Palaces à Sainte-Ursule

« Propre mais aucune climatisation. Douche avec pas deau chaude. Fenetre sans grillage. Mal insonorisé. »

« Pas savon pour laver les mains pas chauffage, pas serviettes »

« Appréciés: le confort de la chambre, le bon petit-déjeuner. Déplorés vraiment: 1. l'absence d'ascenseur (avons dû monter nos deux valises au deuxième étage par une escalier pas très large. Très éprouvant pour des personnes âgées) 2. un essuie de bain tout effiloché, déchiré (inadmissible). 3. Le manque d'infos reçues par la personne à l’accueil à l'arrivée. »

« Chambre très propre et lit confortable »

« Besoin d’un refresh…le tapis dans la chambre et les couvres lits sont pas propres. Pas assez de serviettes pour la salle de bain. Le service par contre est très bien. »

« Chambre propre et personnel agréable »

« Hôtel vieillot,clim très bruyante. 3 nuits de passé et aucune fois notre chambre a été faite. Par contre Le personnel est très gentil et serviable. Un grand parking donc très facile de se garer. »

« Superbe séjour dans un endroit enchanteur avec vue sur les lacs. La cuisine est bonne. Les activités sont variées : belle piscine avec jacuzzi, sauna, hammam, et un très bon massage aux pierres chaudes, des chemins de randonnée, voir plus (hydravion !) pour un prix raisonnable pour un 4 étoiles qui le vaut. »

« Agréable moment passé, 2ème visite en 8 ans, le personnel est extra, petit plus pour la guide en activité forêt et le personnel du spa qui au final font remonter la note à cause du manque d'entretien et de rénovation de l'hôtel ( arbres pas coupés pour le spa donc on ne voit pas le lac mais une armée d'arbres.... mobilier de la chambre...) salle de jeux pas gratuite à ma grande surprise ( billard, baby-foot....) et seulement le restaurant de l'hôtel à 20km à la ronde.... , ça reste tout de...

« Le lieu est vraiment magnifique, les chalets et le manoir sont vraiments conformes aux photos et le cadre est apaisant et idyllique. Petit bemol sur la chambre "château" (apparemment leur chambre la plus demandée de ce que j'avais lu avant de réserver). Elle se trouve juste en dessous de la salle de repas. Le personnel qui se trouve sur place prépare les repas tard le soir (entre 23h et minuit, voir plus le premier soir) et le matin les clients peuvent déjeuner à partir de 8h. Le problème c'est...

« La piscine etait tres agreable, merci »