Chambre Quadruple Deluxe | Équipements de la chambre
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Avis sur Imperial Plaza Hotel

2 out of 5
Imperial Plaza Hotel
QI 416, Conjunto J, Lote 07/08, Samambaia, DF

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 54." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 54." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jaqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável e limpo, atendimento e café da manhã excelentes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

alexandre

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Iandra

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

rafael

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

JOSÉ ALEXANDRE

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jorge M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Francisco Pedro

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nayana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel simples mas completo. Recepcionistas agradáveis e prestativos, quarto limpo e confortável, bom isolamento acústico, café da manhã com variedade razoável. Pontos negativos: o secador de cabelos estava com defeito e a garagem fica na parte externa do hotel, devendo atravessar meia quadra até a recepção. Tinha manobrista mas preferimos estacionar nós mesmos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Vera Rita

Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Carlos Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Precisa melhorar a gestão
As instalações são boas mas os serviços de governança e restaurante não funcionam Ressalvo a atenção do gerente Os problemas foram toalhas com furos de cigarro não colocação de amenidades somente a pedido e a comida que não corresponde ao q está no cardápio . Acrescento q o quarto não tem nenhuma janela o q causa um certo desconforto. Manutenção tb a desejar
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

GABRIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Mauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tudo ótimo quando do retorno será a primeira opção 👏👏
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Fernando Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Higiene fantástica
Hotel com infra estrutura simples e atendimento excelente, com limpeza incrível. Parabéns pela higiene e pelo café da manhã.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Helder Mendes de Melo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Wanuza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avaliação sincera.
Foi agradável, quarto confortável, ótima limpeza, café da manhã muito bom, a cozinheira uma pessoa muito agradável e competente. Minha reclamação é apenas de um recepcionista que disse que a hospedagem não havia sido paga certamente porque o valor das diárias eram altas, isso me deixou chateado demais, e não encontrei um superior para fazer a reclamação, pois fiz minha reserva pelo aplicativo e não exige pagamento imediato, a pessoa coloca os dados do cartão apenas para garantir a reserva. Outra coisa, não há possibilidade de parcelamento diretamente na recepção, só pelo aplicativo, essa informação precisa estar no anúncio.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Fernando Lucas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Razoável
Hotel distante 25 minutos de carro do plano piloto de Brasilia. Hotel barulhento (carros na avenida e levamos azar na estadia quanto a um grupo de hospedes que faziam muito barulho). Cafe da manhã ok. Atendimento muito bom. Sinais de sujeira no quarto (cabelos, pelos no banheiro, e frigobar com produto ja aberto, usado)
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Anderson Marcondes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Confortável
Hotel muito confortável com Instalações em perfeito funcionamento e um bom café da manhã. Preço acessível para a região.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Francislene

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Leandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadia
Excelente estadia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo-beneficio para uma diaria curta
Quarto confortável, excelente cafe da manha, estacionamento bom, apenas na recepcao nao sabia que ja tinhamos pago a diaria e queria descontar do meu cartao de crédito , tive que mostrar o extrato do cartao .
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom, ficamos surpresos!
Foi muito bom, realmente ficamos surpresos com a qualidade do hotel, ótimo quarto, banheiro impecável e o café da manhã uma delícia.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Ester

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Enilman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Frederick

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Gostei muito das dependências do hotel. Muito bem arrumado e limpo. O café da manhã também foi excelente, não deixou nada a desejar. Foi a primeira vez que fiz reserva via hoteis.com e deu tudo certo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa opção próxima a rodovia

6/10 Satisfaisant

Graziella

10/10 Excellent

PAULO RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento extraordinário.
Foi simplesmente sensacional. Já estive em vários hotéis no Brasil e no mundo - de 2 a 5 estrelas - mas jamais havia recebido um atendimento tão cordial em minha vida. São pessoas extraordinárias que trabalham neste hotel. Eternamente grato.

10/10 Excellent

JOSÉ ANDRÉ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente hotel, nota 10 em todos os quesitos.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Yano le 28 nov. 2017
Obrigado José André por seu comentário. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Equipe IPH

8/10 Bien

Josimar

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
SATISFAÇÃO
Muito bom o Hotel, porém o Restaurante deixou muito a deseja.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de Yano le 28 nov. 2017
Obrigado Josimar por seu comentário. Pode nos dizer o que faltou em nosso restaurante que , no seu critério, deixou a desejar? Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Equipe IPH.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

4/10 Médiocre

MARCELO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Yano le 28 nov. 2017
Olá Marcelo. Obrigado por seu comentário. Pode nos dizer porque nos classificou com nota tão baixa? Atenciosamente, Equipe IPH.

