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Avis sur Hotel Best Mediterraneo

3 out of 5
Hotel Best Mediterraneo
C/ Vendrell, 23, Salou

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 89." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Melinda

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Passable
L’hôtel est bien situé et la chambre en elle-même est pas mal avec un petit frigo, la literie est bonne. Ce qui gâche tout c’est vraiment la propreté et l’insonorisation des chambres il y a toujours du bruit. J’avais peur de marcher sans claquettes tellement le sol de la salle de bain était douteux. Poils et cheveux des anciens résidents sur les murs la baignoire le sol
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 3 oct. 2023
Chère Melinda,Merci de nous laisser vos commentaires sur l'hôtel. Nous apprécions que vous mettiez en valeur la pièce elle-même. Nous reviendrons sur la question du nettoyage, mais nous pensons que l'insonorisation est bonne.Cordialement,Best Mediterráneo

8/10 Bien

Adrien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La chambre était mal isolée, nous entendions tout ce qui se passait dans la rue et dans les chambres avoisinantes. Le ménage était plutôt bien dans l’ensemble. Il y a une vraie problématique par rapport aux ascenseurs qu’on doit attendre super longtemps! La restauration était bonne et variée. Dommage de ne pas avoir accès à la totalité des plats en basse saison. Lors de notre dernier jour nous avons eu accès aux woks et il y avait une plus grande variété de plats. Le personnel était sympathique et à l’écoute.
Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Emilie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

mourad

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Sabrina

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Salima

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Myriam

Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ils nous ont changé d’hôtel Pour un quatre-étoiles encore mieux
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Hôtel remis à neuf avec de beaux éclairages bleutés la nuit. Beau balcon mais choisir la vue piscine. Gros problème de place de parking dans le quartier, voir la ville...
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et bien situé, par contre pas assez de place dans le parking, obligé de tourner des heures pour trouver une place hors site.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

roy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cool
Hotel très correct, proche du centre, de la plage et pratique en bus pour les avtivites
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix, Salou est une super destination !
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour, j estimeque quand on est client de l hotel et que il n y a pas de bus pour repartir a l aeroport il pourrai avoir une solution ce sont toujour les meme qui paye sachant que l avion lui et parti comment on fait...... au revoir
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Directeur de l´hôtel le 2 sept. 2019
Cher client, Merci de laisser votre commentaire, mais je crois sincèrement que vous devez écrire à votre agence de voyage pour lui dire que c’est avec elle que vous avez fait effectuer le voyage. Salutations, Marcelino Gómez Directeur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour pour familles , chambre agréable , buffet selon les pays et Méditerranée
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

lila, lyon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel de la restauration aziz pas sympa du tous
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de Directeur le 5 août 2019
Chère Lila, Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous prenons note. Salutations distingues, Marcelino Gómez -Directeur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement très bien ,hôtel propre . Seul petit bémol le chauffage allumer dans la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

agnès, albi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé
hôtel proche de la gare de Salou et de Portaventura check in et check out très rapides chambre propre et buffets matin et soir très variés et très copieux
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

christine

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Problème à la réception apparemment les montants que nous avons payé correspondent à une chambre de deux et nous étions trois personnes comme noté sur votre site. L'hôtel est vieillot et pas en très bon état.

10/10 Excellent

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour partir entre pote
L'hôtel est cool, pas loin des boites/bar. Le petit déjeuner est très bon ! Et l'équipe d'animations est très sympa est assez souple avec nous.
Séjour de 10 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Franck

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravi
Une petite semaine à salou hôtel calme nous avions demandé une chambre calme...super bien situé... Plage à 500m piscine nickel. Repas buffet très varié personnel agréable.attention location frigo payante.bouteille d'eau à 2€ mais c'est l'Espagne... Bus pour port aventura n1 au coin de la rue en 10 min vive les manèges
Séjour de 5 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Si vous cherchez le repos laissez tomber
Partis une nuit en avance car pas pu dormir de la nuit l'hôtel fait discothèque jusqu'à plus de minuit et en simple vitrage. Niveau demi pension franchement pas terrible les plats chaud pas cuits peu de choix et boissons payantes. Pas trop d'efforts pour parler ou comprendre le français si vous ne parlez pas anglais laissez tomber... Franchement pour notre Lune de miel carrément déçus! Heureusement la mer à 5 min à pied maos avec deux petites plages bien blindées de monde...
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien placé et tres propre
tres bon sejour,personnel accueillant,hotel bie nsitué mer,centre,bar,boutiques

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien placé, propre et très accueillant
très bon accueil de la réception et bons contacts avec le personnel dans un hôtel agréable, le seul point négatif 1 chaine de télévision française c'est un gros manque

8/10 Bien

NELDEM74, LA ROCHELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très agréable bien situé
juste pour un nuit mais calme, agréable, propre . personnel accueillant et petit déjeuner très complet

10/10 Excellent

zoe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 20 mai 2024
Dear Zoe,Thank you for your review.We are happy you enjoyed our hotel.We hope to welcome you back soon.Kind Regards,Best Mediterráneo

