Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Novotel Saint-Brieuc Centre Gare

4 out of 5
Novotel Saint-Brieuc Centre Gare
Esplanade Georges Pompidou, Saint-Brieuc, Cotes-d'Armor

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 246." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Non
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Baptiste le 2 avr. 2024
Chère Nathalie,Merci pour votre commentaire et votre séjour.Bien à vous,

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était très très bien . Petit bémol l’eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude et le petit déjeuner est quand même onéreux. Hormis cela Nous recommandons cet hôtel à 100%
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Baptiste le 5 févr. 2024
Chère Aurore,Quel plaisir de lire que votre séjour s'est bien passé !Bien à vous,

10/10 Excellent

Yoann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Baptiste le 5 févr. 2024
Cher Yoann,Mille mercis pour votre séjour et votre note !Bien à vous,

10/10 Excellent

Andrea

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme d’habitude parfait très bel hôtel à côté de la gare, restaurant de l’hôtel sympa, proximité du centre . Équipe très sympathique
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Baptiste le 24 janv. 2024
Chère Andréa,Merci pour ce deuxième 10/10 au mois de janvier !C'est un réel plaisir que de vous lire et de vous accueillir parmi nous !

8/10 Bien

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour pro très agréable
Hôtel bien situé, chambre et sdb spacieuses, restaurant top, très bon rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Baptiste le 22 janv. 2024
Cher Sebastien,Merci pour votre séjour. Dommage que celui-ci ne vaut qu'un 8/10 malgré vos éloges.

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Baptiste le 12 janv. 2024
Chère Andrea,Merci pour votre séjour et ce joli 10/10 !A très vite

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Baptiste le 18 déc. 2023
Chère Patricia,Mille mercis pour votre séjour et ce superbe 10/10 qui vient récompenser les efforts des équipes !Bien à vous,

10/10 Excellent

philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Baptiste le 11 déc. 2023
Cher Philippe,Mille mercis pour ce superbe 10/10 !Bien à vous,

10/10 Excellent

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Juste incroyable, Très belle hôtel, bien placé, un service haut de gamme.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Baptiste le 22 nov. 2023
Cher Maxime,C'est votre commentaire et la note attribuée à votre séjour qui sont juste incroyables !Les équipes vous remercie et sont pleinement satisfaite d'avoir pu répondre à vos attentes.Bien à vous,

8/10 Bien

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Baptiste le 23 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre séjour.Bien à vous,

8/10 Bien

Litsu, Torcy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé dans un lieu calme.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Baptiste le 19 oct. 2023
Cher(e) Litsu,Merci pour votre commentaire, dommage que votre séjour ne soit récompéensé que d'un 8/10 qui fait baisser notre superbe moyenne de 9,6/10.Cordialement,

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
L’hôtel est magnifique situé dans une ancienne caserne de 1876. L’intérieur mêle à la fois l’ancien et le moderne du plus bel effet. Les chambres sont grandes et très bien meublées. Salle de bain est grande. La literie est confortable. Les parties communes sont agréables. La piscine est profonde de 1,40 m sur toute sa longueur ce qui est bien pour les enfants ne sachant pas très bien nagé. L’eau est à bonne température. Le personnel est agréables et au soin pour les clients. Le restaurant l’Amiral sert des plats agréables a la vue et très bien cuisiné pour un prix très correct compte tenu de la qualité des produits. Le petit de jeuner est varié, et de qualité. En résumé c’est un excellent hôtel que je recommande. Pour faire une remarque en cherchant bien : Certaines assiettes sont ébréchées, et devraient être remplacées. Un plus serait de fournir au client s’ils le demandent l’histoire de cette bâtisse.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Baptiste le 4 oct. 2023
Cher Patrick,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre merveilleuse expérience au Novotel Saint Brieuc Center Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre bâtiment historique. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour !Bien à vous,

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Baptiste le 4 oct. 2023
Merci pour votre 10/10 :)Cordialement,

