Enceinte de l’hébergement

Avis sur Auberge Hôtel Spa Watel

3.5 out of 5
Auberge Hôtel Spa Watel
250 Saint-Venant, Sainte-Agathe-des-Monts, QC

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 217 avis sur 539." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 539." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 539." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 539." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 539." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ginette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C etait pratique d aller a cet hotel qui est a côté du Patriote où nous avions un spectacle.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a part le wifi qui ne marchait pas tout etait tres bien, agreable sejour nour y retourneront surement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Réception le 24 avr. 2024
Bonjour, merci pour vos bons mots, juste nous aviser immédiatement pour le wifi, nous sommes dans les montages des Laurentides et quand il manque d'électricité ou une baisse d'électricité il faut repartir tout les modems, alors à votre prochain séjour le wifi vas fonctionner! à bientot

8/10 Bien

Meganne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Réception le 24 avr. 2024
Merci, au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était tres bien. Plusieurs spas et 1 piscine disponibles. Distributeur de boissons alcoolisées. Quelques restaurants a Sainte-Aguate 👌 le restaurant Gio’s était tres bon.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Réception le 24 avr. 2024
Merci pour vos bons mots c'est vraiment apprécié de toute l'équipe, au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

Martin, Saint Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons étais ravis de notre séjour. J'ai un mention spécial pour l'accueil chaleureux, professionnel et attentionné de Gary. Merci pour tout votre aide.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Réception le 24 avr. 2024
Bonjour, merci pour vos bons mots, et je fais le message à Gary avec plaisir, c'est aussi un collègue de travail très apprécié, au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 Bien

Dany

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Nous avions besoin de repos, c'était bien et pas trop bruyant, cependant la chambre pas très grande mais bon... le frigo était petit, puisqu'on avait pas envie de sortir, nous avions apporté de la nourriture. Nous avions des chaises dans la chambre, mais ouff vraiment pas solide, nous avons apprécié les spas, la piscine il aurait été agréable d'avoir chaise longue autour pour se reposer, un achat serait apprécié et pas dispendieux. Pour être une adepte d'hôtel et auberge, à mon avis un investissement serait bon, le lit après 3 nuits, plus capable, c'est bien mais pas comme j'aurais pensé.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Réception le 24 avr. 2024
Bonjour, merci pour vos bons mots, les chaises longue sont en général sortie l'été, mais c'est une bonne idée, nous la prenons en considération, je sais qu'il y avait une chambre avec des chaises que nous avons changé dans une chambre après les commentaires d'un client, ca doit être vous! Merci de nous avertir, au plaisir de vous recevoir à nouveau

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hotel est bien et était très propre mais par rapport aux photos qui semblaient indiquer un hotel complétement rénové, la réalité est un peu différente. L'hotel fait un vieillot dans la section ou nous étions avec du placo platre sur les murs de notre chambre et l'isolation du bruit par trop bonne qui caractéritique de l'époque de l'immeuble. Bref, pas mauvais mais pas excellent non plus.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Réception le 24 avr. 2024
Bonjour, oui nous annonçons le charme d'une auberge, c'est rénové avec des planchers de bois franc, des lits avec la toute nouvelle technologie neurobed,, couette... mais la déco est pas moderne et cela fait le charme de notre endroit, nous avons des suites signature ou la privée qui est plus style moderne, juste à nous téléphoner pour voir ce qui serait préférable pour votre confort, au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xx
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Vero, Montréal

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les horaires d'ouverture trop courtes pour saunaxet spa
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jean Daniel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Yannick

Voyage en couple
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Réception le 12 janv. 2024
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sofiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Réception le 16 déc. 2023
Bonjour, nous sommes heureux que le séjour soit à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Karine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était super gentil très accueillant
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Merci de vos bons mots pour le personnel et de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

8/10 Bien

Lynda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bel emplacement hotel aurait besoin de rénovations
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Nous affichons le charme d'une Auberge et le service d'un Hotel, vue sur le lac, lit neurobed et installations de piscines et spa, nous offrons aussi un service de massothérapie.Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super endroit on aurait aimé pouvoir profiter du spa toute la nuit mais 10hdu soir ca reste très bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 Excellent

Dridi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait comme hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Et vous êtes parfait comme client!Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 Excellent

Emiliano

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Merci pour la note et de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 Excellent

Marc-Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé les spas ! Mais chambre petite et démodée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment dans une de nos suites ou la suite privée! Elles ont toutes un lit king, un tourbillon double dans la chambre près du lit, un foyer et inclus le prêt de peignoirs pour votre confort.

8/10 Bien

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle Hôtel un peu vieux mais propre. Personnel très sympathique, manque un service de restauration
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J`ai apprécié le calme et le côté relaxant de cet hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Jamila

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Réception le 9 déc. 2023
Désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, je vous souhaite une très belle journée.

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propriétaires super sympathiques. Lit Neurospa, plusieurs installations dont foyers extérieurs, spas, piscines intérieur et extérieur, saunas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de propritaire le 29 sept. 2023
merci Vos bons mots sont très apprécié à la prochaine

10/10 Excellent

Abdelhaq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

FATINE

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les espaces extérieur était très beau et la vue superbe par contre déception était les chambre besoin beaucoup d’amour et un système de climatisation qui fait moins de bruit et peux être contrôlé de la chambre c’était trop froid pour dormir on a due la fermer la nuit et on avait trop chaud il manque aussi un restaurant. L’endroit est calme et relaxant mais des boissons alcoolisées acheter en distributrice c’est la première fois j’y retournerai quand dès Reno’s seront fait
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Jean-michel

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel semble plus d’une brocante
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Real

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jessy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien comme endroit belle vue sur le lac:)
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

rima

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
j'étais avec mon conjoint , j'ai passé des bons moments soit au jacuzzi, que à la piscine, la plage de sable est si proche de l'auberge , vraiment nous avons passé un bon séjour à cet auberge
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Réception le 31 juil. 2023
merci pour vos bons mots, c'est très apprécié de toute l'équipe

10/10 Excellent

Real

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Réception le 31 juil. 2023
Merci, c'est apprécié

6/10 Satisfaisant

Jacques Van de

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bon acceuil courtois, piscine fort agréable mais formule petit déjeuner désagréable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Céline

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pour avoir la chambre que vous voulez il faut appeler direct a l'hotel pour votre reservtion j'ai été tres desapointer de ne pas avoir eu la chambre que j'avais choisi sur internet
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Réception le 31 juil. 2023
Bonjour, nous sommes désolé, les sites externes c'est aléatoire pour votre chambre mais bien dans la bonne catégorie, en direct vous pouvez choisir, merci de votre compréhension

10/10 Excellent

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aimable, avenant et très à l’écoute! Merci pour ce superbe séjour chez vous !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Felix

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Mélissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jai adoré mon petit séjour mais une petite mise a jour du site serais une bonne chose pas de restaurant... pas de bar dans lhotel fec on nai obliger de sortir pour manger ...sinon personelle souriant et une belle proprete
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Mélissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et personel courtois.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Annie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Réception le 22 juin 2023
Merci de la part de toute l'équipe

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Gaetan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023