8/10 Bien

Jose Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo genial, lo unico peor el ascensor, tarda bastante.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 6 mai 2024
Estimado cliente,Gracias por dejarnos su comentarios sobre el hotel. Es posible que en las horas puntas esté un poco saturados los ascensores.Esperamos verle de nuevo.Saludos cordiales,Best Mediterráneo

8/10 Bien

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sonja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was above the bar and they were moving furniture till 0.00 hrs. So very loud and noisy.breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 22 avr. 2024
Dear Sonia,Thank you for leaving your comments about our hotel.We regret that the noise was a problem for you.Thank you for highlighting our breakfast.Kind Regards,Best Mediterráneo

10/10 Excellent

ANTÓNIO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toll nett mehr fantastisch Strand Dollkura
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Alex

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Management le 21 juil. 2023
Estimado Alex,Gracias por dejarnos su valoración. Sentimos que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Esperamos verle de nuevo.Saludos cordiales,Best Mediterráneo

8/10 Bien

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bastante "moderno" camas grandes , comodidad , todas las habitaciones tienen balcón , si tuviese que repetir lo haría encantado !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

angelica prieto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Realf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Cristina

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money
Lovely hotel, lovely food. Just a slightly disappointingly grumpy welcome on reception when we arrived.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, clean hotel.
Lovely big bathroom with lots of space and a large wardrobe area to hang and fold clothes. Free safe which I thought was very good as in the past I have had to pay for the use of this at different hotels. The room could have been more spacious but it had 2 double beds in so they took up all of the room. Rooms were kept clean everyday. Only downside were the lifts, almost impossible to catch one from the top floor, which wasn’t a problem for us to walk down but could be for someone who struggles with mobility, but to walk up 12 flights of stairs each time was a lot. The location is spot on, 5 min walk to the beach, shops across the road and 3 min walk to the closest bars and restaurants. Would stay again.
Séjour de 10 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Families only, not suitable for older couples
The hotel was very clean. The hotel was only suitable for young family's and people with lower expectations. The pool is not big enough for a hotel of this size so consequently the loungers where usually 'reserved with towels by around 0730 desire signs to the contrary. Night 1of 7, we could have join in with next rooms conversation as the walls have not been sound proofed properly, if got worse, after 2300 we got to hear of some chap and his 'ladies' sexual performance until around 0400. Night 2 of 7 we requested a pool room view which apparently translates to approximately 5 feet of pool and most of the pool bar and terrace on this night happened to be bingo. So deep joy, we had very loud disco music from from around 2000 until past midnight.to cap it all we couldn't open our balcony door as the overwhelming stench of cigarette smoke then engulfed our room. The food was average at best but the dining room was a complete free for all with a certain class of people thinking all you can eat is a challenge. The staff it has to be said were very pleasant except for 1 member of the spanish bar staff who didn't seem to understand that 'seco' is the spanish for dry in reference to dry white wine. We left after say 2 of 7, couldn't stay any longer
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de Manager hotel le 23 sept. 2022
Dear Mr.John,Thank you for taking the time to leave us your comments about the hotel. We appreciate you highlighting cleanliness. The hotel is suitable for anyone who wants to come wanting to spend a few days off. In the pool there are always many clients, and we never open before 09:30 in the morning, so you say that at 07:30 all the sunbeds are already reserved, it is not true. They were assigned a room with a pool view as requested. We believe that we have a good set of menus, just as every night we have the themed dinners plus the 3 live stations in the 3 services. We appreciate you highlighting the staff, which is very important to us.Kind regards,Marcelino Gomez

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Leila Hamidowa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nie wieder mehr NIE WIEDER Unhöfliche Mitarbeiter Von montag bis samstag im hotel gewesen und es wurde nicht einziges mal sauber gemacht. Es hiess immer wir notieren es uns euren zimmer nummer heute schicken wir jemanden. Es wurden für 3 Personen 3 Handtücher hingelegt. Man hatte angst strand zu gehen weil wenn man mehr sand mit bringt hat man mehr Unordnung im zimmer. Von dem her ich bin stinksauer nach hause gekommen. Und empfehle diesen hotel niemanden.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Vi havde halvpension (morgenmad og aftensmad), men bentttede os ikke rigtig af det, da niveauet var lavt….og aftensmaden især var ikke værd at spise ( det skal dog siges at prisen var lav….og det er ikke let at lave noget, som opfylder ønsket til +400 gæster)
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In all a very good hotel
The only negative was on Saturday the Hotel was completely full soI had to stand in a line for 10 minutes to go in for breakfast and the same for lunch and for evening meal I had to stand inline for 35 minutes On Saturday you could not get a sun bed people just leave towels on the sun beds and going out of the Hotel complained to the Manager pointing out the signs at the hotel stating that you are not allowed to put towels on sun beds and then leave but he wasn’t interested told me that I could go to another hotel in the group and use their beds told him that I try to follow your rules but if you are not going to enforce them I would not follow them myself anymore
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

NURIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

francisco

Les points forts : Personnel et service
BIEN
SOLO PASE UNA NOCHE PORQUE ME PILLABA CERCA DE MI DESTINO, PARA ESTE FIN CUMPLIO
Séjour de 1 nuit en septembre 2021