Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
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Avis sur Grand Hotel Salsomaggiore

5 out of 5
Grand Hotel Salsomaggiore
Via Dalla Rosa, Salsomaggiore Terme, Parma

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 228." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipe charmante et professionnelle qui ont immédiatement pris la décision de nous changer de chambre après un problème de température d’eau dans la douche. Bravo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

PIERRE-LOUIS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A découvrir
Un lieu magnifique. Petit déjeuner et restaurant parfait. pour se reposer, c'est l'endroit idéal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

hubert

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien situé grande chambre ,respect sanitaire correcte petit déjeuner sommaire
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de La Direzione le 22 sept. 2020
Gentile Ospite grazie per la sua visita e per la sua recensione. Saremo lieti di ospitarla di nuovo presto da noi.

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sincèrement très bel hôtel, personnel gentil et serviable, très beau Spa...
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Le directeur le 19 nov. 2020
Cher client, merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt, mes meilleures salutations.

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de cf le 19 sept. 2019
Dear guest, thank you for choosing our hotel. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon. Best regards, the Manager

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de cf le 5 sept. 2019
Thank you, we hope to welcome you soon. Best regards, the Manager

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPER SPA D'HOTEL
Un rapport qualité prix intéressant. un espace SPA vraiment agréable et propre. Rien que pour ça l hôtel est à recommander.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de cf le 16 août 2019
Cher client, merci d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes heureux que vous avez passé un très bon moment chez nous, nous ésperons de vous accueillir encore en futur. Sincères salutations, la Direction

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de cf le 12 juil. 2019
Gentile ospite, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e ci auguriamo di poterla ritrovare quanto prima. Cordialmente, la Direzione

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de La Direzione le 12 juin 2019
La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel, cordialmente, la Direzione

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait en tous points. Personnel au top et un spa somptueux.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Le Directeur le 5 juin 2019
Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes heureux que tout a été de votre gout. Nous ésperons de vous accueillir encore dans le future, sincères salutations Le Directeur

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Séjour fort agréable
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de La Direction le 19 nov. 2020
Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes heureux que tout a été de votre gout. Nous ésperons de vous accueillir encore dans le future, sincères salutations

8/10 Bien

Yvette, Nice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel luxueux en plein centre
Hôtel agréable, bien décoré et lumineux en plein centre de la petite ville de Salsomaggiore à découvrir avec ses alentours. C'est assez animé le soir on peux sortir à pied, manger et écouter de la musique ainsi qu'à l'Hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

helene, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel
Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants. On nous annonce 2 lits King size C'était plus une chambre pour 2 personnes avec 2 lits confortables donc un peu à l'étroit pour 4. Pareil pour le rangement, un peu limité. Sinon hôtel très bien rénové, personnels à l'écoute. De belles prestations.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Bernard

Superbe hôtel refait à neuf idéalement placé
Refait à neuf avec une déco tendance en 2017. Idéalement placé. Chambre très confortable. Parking dans l'hôtel. PdJ correct. (Très) Petite piscine accessible gratuitement (rare).
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Frédéric

Hotel très agréable et bien localisé
Hôtel de très bonne qualité avec personnel accueillant qui nous a fait faire une visite des installations de l'hôtel à l'arrivée (piscine, ...). La chambre est spacieuse avec une bonne literie mais la SdB est un peu petite. Le petit déjeuner est super et très varié. Le salon permet de boire un verre avec certaines fois des chanteurs + pianiste. Il est très facile de se garer. La localisation est très bonne à proximité de restaurants et du centre-ville.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour magnifique
Un hôtel d’une rare beauté dans une ville thermale absolument magnifique.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Cosimo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfetta per relax
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Piero

Personale gentile
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Emanuela

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Fausto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Consigliata.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just wow!
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Luca

