Hall

Avis sur Provençal Hotel

3 out of 5
Provençal Hotel
197 Rue de La Garonne, Saint-Raphael, Var

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 165." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 165." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Fatima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Marie-Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Anil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

CYRIL

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Eva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marie-Laure

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse
Ne pas se fier à la façade vieillotte, l'hôtel a été rénové et tout est fait pour que les clients se sentent bien : climatisation, volets roulants, bouillotte.... avec en plus un accueil chaleureux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Gilbert

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre bon pt déjeuner problème le parking
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

CYRIL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant.
Très charmant petit hotel, acceuillant et très proche de toutes les commodités. Je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Karima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour, hôtel proche de St-Raphaël et Fréjus, de la plage et des restaurants et de la gare. Le personnel de l'accueil est top, les 2 sont super sympa, ils sont toujours à l'écoute. 😉
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

KARIMA

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Richou

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

GERARD

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Jacques

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Helene

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Personne très bien avec un accueil souriant, je vous le recommande
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien. Bon accueil
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

cyril

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
St.Raphaël
Bien situé, calme, petit déjeuner copieux, personnel est agréable et professionnel. Chambre petite mais fonctionnelle.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

salwa

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je veux exprimer une opinion à l'hôtel. Quand je suis arrivé à l'hôtel, la réception m'a été parlée de manière inappropriée, parce que je lui ai dit que j'avais réservé le petit déjeuner avec la réservation de la chambre, alors elle m'a dit que le compte du petit-déjeuner est en dehors de la réservation de la chambre et je dois payer lorsque je demande le petit déjeuner, cela est inapproprié pour un hôtel respectable et moi je ne fais alors pas confiance sur ce site et je vais me réserver sur un autre site
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Zebadi

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Pauline

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

angelique

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel satisfaisant
Hôtel bien situé entre gare et plage, propre et avec un personnel accueillant. Pas de parking sur place.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAVIS
SEJOUR AGREABLE HOTEL BIEN SITUE ET CONFORTABLE LE SEUL BEMOL OBLIGE D'ALLER GARER LA VOIRURE DANS UN PARKING PAYANT
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel rénové il y a peu. Très propre. Excellente situation en centre ville. Pas de bruit de rue car elle n’est pas passante la nuit. Personnel très agréable: j’ai pu choisir
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Le séjour s'est déroulé très bien. Accueil agréable.Petit déjeuner correct. L'hôtel est bien situé mais n'a pas de parking (il y en a un un peu plus loin).
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Roselyne et

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable...mais bruyant
Bon hotel confortable, mais bruyant ! Notamment au niveau des portes et des couloirs !
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Correct
Hôtel bien situé, petit déjeuner buffet qui pourrait être plus étoffé
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

MONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande + + +
Établissement parfaitement bien tenu , proche mer , centre ville et très calme , l'accueil est très agréable , le petit-déjeuner en chambre est fort copieux /
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de britt le 14 avr. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Raphael Cordialement

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de britt le 14 avr. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Raphael Cordialement

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Cadre agréable mais service médiocre
La chambre est coquette avec en prime une grande terrasse. Mais le service n'est pas à la hauteur et la chambre n'a pas été nettoyée entre la 1ère et la 2ème nuit. Le Covid n'explique pas tout...
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Britt le 14 avr. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir évaluer notre établissement. En effet, pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et en toute sécurité, l’ensemble des équipes de notre Hôtel a mis en place des mesures de prévention selon les recommandations des services de santé. dont font partis le nettoyage et la désinfection en profondeur des chambres et de la salle de bain comme suit : Pour protéger notre personnel d’étage, un délai de 3 heures sera respecté entre votre départ et le ménage de la chambre Si vous séjournez plusieurs nuits dans notre hôtel : Draps et produits d’accueil seront à votre disposition à l’accueil. Pour éviter tout risque de propagation du virus, notre personnel d’étage n’effectuera pas le changement des draps et le ménage en cas d’occupation sur plusieurs nuits. Nous espérons comme tous un retour à la normale, afin de pouvoir reprendre enfin notre procédure de travail habituel Cordialement

10/10 Excellent

MONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super, je recommande + + +
On donnerai facilement 3 étoiles +
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Britt le 14 avr. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Raphael Cordialement

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Accueil très sympathique, très bonne et très pratique localisation. Chambre très confortable et bien équipée. Calme. Excellent signal wifi.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Britt le 14 avr. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Saint Raphael Cordialement