Mona Lisa à Sainte-Anne du Castellet

"Hôtel très bien propre accueillant je le recommande "

"Établissement impeccable."

"Personnel très souriant et accueillant. Hôtel, chambres super propre. Petit déjeuner copieux et varié. Franchement rien a redire. Nous avions une chambre familiale (spacieuse avec une grande salle de bains). Parking payant sécurisé à côté de l'hôtel. Petite terrasse extérieure pour prendre le petit déj, agent de sécu la nuit., station de métro du Prado à 5 minutes à pied pour aller au vieux port. Vraiment le top du top. Nous recommandons sans hésiter."

"Très bon établissement "

"Le cadre est absolument splendide, le site des Roches Blanches est exceptionnel. Toutefois, plusieurs points ne sont pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles pratiquant des tarifs aussi élevés : La climatisation de notre chambre fonctionnait mal, avec un message "nettoyer filtre" affiché sur la télécommande. Il aurait été judicieux de procéder à l’entretien des filtres avant l’arrivée de la saison estivale. La salle de sport est indigne d’un établissement de ce standing : moins de 10 m², trois machines serrées, aucune place pour dérouler un tapis au sol. C’est franchement décevant. Beaucoup de clients extérieurs viennent profiter des installations de l’hôtel, ce qui nuit au calme et à l’exclusivité que l’on est en droit d’attendre. Nous avons pourtant déjeuné et dîné à plusieurs reprises dans les restaurants de l’hôtel. Lors du départ, j’ai spontanément partagé ces remarques à la réception, mais aucun geste commercial ni réelle écoute ne nous ont été proposés. En résumé, un lieu magique et un personnel globalement agréable, mais une expérience qui reste en deçà des standards attendus pour un établissement de ce niveau."

"Rapport qualité/prix"

"La personne qui étais à l'accueille le mercredi 9 juillet après midi et l’autre monsieur qui étais a l’accueil le soir ont été très serviable très gentille, j’ai eu 40 min de retard pour quitter la chambre et le personnel a été super sympa très gentille, je recommande cet hôtel sur Marseille , très confortable , rapide efficace rien à dire ! MERCI ET JE REVIENDRAIS CHEZ VOUS SANS AUCUNE HÉSITATION MERCI "

"Tout s'est tres bien passé. Le personnel est très gentil, serviable , accueillant. La piscine accessible a été déterminant dans le choix de cette reservation. En revanche, il reste à revoir l'etat des peintures et salle de bain ( baignoire) usagé ..rouille apparente ."

"Le cadre et l'accueil étaient très sympa seulement la nuit trop bruyante en raison de certains autres clients "