2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hotel Best Negresco

4 out of 5
Hotel Best Negresco
C/ Replanells, 12-14, Salou

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 214." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

José

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre pas insonorisées, en cas de voisins bruyants nuits difficiles
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jean- Claude

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avons passés un très bon séjour
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

vincent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Management le 5 sept. 2023
Estimado cliente,Gracias por compartir su puntuación con nosotros. Lamentamos que su experiencia no le haya resultado del todo satisfactoria.Nos hubiera gustado saber qué inconvenientes encontró durante su estancia para haberle ofrecido una solución. Esperamos nos pueda dar otra oportunidad en el futuro para brindarle una mejor experiencia. Saludos cordiales,Best Negresco

8/10 Bien

helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Maroua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Dès l’arrivée nous sommes éblouis par le hall d’entrée qui donne une vue splendide sur la mer. L’hôtel est propre et très bien entretenu Nous avons été accueilli avec de grands sourire et le service a été à la hauteur pendant tout notre séjour . La nourriture servie au restaurant ( buffet ) est très variée et correcte . L’hôtel organise des dîners à thème tous les soirs avec la possibilité de manger au bord de la piscine En plus d’une piscine pour les grands et une autre pour les petits, il y a une multitude d’activités qui sont proposées pour les enfants et ce sur toute la journée et la soirée (club de jeux avec animateurs, salle de jeux….) Les spectacles de la soirée sont magnifiques ainsi que ceux en bord de piscine l’après midi Le personnel aux bars de l’hôtel est très aimable et serviable et toujours avec le sourire Nous avons réservé une chambre «  vue mer » et nous n’avons pas été déçus.La vue est sublime , à couper le souffle ! L’isolation sonore, la literie et le ménage sont très correctes . Plusieurs plages sont accessibles à pieds non loin de l’hôtel avec un chemin accolé à l’établissement Je garde avec ma famille un merveilleux souvenir de vacances dans cet établissement et ce qui est sûr c’est que nous reviendrons avec plaisir.
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

severine

Séjour de 6 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Philippe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
voud ne m’avait pas prévenu qu’il n’y avait pas de stationnement et que la clientèle Fram est bruyante et mal élevée A oublié 😂😂
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Management le 11 sept. 2023
Cher Client,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes désolés que cela ne vous ait pas satisfait.Sur le site Internet de l'hôtel, vous trouverez toutes les informations s'y rapportant, ainsi que les informations relatives au stationnement.Cordialement,Best Negresco

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Contents mais pas Ravis.
Séjour agréable mais, il aurait pu être parfait si: La piscine était plus grande car trop de monde au même temps. L’Animation existait car elle fut de qualité médiocre. Les surveillants de piscine étaient compétents.
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 22 août 2023
Cher Client,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Nous comprenons que la piscine et les animations ont été un petit désagrément lors de votre séjour et nous en prenons note pour continuer à nous améliorer.Nous espérons vous recevoir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,Best Negresco

10/10 Excellent

naguib

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture pas terrible hormi le petit déjeuner. Pas de reassort des plats, faut attendre presque 15mn et ce n'est pas le plat annoncé. Dessert: gateaux sans goûts, pas beaucoup de diversité. Salade de fruits en boîte, pas de frais. Fruits frais pas mûrs . Nettoyage : cela dépend de la femme de ménage . Une tres bien, celle de d'habitude : retrouvions la douche plus sale qu'avant : cheveux...
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

maeva

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Hamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait parfait
Nous avons passé un séjour vraiment bien, agréable, reposant. Les chambres sont propres et agréables. Relativement calme. Le restaurant est varié et bon. Et le personnel est très sympathique et professionnel. La vue est extraordinaire, depuis le hall d’entrée jusque dans les chambres. On pense déjà à réserver un autre séjour pour l’été.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Marie-Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel extra, notamment la Directrice, son adjointe et Jonathan à l’accueil, d’une gentillesse et d’une réactivité extraordinaire! Merci pour cet excellent séjour
Séjour de 14 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marie-Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel superbe et vue imprenable ! Quant au personnel, réception et nettoyage, vraiment efficaces et aimables
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche des plages, du Golf et de Salou. Parking exterieur vite encombré et piscine vite saturée.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

SABRINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

YVAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel mais...
Hôtel club agréable mais définitivement pas un 4 étoiles. Personnel de ménage et du restaurant agréable par contre les serveurs du bar sont malaimables. Belle vue sur la baie de Salou. Insonorisation insuffisante, dommage car les chambres sont grandes et confortables. Un bon sejour et un bon rapport qualité/prix debut mai
Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Eugénia

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Manager hotel le 10 oct. 2022
Estimada Eugenia, por su valoración podemos deducir que no le hemos podido satisfacer durante su estancia. Rogamos una segunda oportunidad en la que podamos cumplir todas sus expectativas ofreciéndole un excelente servicio.Gracias de antemano.Att. El equipo de dirección.