2/10 Horrible

Catherine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grave manquement hygiène
Arrivée : robinetterie couverte d'éclaboussures du lavage de dents du client précédent. je le signale gentiment à la gouvernante qui est juste la mais elle le prend mal et la voilà en train « d’effacer » les traces avec le tapis de bain sale de la chambre voisine ! Je lui dis que ce qu’elle fait est degueu. que l’idée n’est pas d’effacer mais de nettoyer la SALIVE ! et vais donc à l’accueil demander un vrai ménage Un type va «voir» et lorsque je les croise : elle me toise en lui souriant en le remerciant !(??) Aucune excuse de personne ! mon RDV fini: Retour hotel (choisi pour ses 4* & Room 24 24) Room service ? non ! Si je veux manger je n'ai qu'à aller à l’extérieur- il n’y a plus rien- L’hotel est plein, impossible! La façon de me regarder et parler est sidérante et en lui parlant de me plaindre sur le net .. la, il part en vrille " je n’aurai rien à manger parce que je serais capable d’écrire que c’est mauvais - je suis une chercheuse d’histoire-et j'en passe Stupéfiant ! MAIS pas fini ! Il me rajoute : Et les microbes sur les serviettes de bain ? vous n’avez pas peur ? Connait il mes pathologies ? Covid et hygiene sont pour lui une plaisanterie ? Incroyable Je suis sidérée et hors de moi ! C’est moi qui suis en tort ! C’est ubuesque!!! A FUIR … cette l’hotel est bien placé, belles Deco et chambres .. Mais ... gros MAIS L’attitude générale, La désinfection, le nettoyage avec le tapis du voisin me laissent perplexe et inquiète 4* ? On en est loin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Baptiste le 4 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

10/10 Excellent

Dorian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !
Tout simplement excellent ! Merci !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Baptiste le 4 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre 10/10 :)Cordialement,

10/10 Excellent

Nadège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Baptiste le 7 août 2023
Chère Nadège,Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour et ce superbe 10/10 qui récompense les efforts quotidien de chacun.Cordialement,

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Baptiste le 31 juil. 2023
Cher Alexandre,Mille mercis pour votre séjour et ce superbe 10/10 !Bien à vous,

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de julien le 6 juil. 2023
Très chères Sonia, Mille merci pour ce 10/10 à l'issue de votre séjour.Bien cordialementjulien Lefebvre

10/10 Excellent

Danièle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Très bel établissement, décoration de style industriel, chambre bien insonorisé. L'hôtel est à environ 10 min à pied du centre ville. Petit déjeuner varié et de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de julien le 3 juil. 2023
Très chère Danièle, Un très grand séjour tant pour votre séjour que pour ce bel avis couronné d'un 1010.Au plaisir de vous revoirjulien Lefebvre

10/10 Excellent

Germain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de julien le 3 juil. 2023
Très cher Germain, Mille mercis pour ce 10/10.Bien cordialementjulien Lefebvre

10/10 Excellent

Brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de julien le 21 juin 2023
Cher Brice, mille mercis pour votre séjour couronné par ce 10/10.Bien cordialementJulien Lefebvre

4/10 Médiocre

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
réclamation
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de julien le 8 juin 2023
merci pour votre séjour

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déception malgré la qualité des prestations
Hôtel confortable, bien équipé, propre avec du personnel sympathique. Néanmoins, grosse déception lors du repas d'anniversaire au restaurant de l'hôtel. Beaucoup d'attente (3h) car l'hôtel était complet, poissons trop cuits, nous avons dû rechercher le dessert au bar et allumer nous-même la bougie... Aucun geste commercial en retour pour 2x4 nuits et 4 dîners au restaurant, très déçue !
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de réception le 23 mai 2023
Madame, Même si comme nous vous l'avons expliqué npus avons en effet eu un gros souci en cuisine jeudi soir, quelle déception de vous lire avec toute l'attention que nous vous avons apportée, bien plus qu'aux autres clients, en bloquant par exemple une table tous les jours à 09 heures en pleine affluence, ce qui nous a valu de nombreuses critiques des autres clients.Dommage donc que cela n'ait pas été apprécié à sa juste valeur et que vous ayez décidé de lourdement nous pénaliser avec cet horrible 6/10, sans doute votre façon de nous remercier de vous avoir surclasser.cdtla réception

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de julien le 28 mars 2023
Très cher Antoine, Mille mercis pour ce 10/10.à bientôtJulien Lefebvre

10/10 Excellent

Germain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de julien le 19 févr. 2023
Très cher Germain, Mille mercis pour ce 10/10à bientôt au Novotel de st BrieucBien cordialementJulien Lefebvre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de julien le 13 févr. 2023
mille mercis pour ce 10/10bien cordialementjulien lefebvre

10/10 Excellent

Germain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de julien le 18 nov. 2022
Très cher Germainmille mercis pour ce 10/10.Bien cordialement la réception

