Piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis sur Ona Jardines Paraisol

2 out of 5
Ona Jardines Paraisol
Carrer Ciudad de Reus, 19 , Bajo, Salou

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 282." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 282." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen
Appartement pas moderne, dans un immeuble vieillissant. Pas de restauration autour car 1er Janvier. Structure pas agréable sur la période d’hiver (séjour décembre). Pas assez de couverture et lits inconfortables dans le salon ( canapé lit et dessous, un lit tiroir) Le personnel parle français et ils sont très agréables. Seul point positif !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 5 janv. 2024
Bonjour Jean et merci pour votre commentaire.C'est super de lire que notre équipe vous a réservé un accueil chaleureux et que vous avez apprécié leur service en français ! Ça nous fait toujours plaisir de savoir que notre hospitalité se démarque. Pour ce qui est de l'appartement, nous sommes désolés qu'il n'ait totalement répondu à vos attentes. Nos installations reflètent le charme local et nous sommes constamment à l'écoute des retours pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Concernant la restauration aux alentours et les services durant la période hivernale, il est vrai que certaines options peuvent être limitées, mais notre équipe de réception est toujours heureuse de recommander des alternatives pour garantir un séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques sur le confort des lits et les couvertures et sommes bien désolés du désagrément.Nous vous invitons à toujours nous solliciter sur place afin que nous puissions rectifier toute situation inconfortable.Au plaisir de vous avoir à nouveau chez nous et une très bonne année 2024 à vous et à vos proches !Ona Jardines Paraisol

8/10 Bien

jean noel, saint malo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Close to everything
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 10 nov. 2023
Hi there, Thank you for such a positive review.We appreciate your highlight of our prime location, and that it helped you make the most of your stay.We can't wait to see you again.All the best,Ona Jardines Paraisol

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 30 oct. 2023
Hi Sébastien, wow! Your glowing review just brightened our day. Thank you!We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Looking forward to seeing you again!Cheers,Ona Jardines Paraisol

8/10 Bien

Vanille

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 3 oct. 2023
Bonjour Nille, Merci pour l'avis très sympa.C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !Merci de votre confiance et à très bientôt ! Ona Jardines Paraisol

10/10 Excellent

amal

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent
Nous avons passé un agréable séjour . Je recommande cet endroit. L’appartement est encore mieux que sur les photos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 23 août 2023
Salut Amal,Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes enchantés de lire que tu as apprécié notre lieu.À très bientôt chez nous !Ona Jardines Paraisol

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super séjour
Super accueil, les chambres très très propre seul bémol pas la piscine ouverte
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 23 août 2023
Chère Christelle,Quelle joie de savoir que tu as passé un super séjour avec nous et que tu as apprécié notre accueil Nous prenons note de ta remarque sur la piscine et te remercions d'avoir souligné la propreté de la chambre.Nous espérons avoir la joie de te revoir très vite,Ona Jardines Paraisol

2/10 Horrible

Jallal

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 23 mai 2023
Bonjour Jallal,Nous sommes sincèrement navrés que ton séjour n'ait pas été à la hauteur de tes espérances.La satisfaction de nos clients est essentielle, c'est pourquoi nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons de votre déception.Nous espérons, malgré cela, regagner ta confiance lors d'un prochain séjour,Ona Jardines Paraisol

10/10 Excellent

Emma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour parfait Appartement sympa
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Ona Jardines Paraisol le 26 mai 2023
Bonjour Emma,Mille mercis pour ton commentaire ! C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !A très bientôt !Ona Jardines Paraisol

10/10 Excellent

laure

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

BENARROUM

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

MARC

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Rachid

Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Guest Experience Ona Hotels le 9 nov. 2022
Hello Rachid!We appreciate your review. Knowing that our guests have had a wonderful stay with us makes us very happy.We hope to see you here again soon!Greetings :)

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appartement très spacieux ,lumineux et très propre . Une magnifique terrasse équipée d’une table et des chaises pour pouvoir profiter de l’extérieur . Vue agréable sur la piscine . Tout équipement à disposition ( frigo,four micro onde ,télé ,machine à laver , ustensiles de cuisine , télécommande de là clim , draps , serviette , plaid ) Literie de bonne qualité . Très calme malgré une insonorisation moyenne . Petite attention de bienvenue ainsi que des échantillons gel douche , savonnette mis à disposition. Personnel très agréable. Je recommande .
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
C était bien. Mais très bruyant les nuits dans l immeuble et dans les appartements .. l'eau chaude a du mal à venir
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon prix mais s'asseoir sur la terre à la piscine
Points positifs : - le garage sécurisé (payant) - la cuisine avec machine à laver et sel, produits hygiènes de cuisine déjà prêt - plutôt proche du centre/plages (15min) - balcon et vue dégagée - calme, propre et rénové - togoban à la piscine à 17h - bon rapport qualité prix Points négatifs : - piscine : aucun transat, obligé de s'asseoir dans l'herbe avec la terre boueuse - pas de serviettes de piscine fournies - A 16h : trop de monde à la piscine trop petite - asenceurs très veillot - literie neuve mais de mauvaise qualité - canapé/lit pour enfant non fait - très peu d'explications à la réception (classique en Espagne) : obligé de comprendre par soi même le fonctionnement
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Escapade exceptionnelle à SALOU
Séjour impeccable, super propre et hyper accueillant ! À proximité de tout, restaurant, commerce, et de la plage à 800 m ! Ville de SALOU , très propre et sécurisée ! Conseiller pour vacances où escapade en couple ! Hôtel avec une très belle piscine ! Avec des marchés très sympa !
Séjour de 5 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Onur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement propre, idéal pour une famille. Mal insonorisé (chien qui aboie)Dommage qu'on ne puisse pas prendre de petit-déjeuner sur place. Personnel accueillant et qui vous renseigne bien. Très correcte par rapport au prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Camille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel on recommande
La personne à l'accueil a été super. Très bien accueillis, renseigné sur les coins sympas a faire.. on y a passé 1 nuit avec des copains suite à notre séjour a Port Aventura. Pas loin de sites touristiques et pas cher du tout pour la localisation et le confort de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Anaïs

