Casa León Royal Retreat vous donne rendez-vous à San Bartolomé de Tirajana, plus précisément en zone rurale, face à l'océan. Les célèbres Parcours de golf de MasPalomas et Parcours de golf d'Anfi Tauro valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Dunes de Maspalomas et Rocher Nublo. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Aqualand Maspalomas. La randonnée en VTT, les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo sont de formidables activités pour découvrir toutes les beautés de la région. Consultez notre guide de voyage sur San Bartolomé de Tirajana
Calle Mozart No. 3, Monte Leon - Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35109
À proximité
Palmitos Park
4 min en voiture - 3.4 km
Centre commercial Yumbo
12 min en voiture - 9.7 km
Aqualand Maspalomas
6 min en voiture - 4.9 km
Holiday World Maspalomas
10 min en voiture - 8.2 km
Parcours de golf de MasPalomas
12 min en voiture - 9.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Las Palmas Grande Canarie (LPA) - 38 min en voiture
Restaurants
La Casa Vieja
13 min en voiture
Bavaria Sport Café
11 min en voiture
Restaurante Borneo
12 min en voiture
Bar La Cuevita
11 min en voiture
Palmitos Park Restaurant
17 min en voiture
À propos de cet hébergement
Casa León Royal Retreat
Hôtel chic à proximité de Aqualand Maspalomas
Situé à deux pas des emblématiques Parcours de golf de MasPalomas et Dunes de Maspalomas, l'hébergement Casa León Royal Retreat propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Mettez-vous au green dans cet hôtel qui offre un practice. Un sauna et un bain à remous vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un massage sportif ou un enveloppement corporel. Le restaurant Cuisine méditerranéenne sur place, Casa León, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Casa León Royal Retreat propose également un jardin, une salle de jeux vidéo et une bibliothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
Autres petits plus :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Location de vélos, court de tennis extérieur et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Table de billard, consigne à bagages et distributeur d'eau
Service de conciergerie, coffre-fort à la réception et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa León Royal Retreat disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 25 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 11 kilomètres au maximum (en supplément)
Navette gratuite pour la plage
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Casa León
Activités
Bibliothèque
Cours de Pilates
Cours de yoga
Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
Local à vélos
Practice de golf
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Table de billard
Vélos de location
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Au cœur des montagnes
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages sportifs
Salle de soins
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 85 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
Miroir grossissant
Moquette fine dans les parties communes
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Rampe d’accès à l’entrée principale
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol en gravier dans les parties communes
Sol en pierre dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis de sol dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
3 étages
Architecture traditionnelle
Cheminée dans le hall
Construction de 2013
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 25 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon séparé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la r éception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 BAM par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 BAM par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 69 BAM par chambre, aller simple
Animaux de compagnie : 25 BAM par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 120.0 BAM par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : E-35-1-0002042
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 BAM. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Casa León Hotel San Bartolome de Tirajana
Casa León Hotel
Casa León San Bartolome de Tirajana
Casa León Bartolome Tirajana
Casa León
Casa León Royal Retreat Hotel
Casa León Royal Retreat San Bartolomé de Tirajana
Casa León Royal Retreat Hotel San Bartolomé de Tirajana
Foire aux questions
L'hébergement Casa León Royal Retreat dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 BAM par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa León Royal Retreat ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa León Royal Retreat ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Casa León Royal Retreat propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 69 BAM par chambre.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à San Bartolomé de Tirajana ! Cet hôtel avec golf se situe à moins de 15 km de Aqualand Maspalomas, Parcours de golf de MasPalomas et Faro de Maspalomas (phare). Également à 25 km de distance : Dunes de Maspalomas et Parcours de golf d'Anfi Tauro.
Avis
Avis sur l’hébergement Casa León Royal Retreat
9,8
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,0
Emplacement
10
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 37.
10 – Excellent
33
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 37.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 37.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 37.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 37.
2 – Horrible
0
Avis
10/10 Excellent
Nadine
Voyage en couple
12 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons tout apprécié! L’accueil, le calme, le service, le site. Nous recherchions un hôtel en retrait de Maspalomas pour se poser pour la nuit. Nous avons décidé de quitter plus tard le jour de notre départ afin de profiter de ce site. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter mais la prochaine fois, ce sera pour plus d’une nuit.
Nadine
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 Excellent
Fabienne
2 nov. 2025
Fabienne
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
zofia
18 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would love to return
Beautiful pool, lovely large room with terrace. Fabulous breakfast
zofia
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Anders
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anders
Séjour de 5 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Monika
Voyage en famille
16 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet with great service
So happy with our stay at Casa León Royal. Super great service, quiet and calm - exactly what we were looking for. The breakfast buffet was really good (only thing missing was a really great coffee). We had fab weather in February (25 degrees and not a cloud in the sky) with no wind whilst it was quite strong winds down by the ocean. If you're looking for a few calm days away on Gran Canaria, this is your place.
Monika
Séjour de 4 nuits en février 2025
10/10 Excellent
mads
10 févr. 2025
mads
Séjour de 3 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 janv. 2025
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place but won’t be rushing back.
Relaxing stay in a pretty location but over priced for what it is.
Vegetarian food options are limited.
Spa options are also very limited as staff not available all the time.
Daily activities include one activity per day so one morning so yoga, one morning is a walk etc - these are not available everyday which is misleading in the advertising.
Water only provided on day 1 and after that you are charged which is ridiculous given the base per night cost.
Most of the staff are very nice but the cleaning service was erratic and far below the standards that one would expect at this price point.
You need a car for accessibility if you are going to venture out.
Nice place but won’t be rushing back.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Ashley
20 janv. 2025
Super views - lovely pool and good facilities for the size of the hotel. Lovely staff. Food excellent but restricted meno options apart from the lovely barbecue (twice a week). Nothing much to do in the evening and you need a car if you want to get around. One shuttle to the beach and a local trip is all there is from the hotel. But for ambience and relaxing super.
Ashley
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Søren
13 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Søren
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Doris
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal, Anlage sehr sauber und gepflegt, aber etwasabgelegen. Allerdings idealfür Ruhesuchende.
Vom Essen waren wir etwas enttäuscht, nach den vielen guten Bewertungen haben wir eine bessere Qualität erwartet. Aber alles in allen hatten wir erholsame Tage.
Doris
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Jm
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning. Wonderful service.
Wonderful hotel. 5 stsrs all the way
Jm
Séjour de 3 nuits en février 2024
8/10 Bien
Richard
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good but with one exception
Lovely hotel and spa, with amazing views. Staff were all very helpful. The evening meals should have been a higher quality
Richard
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Robert
Voyage en couple
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa León Royal Retreat is quite simply the finest anywhere, superb location, peace calm tranquility a Shangri-la. The comfort and ambience was first class the cuisine high quality and staff incredible, warm ultra friendly totally professional. We had one of our most enjoyable breaks anywhere. Highly recommended.
Robert
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Richard
Voyage en couple
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect place to relax in a calm & peaceful environment away from the hustle and bustle of Maspolomas. The food was outstanding & the staff friendly and attentive. Definitely somewhere we would be happy to both recommend and return to.
Richard
Séjour de 7 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Stig
3 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott hotel med stil
Ett koselig lite hotel.
Normalt så prater jeg ikke med andre gjester, men her var vi så få og alle snakket med alle.
God mat, god service og alt var perfekt.
Parkering rett utenfor hotellet.
Det finnes ingenting i nærheten. Men med bil eller sykkel så er dette ett fint utgangspunkt.
Stig
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Heidi
Voyage en famille
5 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible hotel y servicio. Super relajante y silencioso.
Heidi
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Mathilde
31 mars 2022
Mathilde
Séjour de 10 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Lois
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at a great hotel.
Casa Leon is a lovely hotel in an excellent location for a relaxed, away from it all, holiday.
The staff are superb - friendly and attentive without being overbearing.
The only issue of note is the requirement for men to wear long trousers in the evening, a change from our previous visit, and one the isn’t publicised. Totally unnecessary in my view. It’s not the 1950s !
Lois
Séjour de 7 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Ulla
1 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super ophold med fantastisk betjening og beliggenhed👍
Ulla
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
John
Voyage en couple
15 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, good food and a lovely relaxing environment. Would not hesitate returning.
John
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Reinhard
19 nov. 2021
Reinhard
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Marie
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En lugn oas med bästa service!
Casa Leon är en fantastisk, lugn och vacker oas där vi fick ladda batterierna på bästa sätt med mycket omtänksam och utmärkt service. Vi njöt av den mycket goda maten och möjligheterna att röra på sig genom diverse pass, gymmet och de sköna morgonpromenaderna i de backiga omgivningarna. Vi längtar redan tillbaka och kommer absolut bo på Casa Leon igen.
Marie
Séjour de 11 nuits en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I like the location, being in the mountains away from the madness of the sea front town area I like that there are only 20 rooms meaning most of the time there are more staff than guests and that means even when the hotel is full it still seems like there is hardly any other guests which in turn makes for a a very relaxing, peaceful, de stress, wind down holiday. I have been here before and this time I did not like that some of the sports equipment was not being maintained, the bicycles were not in very good condition this time and I had to carry out some minor repairs and adjustments myself to the bicycles we used and it was the same story in the gym, one piece of equipment the cross trainer was completely unusable and another, the multi gym was in a poor state of repair and could only bused with caution. The gardens which are normally beautiful were obviously not being maintained as fastidiously as previous visits and some of the walk ways were quite over grown and at least 50% of the lights on the walk ways were not working at night. It was also obvious that they were short staffed on this visit which was probably reason for the short comings we found. I hope the management team can restore Oder and bring Casa Leon back to its former glory as a wonderful oasis in the mountains of Gran Canaria.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
10/10 Excellent
K, 日本 JAPAN
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diese Unterkunft ist herausragend, von familiären, netten Service geprägt, in ruhiger Lage und mit einem fantastischen Blick auf
Maspalomas. Das Frühstück, wie auch das Abendessen von sehr guter Qualität und abwechslungsreichem Genuss. Es hat uns an nichts gefehlt.