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Seow Chim

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great structure and comfortable rooms. I was very disappointed because I booked 3 rooms, I had to cancel one and they did not let me cancel I had to pay anyway … Too much cleaning and change of towels,,no attention to sustainability! The spa is wonderful but open only during working hours so I couldn’t profit of it … You have to make cancellation free, pay more attention to environment and open much earlier et clods much later your spa !
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was a hiden gem. Beautiful small town, seems to have lots of history. In addition our stay had excellent breakfast and access to a wonderful spa. We found a great restaurant near by with an amazing dinner menu. Our room was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

giuseppe

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kai, Enschede

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Nice with excellent spa
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The perfect hotel to take clients to
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

francesco, BOLOGNA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un'oasi di signorilità e comodità una esperienza di soggiorno veramente appagante
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Valeriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Week end tranquillo e rilassante
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Isabela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not 5 star! Rusty, Dirty & Moldy
Dust under the bed and hair in the bathroom, clearly not cleaned often even though they claim to clean & treat with ozone before every visit. Black mold in the shower and leaking everywhere, broken faucets, dirty bathrobe among other things. We complained and had to argue(!) to get a new room but was met with the same issues in the new room. We were served crisps in a plastic takeaway lid and beer in plastic glasses. They also tried to serve beer with 75% foam... Furthermore we found moldy lumps in the oatmilk. The breakfast overall was that of a three star hotel, tops. The spa is okay, even though some of the facilities clearly needed touch ups and repair. The floor is extremely slippery and the slippers were too small and of low quality. Since we changed rooms and complained without success it seems like the 1 star reviews here and from Google are true. It is a mystery why it is so highly rated... The hotels answers to reviews also seem very aggressive and doesn't seem to listen clients. We wish we read more reviews and the owner's answers more thoroughly before booking. We won't come back, ever.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restfull holiday, worth a visit
The property has been expertly upgraded, modernised but have managed to keep the traditional elements in place. Parking was readily available, free, in the grounds with the addition of an underground car park, chargeable.Room was very good size, comfortable, quiet with good comfortable beds. Although the pool was small, not for swimming in, it was agreat place to cool off in the heat. It was well kept, cleaned and being beside the pool bar, open all da, was a bonus. Ample sun loungers . Be aware that the main restaurant is not inside , it has been set outside on the terrace with ample umbrella coverings. Food was excellent but in my opinion a little expensive. Breakfast was also plentiful and served indoors with a good choice, all be it too many sweet items for me. Must compliment their ability to keep the hot food hot was excellent. Most unusual in other hotels. Only disappointment was the fact that the town's Therme next door was closed for a 2 year renovation project. Would go again.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Cristiano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I am returning
The Grand hotel is Grand indeed. Very high level of quality and comfort. I have booked again already!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Andreina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel piacevole e confortevole. Pulizia e igiene ottime. Personale molto ben organizzato e disponibile.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Dora

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L'Hotel è molto bello è il secondo anno che ritorno ,servizio ottimo di cambio biancheria giornaliero ,compreso kit di cortesia,spa bella e gradevole,buona la pulizia non posso dare il voto massimo perché i vetri erano sporchi e qualche altro piccolo dettaglio di pulizia è sfuggito ma nell'insieme pulito...la colazione era buona con tanta varietà eccetto le brioches non di mio gradimento, probabilmente decongelate....Personale freddo,non attento e non cordiale, fatta eccezione per le ragazze dells spa molto gentili chiara e Serena Beatrice e anche Cataldo ,gentili le stagiste...molti altri invece lasciano a desiderare non salutano e un sorriso nemmeno a pagarlo..dovrebbeto imparare che l'accoglienza e la gentilezza sono il migliore biglietto da visita e lo dico con cognome di causa ,dal momento che lavoro nel settore ..consiglio di sostituire i cuscini sono di pessima qualità invece il letto è comodo.. Sicuramente ritornerò ancora il prossimo anno perché comunque il mio soggiorno è stato piacevole.. ho sempre cenato fuori e non posso dare un giudizio sulla cucina
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto, come sempre!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

D H

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Cristiano

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salsomaggiore is very nice although a little run down
Séjour de 1 nuit en mai 2023