Avis sur Days Inn by Wyndham Saint John New Brunswick
Days Inn by Wyndham Saint John New Brunswick
175 City Road, Saint John, NB
Avis
7,8
Bien
8,2/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Simon
19 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Simon
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Farid Mauad le 28 mai 2024
Dear Simon, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We're delighted to see you enjoyed your time here! Your feedback is valuable to us.If there are any specific aspects you feel we could improve upon or any suggestions you have, we'd love to hear from you. Your insights help us enhance our services and ensure every guest has an exceptional experience.We hope to welcome you back soon for an even better stay!Warm regards,Farid MauadGuest Service ManagerDays Inn by Wyndham Saint John
6/10 Satisfaisant
Cindy
4 mai 2024
Cindy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Farid Mauad le 5 mai 2024
Dear Cindy, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found the renovated room comfortable and that you enjoyed your lunch. However, we apologize for the inconvenience caused by the sink problem in the bathroom and for the missing items during lunch service.Please know that we take your comments seriously, and we will address these issues with our team to ensure that they are resolved promptly. Your feedback helps us to identify areas for improvement, and we appreciate you bringing these matters to our attention.We hope that you will give us another opportunity to provide you with a better experience in the future. If you decide to stay with us again, please don't hesitate to reach out to our staff if there's anything we can do to make your stay more comfortable. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back soon.Farid MauadGuest Service ManagerDays Inn by Wyndham Saint John
2/10 Horrible
Lucie
Voyage en famille
8 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Lucie
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Carol Bastarache le 15 avr. 2024
Dear Lucie,I would like to sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent stay with us. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we regret that we fell short of meeting your expectations.Your feedback guides us in providing a better experience on your next visit.Once again, please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. We value your patronage and hope to welcome you back to our property in the near future.Sincerely,
10/10 Excellent
plourde
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
plourde
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Carol Bastarache le 3 janv. 2024
Thank you Plourde for taking the time to rate our property. Glad you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Eric
24 sept. 2023
Eric
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Relations le 26 sept. 2023
Thank you, Eric, for your fantastic rating. We appreciate your support!
10/10 Excellent
Jean
14 sept. 2023
Jean
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Relations le 19 sept. 2023
Thank you, Jean, for your fantastic rating! We appreciate your support!
8/10 Bien
Carl
Voyage en groupe
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carl
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Relations le 14 sept. 2023
Thank you for rating our hotel, we're glad you enjoyed your stay.
6/10 Satisfaisant
Felix antonio, Riviere du loup
4 sept. 2023
Felix antonio
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations le 6 sept. 2023
Thank you for sharing your rating. I'm sorry I'm having a hard time with the translation of your review.
6/10 Satisfaisant
Emcie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 août 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emcie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations le 28 août 2023
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous, je suis désolé que vous ayez rencontré ces problèmes pendant votre séjour, nous allons y réfléchir.
10/10 Excellent
Lise
Voyage en groupe
24 août 2023
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lise
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations le 25 août 2023
Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous, nous apprécions votre travail !
8/10 Bien
Francine
Voyage en couple
22 août 2023
Les points forts : Équipements
Francine
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 23 août 2023
Merci pour votre excellent avis, nous apprécions votre entreprise !
6/10 Satisfaisant
Michel
Voyage en couple
17 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Michel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Please let us know how we can improve your experience with us.
4/10 Médiocre
Ariane
Voyage en couple
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ariane
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Merci d'avoir partagé votre avis, je suis désolé que vous ayez eu des problèmes pendant votre séjour, nous allons y remédier.
6/10 Satisfaisant
Melanie
15 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Melanie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Hello and thank you for staying with us. We hope you had a good stay, and hope you choose us again!
10/10 Excellent
France
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
France
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Merci d'avoir évalué notre hôtel, nous apprécions votre entreprise!
10/10 Excellent
Hélène
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hélène
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Merci d'avoir évalué notre hôtel, nous apprécions votre entreprise!
10/10 Excellent
André
Voyage en famille
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
André
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Hi Andre,Thank you for your awesome review, and hope to seeing again soon!
8/10 Bien
Guy
10 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Guy
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Hello and thank you for staying with us, We look forward to seeing you again :)
8/10 Bien
Eric
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 10 août 2023
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous !
4/10 Médiocre
Alexandre
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations le 8 août 2023
Thank you for sharing your review with us, please let us know if there's something we can do to improve your next stay.
10/10 Excellent
Lise
Voyage en groupe
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lise
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 8 août 2023
Thank you, Lise for your excellent review, we appreciate your business!