10/10 Excellent

Gérald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2022

8/10 Bien

Celia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Anais

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
BON SÉJOUR …
on a passé un bon séjour avec mon mari , cependant le buffet de l’hôtel est très moyen , concernant la propreté des chambres , la chambre est nettoyé chaque jour mais pas correctement , sol pas lavé serviette non remise certains jours . Personnel à l’hôtel Accueil très sympathique mine de rien et réactif . Animation le soir au top , bon séjour passé dans l’ensemble .
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

LAETITIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Séjour
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, vue magnifique côté mer ! Grandes chambres confortables. Page de sable à 300m. Manque un grand parking car très peu de places disponibles.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Yanis Thibaut

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Bubu

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est mon 3 ème sejour dans cet hôtel. Son exposition au calme sur une crique entouré de la mer offrant une vue et des couchers de soleil époustouflants. L'accueil, la gentillesse ,la disponibilité du personnel à tous niveaux ainsi que la propreté sont a remarquer. Le All in est très appréciable également. Je recommande et j'y retournerai
Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Marie Claude

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour
Très bon séjour avec un personnel accueillant et discret . Hôtel propre et calme très bien situé entre plage de sable et crique de rochers Grande diversité pour le buffet avec un nouveau thème chaque soir ( mexicain, suchi, moules,….) Chaque soir spectacle ou jeux et de très beaux cocktails 🍹
Piscine en bord de mer
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très convenable
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

mathieu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Séjour dans l ensemble agréable Personnel très sympa Hotel bien entretenu
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

soizic

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2021
Réponse de Direccion le 28 août 2021
Muchas gracias por su nota. Esperamos volver a verla pronto.

6/10 Satisfaisant

Bouchelaghem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel mais dommage pas parking
Séjour de 9 nuits en août 2021
Réponse de Manager hotel le 27 août 2021
Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de lire qu'en général l'Hôtel Best Negresco a répondu à vos attentes. En revanche, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés de stationnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau Salutations distinguées, L'équipe de l'hôtel Best Negresco

10/10 Excellent

Sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour tres agreable hotel superbe mais pas de palce de parking compliquée pour se garer et la police mais pas mal d'amendeS
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

gwendelina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tres bon sejours
tres bon sejour seul bémols le nottoyage cheveux dans la chambre dans la.douche trace sur le miroir aisi que sur les faillances le repas lui etait divin les produit sont fait maison vraiment tres bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jade

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Maxime

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fait son job
La chambre très correcte avec une vue incroyable Le petit déjeuner et le resto à éviter à tout prix
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Manager hotel le 30 août 2020
Cher Maxime, Nous sommes désolés de lire que notre buffet n'a pas répondu à vos attentes, principalement parce que la qualité et la diversité de notre offre culinaire sont l'une de nos forces. Notre équipe de cuisine continuera à travailler pour que vous soyez surpris par de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Cordialement Best Negresco

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel mais problèmes de stationnement
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Mariam

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Problème de stationnement
Gros problème de parking place et pour se garer et le parking payant de l’hôtel étais complet
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

MARYSE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Manager hotel le 2 oct. 2019
Estimado cliente, Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios, merecen a su entender alguna mejora. Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a negresco@besthotels.es. Saludos cordiales, Dirección hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel bénéficie d’un emplacement extraordinaire. On se croirait en pleine mer sur le balcon! En revanche il manque une certaine organisation au restaurant; il manquait toujours quelque chose. Dans l’ensemble nous avons passé un très bon séjour
Séjour de 21 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situer , vue sur mer à couper le souffle ! Ne surtout pas ratez le coucher du soleil . Personnel accueillant, à l’écoute ! J’ai adoré notre séjour dans cette hôtel .
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de jefe de recepcion le 19 sept. 2019
Good morning, thank you for leaving a note of the hotel. That is important for us. We are working to give you a better service. Best wishes

10/10 Excellent

ALEXANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé avec une superbe vue mer. Idéal pour des vacances reposantes. Chemin côtier pour se balader.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de jefe de recepcion le 19 sept. 2019
Good morning, thank you for leaving a note of the hotel. That is important for us. We are working to give you a better service. Best wishes

8/10 Bien

Aurélie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais restaurant à améliorer.
séjour bien dans l'ensemble en terme de confort, propreté, localisation. mais personnel moyennement accueillant, peu d'explications sur les offres, services de l'hotel et points d'intérêts, barrière de langue selon le personnel en poste. Repas en restauration peu variés, service en restauration trop lent, manque de tables prêts disponibles à l'arrivée du client, le client attend longtemps debout, défaut d'organisation, personnels peu nombreux et peu souriant.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de jefe de recepcion le 19 sept. 2019
Good morning, thank you for leaving a note of the hotel. That is important for us. We are working to give you a better service. Best wishes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aime l'emplacement de lhotel, la chambre superbe avec vue mer, tres bonne literie. Gros bemol pour la nourriture (trop grasse) et le fait que leau soit payante en demie pension !
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de jefe de recepcion le 19 sept. 2019
Good morning, thank you for leaving a note of the hotel. That is important for us. We are working to give you a better service. Best wishes