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel
Appartement très propre. Piscine agréable. Seul bémol, il n’est pas possible de réserver le parking, il était donc complet quand nous sommes arrivés !
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel appartement et situé dans un endroit calme Je reviendrai
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très aimable , propre, proximité de la plage boutique bus lieu touristiques
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
appartement bien situé au calme. Accueil très agréable
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sarisfait
Tout c’est très bien passé ! Appartement très sympathique avec tout le nécessaire ! Un très bon accueil .
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appart hotel bien placé avec kitchenette; accueil chaleureux. Très pratique en famille à proximité de Port Aventura (à peine 10mn en voiture) avec commerces à côté, dans une zone résidentielle.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Nous avons eu un excellent accueil.L'appartement était propre, spacieux et tout confort. Nous recommandons cet hôtel . Il est très bien situé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour. Très bien accueilli et renseigner.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

mcece2000, Bruxelles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
City trip entre amis
L'appart en lui même est très bien , le seul bémol, la vue n'est vraiment pas terrible. De la terrasse on a une vue sur les autres chambres. Les sonnettes aux portes font beaucoups de bruit. L'ascenseur fait un bruit monstre quand la porte se referme.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Les trois p'tits LUS, Perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super accueil et super appartement
Une mention particulière pour l'accueil très attentionné de Joanne !
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympa.appartement agréable et bien
Séjour trop court! Ms à recommander pr son rapport qualité/prix! Et aussi sa situation!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un bon séjour en famille couple et deux enfants piscine très bien entretenu avec un excellent toboggan ou les enfants se sont bien amusés chambre très bien entretenu avec un service de ménage quotidien point négatif le lit adulte très petit et peu confortable je vous conseille cet hôtel et viva espagna
Séjour de 11 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Oriana, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recomande absolument
Super week end a port aventura en famille l'hotel etait tres propre et le coin cuisine tres complet .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop de clés
Trop de clés pour accéder au parking,transport des bagages compliqué, car nombreuses portes et encore des clés! Hôtel très propre, accueil très professionnel Salou en decembre,pas très animé

8/10 Bien

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Amandine, 34

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix en décembre
Hôtel bien situé, bien équipé et propre. Seul bémol, on entend distinctement les voisins.

4/10 Médiocre

Bruno, Ayzac ost

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage
Ça depane pour 1 nuit mais le canapé lit est une horreur mes enfants ont très mal dormi. Ils sentaient les ressorts leur rentrer dans les cotes.il manquait des draps

10/10 Excellent

Lapuce, Istres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appart/hôtel à SALOU SUPER !!
Très bel hôtel situé à Salou, Espagne. C'est un hôtel que je recommande car très bien situé dans la ville. Tout y était pour nous satisfaire. Lit fait, serviettes de toilette changées tous les jours ainsi que le tapis de bain, poubelles de la cuisine et de la SDB vidées tous les jours, sèche cheveux, fer à repasser, table à repasser présents dans l'appart., micro ondes et lave_linge !!! Nous étions 4, en famille, deux enfants de 13 et 8 ans. Nous pensons déjà à y retourner l'année prochaine !

10/10 Excellent

Virginie, Cavaillon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Nous avons passé 1 nuit au sein de l'établissement après notre séjour à port aventura. L'appartement avec balcon et vue sur le jardin avec piscine était propre et spacieux. Seul point négatif : une taie d'oreiller sur 4 était sale. Elle n'avait pas été changée car les tâches (ça semblait être de la sauce tomate) étaient épaisses donc la taie n'a pas été lavée. Sur un drap du canapé-lit, il y avait 2-3 cheveux longs et frisés. Les draps sont blancs donc difficile de ne pas voir les cheveux. Pas très agréable !!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter même Vex le prix attractif
Il n'existe pas plus bruyant. Et encore ce n'était pas la haute saison. On entend les conversations des voisins, 1 cm de jour sous la porte d'entrée ...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

patrice, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A voir
Très belle hôtel, propre et accueillant proche de portaventura .rien a dire de plus à part de vous le conseillé. Je reviendrai pour un plus long sejour

8/10 Bien

Lucie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !!
Calme, propre et reposant. Pour nous, cet endroit a été parfait en tous points.

10/10 Excellent

Katia, AIGUEBELLE (73) France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite virée en famille à Portaventura
Nous sommes venus en famille (avec deux enfants 8 et 16 ans) passer deux jours pour profiter du parc d'attraction de Portevantura. Rien à dire de négatif concernant l' hôtel. Accueil très agréable, personnel parlant le Français, logement impec et la cerise sur le gâteau fût la bouteille de mousseux ainsi que les chocolats laissés sur la table le soir du 31 janvier. Hébergement à recommander. Seul bémol le manque d'ambiance pour une veille de 1er de l'an. Aucune festivité dans le secteur... bien triste.