8/10 Bien
Renaud
Voyage en groupe
1 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renaud
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 1 août 2023
Merci de partager votre avis avec nous, nous apprécions votre entreprise!
8/10 Bien
Patricia
Voyage en famille
1 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 10 août 2023
Merci d'avoir partagé votre avis, nous apprécions votre entreprise!
6/10 Satisfaisant
Elisabeth
30 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Elisabeth
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Hello and thanks for choosing Days Inn by Wyndham!
8/10 Bien
Éric
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Éric
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Thank you for your awesome rating!
10/10 Excellent
Marc
28 juil. 2023
Marc
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Thank you for rating our hotel, we appreciate your business.
4/10 Médiocre
Natalie
Voyage en famille
22 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Natalie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 21 août 2023
Je suis désolé que vous ayez rencontré ces problèmes pendant votre séjour, nous allons y remédier.
6/10 Satisfaisant
frederic
22 juil. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
frederic
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Hi Thank you for leaving a nice rating, and we hope to see you again!
8/10 Bien
Réal
20 juil. 2023
Réal
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Thank you for your great rating!
10/10 Excellent
Micheline
Voyage en couple
15 juil. 2023
Micheline
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 16 août 2023
Thank you for your honest review! We hope to see you again real soon!
10/10 Excellent
Mario
Voyage en couple
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Tony le 2 août 2023
Hi Mario,Thanks for your awesome review, and your kind words! We look forward to seeing you again soon!
6/10 Satisfaisant
Carole
13 juil. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Carole
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 2 août 2023
Hello Carole,Thank you for staying with us. We are sorry that you did not have a good sleep, but we hope you give us another chance to make it better :)
4/10 Médiocre
pierre
Voyage en couple
12 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
pierre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 2 août 2023
Hello PierreThank you for choosing Days Inn by Wyndham Saint John. I am sorry you did not enjoy your stay. I hope you give us another try in the future to make a better impression.
8/10 Bien
Sylvie
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 2 août 2023
Hello Sylvie,Thanks for your review. We hope you had a great stay, and hope you choose Days Inn by Wyndham again! :)
6/10 Satisfaisant
Youcef
10 juil. 2023
Youcef
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Tony le 2 août 2023
Good day Youcef,Thank you for your review, and we hope you enjoyed your stay. If anything was below par, we hope you give another chance to host you.
6/10 Satisfaisant
Michel
5 juil. 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas plus d’une nuit!!!
Michel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 5 juil. 2023
Je suis désolé que vous ayez passé un séjour décevant. Il a été exceptionnellement humide cette semaine et nous regrettons que cela ait eu un impact sur votre séjour. Nous allons chercher à corriger cela.
10/10 Excellent
Robert
Voyage en famille
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations le 5 juil. 2023
Merci d'avoir évalué le Days Inn Saint John. Nous apprécions votre entreprise!
10/10 Excellent
Éliane
27 juin 2023
Éliane
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations le 5 juil. 2023
Thank you for rating Days Inn Saint John, we appreciate your business!
8/10 Bien
Alexandre
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations le 23 juin 2023
Thank you for rating our hotel, we appreciate your business!
10/10 Excellent
France
22 juin 2023
France
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations le 23 juin 2023
Thank you for your excellent rating, we appreciate your business!
10/10 Excellent
Benoît
Voyage en famille
13 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Benoît
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations le 14 juin 2023
Merci pour votre avis fantastique !
8/10 Bien
JULIEN
Voyage en famille
13 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
JULIEN
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations le 14 juin 2023
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
10/10 Excellent
Murielle
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Murielle
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Relations le 15 mai 2023
Thank you, Murielle, for your amazing review. You are a pleasure to have as a guest and we look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Berthe
25 avr. 2023
Berthe
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guest Relations le 27 avr. 2023
Thank you for your fantastic rating, we appreciate your business!
8/10 Bien
Khadija
9 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Khadija
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Relations le 11 avr. 2023
Merci d'avoir partagé votre avis, nous apprécions votre entreprise!
8/10 Bien
Karyn
20 mars 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Karyn
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Guest Relations le 22 mars 2023
Thank you, Karen, for rating our hotel. We appreciate your support!
10/10 Excellent
Caroline
Voyage en famille
6 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Caroline
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Guest Relations le 7 févr. 2023
Thank you Caroline for giving us a fantastic rating. We appreciate your business!
10/10 Excellent
tony
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tony
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Relations le 26 oct. 2022
Thank you, Tony for rating our hotel, we appreciate your support!
10/10 Excellent
Ann
Voyage en couple
5 oct. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ann
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Guest Relations le 6 oct. 2022
Merci d'avoir évalué notre hôtel, nous apprécions votre entreprise.