
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
frederic
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement moderne propre confortable, personnel charmant et endroit tres calme et reposant ( periode novembre ) il est préférable d'avoir une voiture pour se déplacer car un peu loin du centre. Et hotel pas tres bien indiqué quand on ne connaît pas etque l'on arrive de nuit
frederic
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne Caroline
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau club. Possibilité de passer en all inclusive pour 15euro par jour. Le seul point négatif cest que cest éloigné pour se rendre à pied jusqu'au phare. Il faut aimer marcher, ou prendre la navette ou taxi pour 7 euros.
Anne Caroline
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
30 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel assez calme , belle suite propre bien insonorisée avec terrasse et jolie vue sur la piscine , piscine très agréable avec suffisamment de transats confortables à toute heure (serviettes de piscines à disposition), petite animation par une fille au top hyper dynamique et souriante ,belle ambiance de Noël par l équipe,joli restaurant avec nourriture assez variée et bonne (all in intéressant),personnel très sympa et toujours prêt à rendre service, excellent accueil à notre arrivée par un réceptionniste hyper sympa parlant le français qui nous a de suite plongé dans l’ambiance zen des vacances dans un hôtel au top.Parking sur place.Location de voiture conseillée pour découvrir l île.
Thierry
Avis vérifié
10/10 Excellent
THIERRY
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel d'un excellent rapport qualité/prix pour la période. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues avec vue sur la piscine, toutes avec une terrasse. Le personnel est aux petits soins, très aimable et accueillant. Hôtel à taille humaine donc pas besoin de réserver son transat dès l'aube! Honnêtement je ne suis pas déçu de mon séjour. Seul petit bémol, le buffet du soir, il manque un petit quelque chose afin qu'il soit à la hauteur des autres prestations. Néanmoins, je recommanderai sans aucun souci, cet hôtel pour un prochain séjour à Maspalomas.
Hotel with an excellent value for money for the period. Rooms are spacious, clean, overlooking the pool, all with a terrace. The staff are very friendly and welcoming. The hotel is on a human scale, so there is no need to reserve your deckchair at dawn! Honestly I am not disappointed with my stay. The only downside is that the evening buffet lacks a little something to make it as good as the other services. No doubt, I would recommend this hotel for a next trip to Maspalomas.
THIERRY
Séjour de 10 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Ana Belén
12 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desayuno
Ana Belén
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
georges
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experience and mostly because the staff were so attentive and pleasant
georges
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto
Philippe
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
floyd
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is very great in giving good service and help for its customers. Reception staff is great. The all inclusive deal was very nice to have. Great pool. Clean and fresh rooms. They were very helpful the whole stay.
Aref
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ewa
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was really good from the start to finish!
Ewa
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
1 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine sehr schöne Anlage mit ruhigen komfortablen Zimmern und leckerem Essen.
Thomas
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rubishaa
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very secluded and all nice staff, always accommodating and letting us know all the information required for our stay.
Rubishaa
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Denisa
21 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
I was very disappointed with this property. It does not feel like a hotel at all, and unfortunately I cannot recommend it.
The main issue is the staff. In particular, the evening service staff were quite unpleasant. There was one lady, with dark red hair and glasses, who was especially rude and unprofessional.
Overall, I did not find the staff friendly or welcoming, which really affected our experience.
The only positive mention goes to Alexandra at reception, who was absolutely lovely and very helpful — I truly recommend her.
However, apart from that, the rest of the staff left a lot to be desired. For this reason, I do not recommend this place at all.
Denisa
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
31 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay
Sandra
Séjour de 16 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ralph
10 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Komfortable, ruhige Anlage. erholsamer Urlaub, sehr zuvorkommende und nette Mitarbeiter, abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück und Abendessen
Ralph
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrew
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Have stayed here a few times, it’s great for a relaxing break with a nice pool
Andrew
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Lisbetty
28 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen sitio donde alojarse muy limpio y tranquilo. Excelente para desconectar
Lisbetty
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marco
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Suiten mit sehr schöner Poolanlage.
Marco
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Venujah
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at Kumara. It was a great place for family; it has a shallow pool for small children as well as a small play area. The layout allowed us to stay outside our room whilst being able to watch our little one in these areas. The hotel was extremely clean.
Only negative we have is food could be better for small picky eaters, by no means healthy but suggestions would include eg pizza, chicken nuggets; (there was more variety for adults).
Venujah
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariely Morfe Rodriguez
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes ruhiges Hotel. Das essen war auch sehr lecker. Dort waren viele Familien im Urlaub.