Avis sur Hospedium Hotel Casino del Tormes
Hospedium Hotel Casino del Tormes
C/ La Pesca, 5, Salamanca
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Dirección le 4 nov. 2023
Estimado Joel, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.
10/10 Excellent
LAURENT
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne et belle adresse à Salamanque
LAURENT
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager le 14 sept. 2022
Cher Laurent, ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous encouragent à continuer à travailler dans la même ligne de travail dans le seul but de vous fournir le meilleur service. Si vous décidez de retourner à Salamanque, c'est votre maison.
10/10 Excellent
jean-françois
Voyage en famille
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-françois
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager. le 7 juil. 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires ,Jean Francois. Ils nous encouragent à continuer à travailler dur et à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite dans notre ville. Très attentivement.
10/10 Excellent
Philippe
16 nov. 2021
Philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Recepción. Hospedium Casino del Tormes le 17 nov. 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires ,Philippe. Ils nous encouragent à continuer à travailler dur et à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite dans notre ville. Très attentivement. Dto. Recepción .Hospedium Casino del Tormes***
10/10 Excellent
Annie
16 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, excellent prix
Annie
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jefe de Recepción le 21 sept. 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires Annie. Ils nous encouragent à continuer à travailler dur et à faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite dans notre ville. Très attentivement. P. Sánchez. Front Desk Manager .Hospedium Casino del Tormes****
10/10 Excellent
PATRICK
14 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PATRICK
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Jefe de Recepción le 15 oct. 2020
Dear Patrick, we would like to give you thanks for your review. We hope to see you again very soon.
10/10 Excellent
Alain, Bordeaux
Voyage en couple
22 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alain
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Direccion le 22 août 2020
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous encouragent à continuer à travailler dur pour que nos clients se sentent chez eux. Nous vous attendons pour une nouvelle visite à Salamanque. Très attentivement. Alain Saldaña. Director
8/10 Bien
Jos
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jos
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Paulino Sánchez. Front Desk Manager le 26 oct. 2019
Nous vous remercions beaucoup de votre décision de laisser une évaluation de votre séjour dans notre hôtel car il n’existe pas de meilleur indicateur pour évaluer notre travail que celui fourni par nos propres clients. Montrez aussi notre joie de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Il ne fait aucun doute que de tels commentaires nous donnent de la force et nous incitent à continuer à travailler chaque jour pour offrir à nos clients le meilleur de nous-mêmes, ce qui se traduit par le plaisir d'un séjour agréable. . . Si vous décidez de retourner à Salamanque, nous serons heureux de vous aider.
10/10 Excellent
Joelle
20 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fera parti des moments agréables de nos vacances
Joelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Departamento de Recepción le 2 oct. 2019
Tout d'abord, merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous ne voulons pas manquer l’opportunité de transférer l’énorme satisfaction que procure la lecture de commentaires comme le vôtre et de savoir que vous avez passé un agréable séjour. C'est notre maxime de continuer à travailler jour après jour avec le même dévouement et la même motivation pour offrir le meilleur de nous à nos clients. Si vous décidez de retourner à Salamanque et de réitérer votre confiance, nous serons heureux de vous aider.
10/10 Excellent
Guillaume
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guillaume
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Paulino Sánchez. Jefe de Recepción. le 7 août 2019
Estimado Guillaume, le agradecemos enormemente su valoración y celebramos que haya disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Nuestra mayor satisfacción es saber que damos cumplimiento a las expectativas de nuestros clientes. Si deciden volver por Salamanca, esta es su casa.
10/10 Excellent
Francois
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Francois
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Paulino Sánchez. Jefe de Recepción le 13 juin 2019
Estimado cliente, le agradecemos mucho su valoración y celebramos que haya disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Si decide volver por Salamanca estaremos encantados de recibirle. Un cordial saludo
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Paulino Sánchez.Jefe de Recepción. le 6 janv. 2019
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous continuons à travailler chaque jour pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous vous attendons à de nouvelles occasions.
