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"Hôtel cosy avec un personnel empathique qui prend soin du client. Je recommande."

"Chambre propre"

"Excellent séjour dans cet hôtel : chambre propre, accueil chaleureux et emplacement central, à seulement quelques minutes du métro. Un grand merci au personnel qui nous a dépannés en nous donnant du lait pour notre enfant de 2 ans à 22h, après une panne. Un geste très apprécié ! Nous recommandons vivement."

"bon sejour le petit dej etait parfait avec le personnel ;très souriant"

"Pas fait de spa"

"2e séjour dans cet hôtel et j’ai été déçu par le check-in, qui a été long et inefficace. J’ai fait une réservation de 3 chambres sur hôtels.com, l’hôtel n’en retrouvait que 2, puis enfin la 3e, qui n’était pas au même étage que les 2 autres, ce qui n’est pas pratique pour un séjour familial. Nous avons réservé 1 chambre avec un grand lit et 2 chambres avec lits séparés, et malgré que ce soit revalidé avec le réceptionniste, on se retrouve avec l’inverse… ça peut paraître des détails mais pour un hôtel 5 étoiles, ce n’est pas correct. Et quand j’en parle lors du check out, on me dit que je devrais réserver directement sur le site de l’hôtel... Cette réponse m’a donné une 2e déception. Les bons côtés, car je donne quand même un 4/5 : l’hôtel est magnifique, les chambres très confortables, l’accueil et le service des bagagistes très agréables, la vue sur le vieux port et sur la ville exceptionnelle, les baignoires immenses… tout pour passer un bon moment"

"Correct Accueil chaleureux Chambre tres petite et plutôt bas de gamme Pratique car en face de la gare Murs fins (insonorisation a revoir entre les chambres)"

"Excellent emplacement Propreté irréprochable Chambre très confortable "