Piscine extérieure (ouverte en saison)
Vérifier la disponibilité

Avis sur Truva Life Otel

Truva Life Otel
Samandag Cevlik Yolu Magaracik Beldesi, Samandagi, Hatay

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 16." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 16." "

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

DARIUSZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Truva Life Otel le 30 mai 2022
Yorumunuz ve bizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz, sağlıklı günler dileriz.

8/10 Bien

Soner

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Truva Life Otel le 13 avr. 2022
Yorumunuz için teşekkür ederiz .

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service. The staff were always helpful and smiling . Food was great. Excellent place to relax.
Séjour de 5 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

hamza

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Hans-Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es ist ein etwas spezielles Hotel, riesen gross, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Der Pool ist 30 x 15 m, was natürlich genial ist. Es ist etwas zurück versetzt von der Strasse, aber ans Meer sind es knappe 5 min. zu Fuss. Zum Zentrum wo sich die meisten Rest. befinden 20 min.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Truva Life Otel le 11 juin 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Als Truva Life Hotelfamilie möchten wir Sie gerne wieder bei uns sehen und wünschen Ihnen gesunde Tage.

4/10 Médiocre

Ilker

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Çevlikde denize yakın otel
Resepsiyon iyi, güler yüzlü, hemen yardım ediyorlar. Suite odası maalesef iyi çıkmadı. Duvar kağıtları kalkmış, küf, sifon su kaçırıyor, bir televizyon bozuk, su ısıtıcısı yok, jacuzzi basınç vermiyor. Klima güzel calişoyordu, odalar büyük. Yatak konforu daha iyi olabilir. Sezon dışında konukladık, güzel gezilecek yerler var. Kahvaltı yan evde üst katta servis yapılıyor. Yani bir stop over için otel iyi, room 118 tavsiye etmem.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de TRUVA OTEL le 20 oct. 2019
DEĞERLİ YORUMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ. DİKKATE ALACAĞIZ.

4/10 Médiocre

kirkor harutyan

Les points faibles : Confort de la chambre
Burayı yapanlar bir havuzla düğün asalonu açalım demişler. Yer artında orayı da otele çevirmişler. Bu mantıkla yönetilen bir otel. Gece 00.30 a kadar düğün ardından 02.30'a kadar masa sandalye düzeltme gürültüsü. Boşalan su deposunu doldurmak için son derece gürültülü çalışan bir su motoru sesi. her gece 02.20'a kadar uyuma imkanı yoktu. Saba 07.30 - 08.30 arası bağırıp çağıran koşturan kapıları çarpan müşteriler, saat 10.00dan sonra başlayan son derece yüksek havuz müziği. Sessiz bir ara bulmak nerdeyse imkansız. Kahvaltı salonunda ise durum tam felaket. Fuul olan otelin restoranında sadece bir garson ve bir komi var. masaları toplamaya yetişemiyorlar, Kahvaltı vasatın altı. Odalar güzel ve geniş. Personel bu kadar kötü bir işletme anlayışı içinde müşteirleri memnun bırakmak için çırpınıyorlar. Sayın yöneticiler bu personelin kıymetini bilin, otelinizde, havuz (ki kullanmadık) ve geniş oda hariç tek işe yarar şey onlar. 20den fazal ülkede 100'den fazla otelde kaldım, Son 5'e girersizin. Mantığı değiştirin, yazıktır yapılan bu kadar yatırıma.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 2 juil. 2019
DEĞERLİ YORUMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ. DİKKATE ALACAĞIZ...

8/10 Bien

Mehmet

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
klimamız çalışmıyordu bunun dışında herşey yolundaydı
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 3 juin 2019
DEĞERLİ YORUMLARINIZI BİZİMLE PAYLAŞTIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.

