Intérieur

Avis sur Comfort Suites Alamo - Riverwalk

3 out of 5
Comfort Suites Alamo - Riverwalk
505 Live Oak Street, San Antonio, TX

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 426 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1001." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Felisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

RYAN ANDREW

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was clean and beautiful. Breakfast was good. Staff very friendly and helpful. Area just felt a bit unsafe.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Patti

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Kingsley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities were great, but the defining factor for me was the great customer service I received from Mike and Osha. I checked in late and Mike took the time to help me find a place to eat and with directions. They were fantastic! The hotel was well maintained and clean. Easy access to everything.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Dontay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Leonida, SPRING

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was nice,clean,beds comfortable,staffs were great and friendly but the location of the hotel was unsafe.Parking space under the bridge was not safe at all.We don’t feel safe walking from the hotel to river walk.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Deanna, Fort Worth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in staff gave us a room/room key that was still being cleaned. Had to stand in the hall and wait for housekeeping to finish cleaning it. There is a venue next door that apparently has an outside stage and a band started playing at 11pm and didn't stop for a couple of hours (poolside of the hotel). There were a lot of homeless people in the area harassing drivers at the traffic light and stop sign intersections. I would not consider the Riverwalk as walkable from this hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

carrie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Neighborhood is super shady. Lots of homeless loitering but otherwise fine
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly service
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Ian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not really on the River Walk, but didn't wait more than 5min for an uber of Lyft
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Colby

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Not a good area. Vehicle broken into. Hotel had cameras and wouldn't help.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kristen

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Elida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had bugs visiting us at night. The wall was alive!! Although the hotel is just on the other side of highway to a high tourist area, the hotel is surrounded by homeless, drug addicts.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Stephanie

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Gail

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Avelino

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Nora

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Georgia and Ray they offered exceptional service to us!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Steve

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room seemed old. The wall paper was poorly done. The roof over the beds seemed as if water was leaking and had the appearance of mold underneath. And we had a teenage roach crawling along the wall over the sofa.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Moses

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like the neighborhood so many homeless people around.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Israel

Les points forts : Équipements
Only thing was parking not secure and way too dark in parking lot area
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Stefan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Fernando

Did not like the location and the room had a musky smell
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ruben

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Shelby

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was wonderful. Aside from the plunger in the sink being broken so we couldn't fill it with water, everything was great. We felt safe and valued as guests.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Devon

Voyage en famille
We didn’t even stay there. The hotel stated it was on the Riverwalk. They didn’t list you had to pay for parking, the parking was a bad area. We ended up getting a refund.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mala experiencia instalaciones viejas, terrible!!.
Mal ubicado, hotel justo a un lado del free way, cuarto justo a un lado donde pasan los carros por lo que es ruido toda la noche. Sillón viejo que no se hace sofá cama y te lo rentan como si fuera suite. Área de restaurante con sillas viejas sumidas que no te puedes sentar. Personal mal humorado. Estacionamiento te cobran por día y ni si quiera es estacionamiento, es abajo de un free way lejos del hotel. No me volvería a quedar jamás en ningún Comfort Suites.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service good breakfast nice rooms very comfortable
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jada

Les points forts : Propreté et personnel et service

6/10 Satisfaisant

Israel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
close to downtown area
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
We came for the Alamo Bowl The staff was top notch The property has seen better days Please remove the carpet it is icky
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Erik

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

JUANITA

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Agustin

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

tyrone darrell, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property in need of a renovation. The area is not conducive for a vacation. A quick business trip maybe. Staff are nice but what can they do with the condition of the property? Has Riverwalk in the Name but its not near the Riverwalk. Very disappointed in the brand.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alexand

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Roel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erica did a great job when I got in.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It appeared to be convienent from the site. But there appears to be an immediate homeless problem around the hotel. Couldn't walk safely at night and the River Walk is more than 5-7 minutes away It Appears that this is just an older property that isn't properly maintained.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Teresa M.

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dorothy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a safe location
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Francisca

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beds are uncomfortable. Saw roaches.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023