8/10 Bien
Marie-Pascale, Le Plessis Bouchard
14 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel calme
Marie-Pascale
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Paulino Sánchez. Jefe de Recepción le 26 oct. 2018
Tout d'abord, merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous ne voulons pas manquer l’opportunité de transférer l’énorme satisfaction que procure la lecture de commentaires comme le vôtre et de savoir que vous avez passé un agréable séjour. C'est notre maxime de continuer à travailler jour après jour avec le même dévouement et la même motivation pour offrir le meilleur de nous à nos clients. Si vous décidez de retourner à Salamanque et de réitérer votre confiance, nous serons heureux de vous aider.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Paulino Sánchez. Jefe de Recepción. le 25 sept. 2018
Cher client, Tout d'abord, merci de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous ne voulons pas manquer l’opportunité de transférer l’énorme satisfaction que procure la lecture de commentaires comme le vôtre et de savoir que vous avez passé un agréable séjour. C'est notre maxime de continuer à travailler jour après jour avec le même dévouement et la même motivation pour offrir le meilleur de nous à nos clients. Si vous décidez de retourner à Salamanque et de réitérer votre confiance, nous serons heureux de vous aider.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Paulino Sánchez. Jefe de Recepción le 1 août 2018
Muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante para poder seguir ofreciendo un servicio de calidad a los mismos.
Reciba un muy cordial saludo.
10/10 Excellent
guy, clermont-ferand
19 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Casino del Tormes a salamanca
guy
8/10 Bien
Michael
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dirección le 1 mai 2024
Muchas gracias por su valoración y confianza. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas.
10/10 Excellent
Zhenia
Voyage en groupe
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zhenia
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Dirección le 23 févr. 2024
Dear Zhenia, we glad to know tant you had a great stay and we hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en famille
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Dirección le 20 févr. 2024
Estimado Thomas, agracemos mucho sus palabras, nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas, gracias por elegirnos.
10/10 Excellent
Alberto
Voyage d’affaires
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel de 4 estrellas excelentemente situado!
Alberto
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Dirección le 26 janv. 2024
Estimado Alberto, en primer lugar agradecerles su confianza y amabilidad. Con gente como ustedes el trabajar se hace más fácil. Nos alegra mucho saber que han estado tan a gusto con nosotros y esperamos tenerles de vuelta muy pronto. Gracias por todo. . P. Sánchez. Hotel Manager. Hospedium Hotel Casino del Tormes****
8/10 Bien
Vitor Manuel
9 janv. 2024
Vitor Manuel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 10 janv. 2024
Muchas gracias por elegirnos.
10/10 Excellent
Jacynthe
Voyage en groupe
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacynthe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 10 janv. 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y por su confianza.
8/10 Bien
Ana Luisa
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, pero mejorable
Ana Luisa
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 10 janv. 2024
Estimada Ana Luisa, muchas gracias por su valoración. Celebramos haber estado a la altura de sus expectativas y tomamos buena nota de todo aquello que nos comenta para seguir mejorando. Gracias por elegirnos.
8/10 Bien
Marcelo
3 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recomendo
Marcelo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 10 janv. 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y por elegirnos. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.
8/10 Bien
Gonçalo
Voyage en famille
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gonçalo
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 7 janv. 2024
Muchas gracias por su valoración y por elegirnos. Les esperamos en una próxima visita.
10/10 Excellent
Katia
Voyage en couple
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Dirección le 11 déc. 2023
Dear Katia, thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. . Hospedium Hotel Casino del Tormes****
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hotel and restaurant, close to all
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dirección le 1 nov. 2023
Dear guest, thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. .
10/10 Excellent
S R
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
S R
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 23 oct. 2023
Thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. .
10/10 Excellent
Ramon
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ramon
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 21 oct. 2023
Estimado Ramón, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.
8/10 Bien
Marta
Voyage d’affaires
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marta
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 21 oct. 2023
Estimada Marta, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.
8/10 Bien
Héctor Raúl
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Héctor Raúl
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 21 oct. 2023
Estimado Héctor Raúl, le damos las gracias por su reseña y traslado de nuestra alegría al saber que dimos cumplimiento a sus expectativas. Esperamos tenerles de vuelta muy pronto.