6/10 Satisfaisant

CAROLINA

Hotel razoável
Bom
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Réponse de Yano le 28 nov. 2017
Obrigado Carolina por seu comentário. Pode nos dizer qual ou quais os motivos que fizeram você nos classificar como razoável? Atenciosamente, Equipe IPH.

10/10 Excellent

Imperial Placa Hotel, Taguatinga, Brasilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
muito boa
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Yano le 28 nov. 2017
Obrigado por seu comentário. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Equipe IPH.

10/10 Excellent

MARCIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Ana Luiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi muito boa, só acho que o café poderia ser melhor e o acesso ao salão onde o mesmo e servido deveria ser modificado, pois existe uma rampa e não tem corrimão podendo provocar um tombo ao sair distraidamente do mesmo( como aconteceu comigo da outra vez que estive lá) mas no todo eu gostei muito
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Boa tarde! Agradecemos pelo feedback, faremos de tudo para tornar sua próxima estada muito melhor que a primeira, agradecemos pelas sugestões! Equipe I.P.H

10/10 Excellent

PETTERSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel bom
Hotel bom, so o prato q pedi para o jantar que demorou muito

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel novo e com camas muito confortável. A ducha do chuveiro é otima . O café da manhã é uma delicia e os funcionários muito atencioso.

6/10 Satisfaisant

IVANOSK

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bom
Os quartos triplos são muito bons, com espaço adequado. Contudo, os duplos são muito pequenos, dificultando inclusive a locomoção dentro dele. Outra questão é que nos foi cobrado um valor R$30 acima do que proposto pelo site Hotéis.com.
Réponse de General Manager le 8 sept. 2016
Obrigado por seu comentário. Vamos analisar sua observação sobre o quarto duplo disponibilizado. Quanto ao valor cobrado no check out, trata-se da taxa de 10% de serviços, não inclusa na tarifa acordada com o site. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, IPH

8/10 Bien

Eurico M C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortavel
Correu tudo muito bem,dentro do esperado.Atendeu bem a nossa necessidade.Voltaria com certeza. A localização pode atrapalhar para quem não estiver de carro,é afastado do Centro de Brasília,mas nós já sabíamos disso,estávamos de carro e tínhamos familiares próximo,nos atendeu bem.
Réponse de General Manager le 8 sept. 2016
Que bom que gostaram do hotel. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, IPH.

8/10 Bien

Richard, Marilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Custo Benefício Bom
Normal.
Réponse de General Manager le 8 sept. 2016
Obrigado por sua visita Richard. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, IPH.

4/10 Médiocre

Stenio Fabio, goiania

Les points forts : Propreté
medio
localização ruim e garagem deveria ter acesso por dentro do hotel
Réponse de General Manager le 8 sept. 2016
Olá Stenio, Nosso hotel fica bem no centro de Samambaia, conforme descrito no site e canais de venda, bem próximo a estação de metrô furnas, ao centro de Taguatinga, Ceilândia e Aguas Claras. Não sabemos qual era seu destino, mas , dentro de nossa região, estamos muito bem localizados. Quanto à garagem, o hotel não possui espaço para construção de garagem interna. Por isso, adquiriu terreno há 20 metros da entrada do hotel e construiu sua garagem, além de disponibilizar manobrista das 19:00 às 07:00. Esperamos tê-lo atendido a contento e que volte em breve. Atenciosamente, IPH

8/10 Bien

antonio, divinopolis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
hotel silencioso
Ótimo hotel mas fica longe do centro de taguatinga e na portaria o preço bem mais baixo do o reservado
Réponse de General Manager le 8 sept. 2016
Olá Antonio. Ficamos a 6 km do centro de Taguatinga. Quanto ao valor de nossas tarifas, tanto pelo site do hotel e pelos sites de vendas, disponibilizamos tarifas menores que as praticadas no balcão. Espero que nosso atendimento tenha sido de acordo com suas expectativas e que possamos revê-lo em breve. Atenciosamente, IPH

8/10 Bien

Fabio, Guarulhos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
e
Hotel muito bom , o ponto fraco e a localização muito longe do plano piloto e bairro esquisito