Bain à remous intérieur
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Avis sur Hotel Contessa

4 out of 5
Hotel Contessa
306 W Market Street, San Antonio, TX

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1817 avis sur 2726." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 462 avis sur 2726." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 2726." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 123 avis sur 2726." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 2726." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joanie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Management le 7 août 2023
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Constantine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel Management le 22 mars 2023
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles! Nous sommes ravis de vous avoir comme défenseur de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien pour visiter le river walk
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hotel Management le 17 nov. 2022
Merci beaucoup pour votre merveilleuse note! Nous sommes ravis de savoir que nous sommes allés au-delà pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci d'avoir fait de nous votre hôtel de choix - nous attendons avec impatience votre prochaine visite !

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our favorite in San Antonio!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carl, Ovilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinary
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Pranvera

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not meet a courteous staff member. Check-in took a long time. The common areas were dirty. Valet took forever to retrieve the car. The food at breakfast was unappealing to the five of us. On a side note, we booked two rooms. The first time i entered my credit card information and i thought we secured the rooms. Expedia's system didn’t take the request so I immediately selected the rooms again for $400 additional. This hotel is not worth the amount we ultimately paid.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful Hotel, Restroom needs an overhaul tile was dirty. We have always stayed at this hotel durning fiesta, staff was friendly and professional. Hotel restrooms need to be redone, otherwise great place to stay! Sorry, I never complain but I rather them make upgrades so their guest can be happy!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Debra, Elkhart

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located for Riverwalk activities. We had a corner/river view room so we could see multiple areas of the river. We were there for Fiesta and they had an excellent Mariachi band playing. Friendly staff and fast check in and out. Early and late pool hours. Kuerig coffee machine and bottled water provided as well as a refrigerator. Must have room key to use elevators making it more secure. About $25 to and from airport with Taxi or Uber and we had no wait.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Brissa, San Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy conveniente para moverte desde aquí ! Los. Cuartos son muy amplio y cómodos y su staff es muy amable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew, Grain Valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel Contessa is a fantastic hotel. Located right on the riverwalk and very close to all the attractions in downtown San Antonio. The staff if very attentive and there is a restaurant and bar located in the hotel. One sever Francisco always went above and beyond every time I ate breakfast there. Overall, a fantastic hotel!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Toby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and big rooms.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lea Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

William

😊
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was fantastic service and ambience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This recently remodeled hotel is a hidden gem on the San Antonio Riverwalk. We are locals and have stayed at several hotels on the Riverwalk. We just stayed for a week and this hotel really stands out for the following reasons: (1) the rooms look brand new and are tastefully decorated, (2) the hotel is on the quiet side of the loop which makes for quieter evenings (unlike many of the hotels), the employees are very friendly and accommodating, (4) guest services takes service requests seriously and resolved two minor maintenance issues for us immediately, (5) the pool is very nice with plenty of chairs and lounges available for all ( plus incredible views!), and (6) the hotel is very generous and does not charge for bottled water in the rooms, couches and beds in the pool area, etc. We were able to afford a large suite at for the price of a regular room at competing hotels. We will plan to stay here again next year!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The suite rooms are terrific. The spa was great and access to pool and hot tub made for a great combination. Location on the river, a restaurant with reasonable prices made this property a winner.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

JOHN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Photos are very misleading — this feels like a motel not a 4 star hotel. Building and rooms feel like a dorm. Not at all what I was expecting.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Esperanza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the perfect place. My son loved the room service and hamburger.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Noujan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great and beautiful at Contessa. The only thing that I was not expecting was the bill I received on my check out for Amenity fee. When asked they mentioned for the pool, wifi, house keeping and etc. That is a bit weird. Are't we pay for this already?
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Beth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a room with a view. Which was excellent. We enjoyed the patio area. Most of the staff was excellent. What we didn't like was the dining. When we received our food it was cold, not just once. They seat you and take your order and forget you. Parking is valet and they were very nice and helpful. Parking costs $49 a day.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique hotel and staff. The staff was great from valet, front desk, housekeeper and food service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Efrain

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and great location
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Comfortable beds and large suite room. Amazing rooftop pool and spa. Great onsite dining and riverwalk access off the bar patio. We had a grest time and almost everything was within walking distance.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Raymont, Tucson

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bathroom’s severely need updating.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Overall a nice building and the room was spacious, however the problem we had was with the bathroom. The towel bar fell off the wall, no pressure was added as it was on the floor when we checked in. There was writing in the wall by the toilet, the glass to the shower has calcium stubs all over, the lining around the window had mold, and we received a couple towels that appeared to be dirty. The room and living room were nice and comfortable. Overall I wouldn’t stay again but it’s convenient and made our stay easy.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lonnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome anniversary. The staff was amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Craig

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant food was terrible!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Leonard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel on a quieter part of the riverwalk, but close enough to walk to any area. Room was great. Rooftop pool was also very nice. Check in was fast.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Svetlana, Brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, good room with comfortable beds.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

william

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bery nice stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

John

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Texas size hospitality with warm welcome all in the best location in San Antonio
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Shonda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice loved the location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Collen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I tried several time to contact manager regarding the charges to my credit card and no answers and no call back. They didn't honor the price thatnI was given in writing from Expedia. Wouldn't recommend.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

belinda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sylvia V

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jennifer Lee, Sandusky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lucinda

Voyage en couple
Beautiful hotel. The only thing I would say is housekeeping should be daily, and if you do set it up for daily, they only set the bed and didn’t do any other cleaning. You’re paying a nice fee each night so having a clean room each day is something I look forward to.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lisa Jean, Laconia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was amazing, friendly staff, so convenient. Very very clean, the food was fabulous. Love it, would stay there again!!!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property and restaurant
Séjour de 4 nuits en mars 2024