8/10 Bien
Ramon
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ramon
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de dpto de recepcion hotel casino del Tormes le 14 oct. 2023
Le agradecemos su valoración, reciba un cordial saludo
10/10 Excellent
Christian
8 oct. 2023
Christian
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Dirección le 9 oct. 2023
Estimado Christian, le agradecemos mucho su valoración. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludos
10/10 Excellent
Paige
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paige
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dirección le 4 oct. 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su reseña. Celebramos haber estado a la altura de sus expectativas y les esperamos en una próxima visita. Gracias por elegirnos.
8/10 Bien
Laura
20 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerencia le 20 sept. 2023
Thank you for your kind words. There is nothing more gratifying for us than knowing that our clients are so satisfied with their stay at our hotel. Thank you for choosing us. . Hospedium Hotel Casino del Tormes****
6/10 Satisfaisant
YU Nam
Voyage en famille
5 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
YU Nam
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Jaco vandir
18 juin 2023
Jaco vandir
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager. le 20 juin 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su valoración y por su confianza. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas.
10/10 Excellent
DANIEL
12 avr. 2023
DANIEL
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 14 avr. 2023
Estimado Daniel, muy agradecidos por su valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de una agradable estancia y les esperamos en una próxima visita. Gracias por elegirnos.
8/10 Bien
Jose Miguel
Voyage d’affaires
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jose Miguel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 7 mars 2023
Estimado cliente, un verdadero placer haberles tenido alojados con nosotros. Si deciden volver por Salamanca, aquí tienen su casa.
8/10 Bien
SYLVIE
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tranquilo
SYLVIE
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 5 mars 2023
Sylvie, Muito obrigado pelos seus comentários. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia. Teremos o maior prazer em recebê-lo novamente se você reiterar sua confiança. Obrigado por nos escolher.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 22 janv. 2023
Estimado cliente, muy agradecidos por su reseña. Nos es muy grato haber dado cumplimiento a sus expectativas y les esperamos en una próxima visita. Gracias por elegirnos.
4/10 Médiocre
Alexandre
Voyage d’affaires
12 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
no volvere
Alexandre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de P. Sánchez. Hotel Manager le 22 janv. 2023
Estimado cliente, le agradecemos su reseña. Seguimos en la continua implementación de mejoras que redunden en una mejor experiencia para nuestros clientes. Gracias por elegirnos.
8/10 Bien
María
23 déc. 2022
María
8/10 Bien
Thomas
25 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel in a good location
Thomas
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager le 3 déc. 2022
Dear Thomas, we would like to give you thanks for your review. We pleased to know that you had a great stay , we hope to see you soon. Best Regards.
10/10 Excellent
Andrew
16 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager. le 17 oct. 2022
Dear Andrew ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future.
10/10 Excellent
Palle
12 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palle
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager. le 17 oct. 2022
Dear Palle ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future.
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille
27 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel with friendly staff
Michael
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager. le 6 sept. 2022
Dear Michael ,First of all we would like to give you thanks for your comment. Secondly, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us. For us guests feels like home is very important. We hope to see you in future.
10/10 Excellent
Eugenio
12 août 2022
Eugenio
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager. le 13 août 2022
Estimado Eugenio, le damos las gracias por su valoración y nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. Ha sido un placer haberles tenido alojados con nosotros y les esperamos en una próxima visita.
10/10 Excellent
Griselda
6 août 2022
Griselda
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager le 8 août 2022
Estimada Griselda, le damos las gracias por habernos dejado una valoración sobre su paso por nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutaron de una agradable estancia y les esperamos en una próxima visita a nuestra ciudad. Muchas gracias por elegirnos
8/10 Bien
Susana Garcia
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susana Garcia
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de P. Sánchez. Front Desk Manager le 25 juil. 2022
Estimada Susana, le agradecemos mucho su reseña. Nos alegra inmensamente el saber que disfrutaron de una estancia tan agradable. Sin lugar a dudas, esa es la mayor recompensa a nuestro trabajo diario. Si deciden volver por Salamanca, aquí tienen su casa.