Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes | Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Motel 6 San Antonio, TX - I-10 West

2 out of 5
Motel 6 San Antonio, TX - I-10 West
I-H 10 West I-10 & Vance Jackson Rd.,, 6015, San Antonio, TX

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 54." "

5,6/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

3,6/10

Équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Clarissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible overall
The room is nothing like the pictures it demonstrates I rented a room with a king bed and queen and got 2 queen beds was so tired from our trip didn't want to make it a fuss. Hotel looks like a crack house
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Alissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

bailey

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dump!! Way overpriced at 55.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Brand Experience Team le 22 août 2023
Hi Traveler,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 Horrible

Desiree

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about it was horribel the towels were stained the furniture was broken, you can tell it was freshly painted because it smelled like it was. I spoke to the front desk to get a late check out but i was told no. All in all it was horrible.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nancy Y. le 17 août 2023
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

2/10 Horrible

Dora

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had booked 2 rooms with double bed and they rented them out after i had paid in advance for them so 6 adults and a toddler had to fit in 1 king size bed in each room they couldn't do anything about it and we were so tired after a long day and everything else near-by were booked out
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

JOSE MARTIN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
FALTA MAS LIMPIEZA EN LAS HABITACIONES
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Brand Experience Team le 27 juil. 2023
Hi Jose Martin, We appreciate the wonderful rating. Thank you for bringing your concerns to our attention. This will help us to significantly improve our guest experience. Kaur J. #team6

2/10 Horrible

Ralph

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front office was not open, transaction were done through the night window...A $20 deposit was required...there were no bedside lamps,...there was no security chain on the door, the deadlock didn't work...there was no ice bucket...the TV wasn't plugged in .... the worst Motel 6 I've ever stayed in
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

JOSE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La zona alrededor es un poco fea
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nancy Y. le 15 juin 2023
Agradecemos la calificación maravillosa, gracias por informarnos sus inquietudes; esto nos ayudará a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en gran medida.nancy y.#equipo6

2/10 Horrible

CHRISTINA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The pictures are fake
It was horrible and I called hotels.con and they refused to refund me or credit the night because the property said i was there 13 minutes. 5 to park 3 to take minutes and 5 mi it’s to get back to office and check out and get my $20 deposit
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Rosa E.

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
There was no room service, no towels or toilet paper or clean sheets.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Yadira

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

claudia ibeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Bien solo falto quw pongan shampoo pero en si el lugar esta bien ubicado
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Adrian

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Parice

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Iris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Trina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not cleaned,extension cord needed as electrical outlets dont work worker had attitude they had to provide electric pad to use tv and micro and fridge very rude and demeaning front desk WEEKEND worker.Told me ITS OK NOTHING works not even phone. PAID FOR DELUXE ROOM no refund or exchange of room because of conditions.. no access to “FREE” wifi.. I guess DELUXE was no bed bugs and entertain in form of prostitues outside my door and banging on walls all night.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Nancy Y. le 22 mars 2023
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

4/10 Médiocre

Justin

Les points faibles : Propreté et équipements
Had a Cricket for a Roommate, Furniture was broken and bad shape. Repairs were very horrible and lacket professionalism, Electrical outlets in bad shape and not appropriately positioned for ease of use.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Nancy Y. le 22 mars 2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 Excellent

Jaelen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jose Luis

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good
Good place just to stay overnight.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It wad barely ok, left over insince burned left cause cleaning people missed it. Overall again for price it was ok. At least NO bed bugs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was excellent !
Overall it was great , thank you staff at motel 6!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Bobbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Skylettu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Frank, san antonio tx

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Decently clean. No frills nothing fancy.
Clean well maintained. Dated but not too bad. WHAT?!
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Got what I paid for.
It was expected, wasn't very expensive, lots of police and emergency vehicles going down the street at night. The male cleaning person was rude but the front desk woman was helpful and polite.
Séjour de 3 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Armando

Les points faibles : Propreté
Weekend trip
There were a lot of people outside the hotel at night not doing anything
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Judy

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was a hotel prostitution drug dealers
Smell of weed all night long with our children not good
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buyer Beware
I told them that I didnt want room service. They still threw away my drinks and food. Also, they didnt make my bad and I told them that I needed fresh towels. Never got that as well
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Clarissa

Les points forts : Personnel et service
Smelly sheets
The sheets smelled bad. They should also provide shampoo and conditioner.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Rajani Sridhar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need refund
Only for the locality of hotel we chose this Motel6. The room was super UNCLEAN. After walking few steps in the room, our foot were black in color as so much dust in the room floor. Bathroom had cockroaches. Soaps that they provided stinked with chemical smell. Towels were old and used million times I guess. Any refund?
Séjour de 3 nuits en mai 2017

4/10 Médiocre

Manuel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Angel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Good stay for the price
Overall my stay was good at this motel 6. Good area many store and restaurants near the freeway. They have very good customer service in the motel very polite people. Room was nice and comfy but they never cleaned our room once. The shower had very low water pressure when showering. Their is a lot of noise in the area due to people and traffic. They have no swimming pool. We did have a hard time getting in the parking lot due to only one entrance and u exit the same way. The property is all gated around. Overall it was a good stay for the price.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

no again no just not interested, I wont stay there again, the Motel 6 in Abilene, TX is much nicer.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very smelly room even tho it was supposed to be .no smoking. Got room upstairs with No elevator which was bad for my knees. Not enough parking spaces. Not a very good shower. Water hardly came out.

2/10 Horrible

Stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
there was a roach , the ceiling was leaking, the cable didnt work, our door got stuck and we got locked out, there was no iron in the room or blow dryer, they only gave us 2 pillows no extra , only had one blanket that was paper thin .worst place to stay at im never staying at a motel 6 again

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall content..
I enjoyed our stay.. comfortable and convenient.. very happy..

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would not stay at this hotel again. It was not very clean. The bed spread, bed sheets, the comforter and the pillow cases were stained. They seemed to either not be washed or properly washed. There was a bad smell in the room.

6/10 Satisfaisant

ARACELI ORTEGON

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre