Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! La propreté de notre établissement et la qualité de notre accueil sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients une expérience mémorable et confortable. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles !

Merci pour vos commentaires détaillés. Nous tenons à préciser que nos tapis sont régulièrement nettoyés, mais il peut arriver que des traces persistent malgré nos efforts. Nous sommes également en train de progressivement changer le type de revêtement de sol pour éviter cette impression désagréable. Concernant la literie, la plupart des chambres disposent de matelas neufs, mais la qualité peut varier et ne pas convenir à tous les préférences de sommeil. N'hésitez pas à nous informer afin que nous puissions vous proposer un matelas correspondant mieux à vos besoins. Pour les problèmes de bruit, nous encourageons nos clients à contacter la réception dès qu'ils en ressentent le besoin. Nous aurions été ravis de résoudre votre problème de chambre et de bruit si nous avions été informés. Votre confort est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à tout moment. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser que la maintenance et le nettoyage de la piscine et du spa sont effectués quotidiennement. Cependant, en période de forte affluence, il peut arriver que l'état ne soit pas optimal à tout moment de la journée, et nous nous efforçons de maintenir la propreté dans la mesure du possible sans perturber l'expérience de nos clients. Votre compréhension est très appréciée, et nous continuerons à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

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We are sorry to hear that the smell of cigarettes affected your stay, leading to a rating of 1/5. We have a strict no-smoking policy in the rooms and use specific devices to eliminate any odors. It is possible the smell came from guests smoking on the balconies, especially if the sliding door was left open. If you had informed us, we could have intervened immediately. We do penalize guests who do not respect this rule. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Thank you for your review. Your feedback will help us improve. We hope to welcome you back and provide a better experience next time.

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We have thoroughly investigated the issues you raised and have taken immediate action to rectify them. Please rest assured that the condition you encountered does not reflect the standards we strive to maintain in all our rooms. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you always enjoy your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

Thanks for your stay. You are welcome to our hotel.

Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes reconnaissants de l'intervention positive du monsieur à la réception. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Votre feedback est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une expérience encore meilleure.

Merci pour vos commentaires positifs sur notre chambre et notre personnel accueillant. Nous sommes ravis d'annoncer que le problème avec le thermostat et la climatisation a été résolu. Nous vous remercions de nous avoir informés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions plus confortables lors de votre prochaine visite.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Merci pour ce compliment sur notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

It's an honor to count you among our privileged customers! Your support and loyalty are greatly appreciated. We look forward to providing you with the best service during your future stays.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous de fournir un hébergement propre et confortable à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez signalés et prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt !

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement à un bon rapport qualité-prix ! Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience agréable et abordable. Merci pour votre commentaire positif, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

We're delighted you had a good experience. We can't wait to see you again!

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'accueil chaleureux et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'insonorisation n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçus par l'attitude de la personne à la réception lors de votre départ. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer ces aspects de notre service. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.

Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre hôtel et notre personnel aient répondu à vos attentes en matière de propreté et de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet avantage de la semaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable !

Nous vous remercions d'avoir informé de cela. Nous tenons à vous assurer que des mesures ont été prises pour améliorer nos services à l'arrivée et garantir que toutes nos interactions avec les clients soient accueillantes et professionnelles. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une expérience plus agréable.

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir

Votre avis est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre établissement et offrir une expérience plus moderne et confortable à nos clients.

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle chambre et notre piscine. Pour votre information, certaines de nos chambres sont équipées de Smart TVs pour une expérience de divertissement encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !

Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité ainsi que nos chambres spacieuses équipées de foyer, frigo, lavabo et cuisinette. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi agréable !