10/10 Excellent

CLEMENTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de julien le 31 oct. 2022
Mille mercis pour ce 10/10Bien cordialementjulien Lefebvre

10/10 Excellent

GOMES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel super professionnel discret gentil et toujours présent , continuer comme cela mais ,c'est un parfait sur tout les points et le restaurant de l'hôtel que ce soit sur le service ou la cuisine c'est parfait également !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Julien le 11 sept. 2022
Très cher hôte,Quel plaisir de vous lire et mille mercis pour ce "parfait", cela récompense nos efforts quotidiens dans la satisfaction de nos hôtes.Bien cordialementjulien Lefebvre

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien situé
Très bon sejour. Personnel accueillant Chambre bien décorée. Literie confortable. Dans la salle de douche, manque porte serviette au lavabo Buffet petit dejeuner copieux et varié
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de julien le 26 août 2022
Bonjour, Mille mercis pour ce 10/10.bien cordialementla réception

8/10 Bien

JULIEN

Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de la réception le 25 août 2022
merci pour votre séjour

10/10 Excellent

Yonna

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de julien le 12 août 2022
Très chère Yonna, Mille mercis pour ce 10/10. bien cordialement

10/10 Excellent

Romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de julien le 10 août 2022
Mille mercis pour ce 10/10

10/10 Excellent

Félix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable mais trop court
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de julien le 25 juil. 2022
Très cher Félix mille mercis pour ce 10/10 julien lefebvre

10/10 Excellent

DAVIN

Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de julien le 19 juil. 2022
Mille mercis pour ce deuxième 10/10 Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de julien le 23 mai 2022
mille mercis pour ce 10/10 bien cordialement julien Lefebvre

10/10 Excellent

Cécile

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de julien le 25 avr. 2022
Très chère Cécile, Mille mercis pour ce 10/10. Bien cordialement julien Lefebvre

10/10 Excellent

David & Medeva

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le monde était accueillant et attentif. Si l’occasion se présente, nous reviendrons. C’était un séjour très agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de julien le 6 mai 2022
Très chers tous deux, Mille mercis pour ce très bel avis et ce tout aussi beau 10/10. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

JORDAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour d'une nuit, trop court pour profiter de la piscine, une bonne occasion pour revenir lors d'un prochain passage a saint brieuc ! Personnels tres accueillants, souriants.. repas au restaurant, tres bon. Et le petit dejeuner egalement, large choix, de quoi regaler tout le monde ! Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de julien le 29 avr. 2022
Très cher Jordan, Un très grand merci pour ce bel avis et ce tout aussi beau 10/10. Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de julien le 15 avr. 2022
Cher Guillaume, mille mercis pour ce 10/10 à l'issue de votre séjour bien cordialement Julien lefebvre

10/10 Excellent

Erwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de julien le 6 févr. 2022
Très cher Erwan, Mille mercis pour votre séjour et ce très beau 10/10. Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de julien le 14 janv. 2022
Chère Sophie, Merci pour ce très beau 10/10. Bien cordialement Julien lefebvre

10/10 Excellent

Enzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de julien le 4 janv. 2022
Très cher Enzo, Mille mercis pour votre séjour et ce très beau 10/10. Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

Marie Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel Service literie deco piscine Tout est super
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de julien le 24 nov. 2021
Très chère Marie-Christine, Mille mercis pour ce très bel avis qui couronne nos efforts quotidiens. bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT
Toutes les chambres et l’hôtel ont été refait - le design et la qualité des chambres sont excellent. L’accueil et le service au top. La literie est superbe.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de julien le 21 nov. 2021
Très cher Pascal, Mille mercis pour ce très bel avis et ce tout aussi beau 10/10. Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Excellent hôtel avec de très bonnes prestations : restauration, salle fitness, confort de la salle et très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de julien le 18 nov. 2021
Bonjour, Mille mercis pour votre séjour couronné par ce très beau 10/10. au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement Julien lefebvre

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de julien le 15 nov. 2021
Très cher Thierry, Mille mercis pour ce 10/10. bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

Lorenzo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de julien le 10 nov. 2021
Très cher Lorenzo, Mille mercis pour votre séjour couronné par ce très beau 10/10. Bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

christelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L hôtel est très bien situé. L accueil est chaleureux et les chambres magnifiques
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de julien le 29 oct. 2021
Chère Christelle Mille mercis pour ce très beau 10/10. bien cordialement Julien Lefebvre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de julien le 25 oct. 2021
Mille mercis pour ce 10/10 bien cordialement julien Lefebvre