8/10 Bien

Bora

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ücretsiz Otopark ve Wifi
Odalarda wi-fi yok, sadece resepsiyonda var. Odalar temiz, balkon vardı. Otopark ücretsiz. Kahvaltı başka bir binada (belki sadece kışın öyledir). Konumu biraz merkeze uzak, araç varsa sorun olmaz, yürüyerek uzak.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de otel yönetimi le 12 mars 2019
Bora bey merhabalar, değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Cihan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beğendik
Aralık ayında gitmiş olmamıza ragmen (sezon dışı) otel gayet temiz, çalışanlar güler yüzlü idi. Kahvaltıda çeşit azdı ama herşey taze ve lezzetliydi. Otel denize çok yakın yaz dönemi daha keyifli olur.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de TRUVA LİFE OTEL ÖNBÜRO MÜDÜRÜ le 7 déc. 2018
Cihan Bey değerli yorumunuz için teşekkür ederiz ,sizi yine aramızda görmekten mutluluk duyarız .

6/10 Satisfaisant

Osman

idare eder
Bölge deki tesis sayısını düşünürsek iyi sayılır.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 6 oct. 2018
Yorumuz için teşekkür ederiz.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
özellikle temizlik konusunda oldukça vasat bir durumdaydı, düğün salonu nedeniyle akşam gürültüden uyumak zordu. tavsiye edeceğim bir yer değil.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 5 oct. 2018
Yorumunuz için teşekkür ederiz yorumunuzu değerlendireceğiz

2/10 Horrible

MUHAMMED BEŞİR

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kötü otel
Otel temiz değil, çok kalabalık, sabahleyin havuzda kurs var, dışarıdan gelen insanlar havuzu kullanıyor, 2gece konakladık ama odamızı temizlemediler
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 8 sept. 2018
Yorumunuz için teşekkür ederiz eksiklerimizi tamamlıycağız ,fakat oda temizliği istediğini bize bildirmeden odalara izinsiz giremiyoruz.

2/10 Horrible

TURGAY

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
olagan üstü olumsuz
saat 10.00 havuzda cocuklara kurs var havuzu kullanamıyorsunuz,kahvaltı olağanüstü kötü,tuzlu peynir ve zeytin yıkanmamış bir vaziyette servis ediliyor,son dönemde gördügüm en kötü ve fakir kahvaltı,odada tuvalet kagıdı yoktu,kumanda calışmıyordu.Hotels ailesine yakışmıyor bu tip bölgesel oteller
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 8 sept. 2018
İyi günler yorumunuz için teşekkür ederiz, eksiklerimizi en kısa sürede tamamlıycağız ,konaklama içinde bunları dile getirseydiniz daha faydalı olabilirdik

8/10 Bien

AKIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 4 août 2018
Akın Bey merhaba puanlama için teşekkür ederiz

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel kalitesi ve konumu mükemmel
Konum ,temizlik ve odalarda kullanılan mobilya,yatak vb ekipmanların yeni ve hijyenik oluşu nedeniyle 5 yıldızlı otellerden geri kalmıyor...Bulunduğu lokasyon Titus tüneli,Musa ağacı,Vakıflı köyü ve Çevlik plajı gibi gezilecek belli başlı yerlerin hepsine yakın..Antakya merkezde konaklamaya göre hem daha konforlu ve ucuz ,hem de dediğim gibi gezilecek noktalara daha yakın.. Bizim için esas nokta ise çalışanların yardımseverliği oldu, Resepsiyondan Güney ve Gündüz beylere özellikle teşekkürler ,akşamın bir vakti yolda kalıp aradığımızda bizi gelip aldılar ,sabah da arabayı tamir ettirdiler..ne kaskonun ne de araç yol yardımın yapamadığını yaptılar :) ..Tekrar gidilirse kesinlikle tercih edilicek bir otel ..
Réponse de TRUVA LİFE OTEL le 5 mai 2018
Güzel yorumuzdan dolayı teşekkür ederiz Truva ailesi olarak sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız, tekrar görüşmek dileğiğle,