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Avis sur Hotel de Clisson

3 out of 5
Hotel de Clisson
36-38 Rue de Gouët, Saint-Brieuc, Cotes-d'Armor

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 121." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 121." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

sandra

Les points faibles : Personnel et service
Attention
Responsable très malhonnête j'avais annulé mon séjour depuis 15 jours et j'ai expliqué que je ne pouvais pas être là pour problème de santé puisque je suis en attente d'opération mais ils n'ont rien voulu savoir à peine raccrocher et ils avaient débité la Somme sur mon compte ce qui me met énormément en galère vu que déjà je peux pas travailler
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de PM le 13 janv. 2024
Madame,Votre réservation en ligne n'a jamais été annulée et vos propos sont donc irrecevables. Apportez-nous donc la preuve de votre annulation et nous nous ferons un plaisir de vous rembourser. Votre note de 2 pour une réservation en "no show" est particulièrment pénalisante. Meilleurs voeux pour cette année 2024. La Direction

2/10 Horrible

Fabrice

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de PM le 13 janv. 2024
Comment réagir à une telle note lorsqu'aucune explication n'est apportée pour la justifier. Nous ne vous remercions pas. La Direction

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plein cœur de ville
Second séjour dans cet hôtel. Très grandes chambres au décor un peu ancien mais avec une salle d'eau neuve (douche à l'italienne). Très bon confort de literie. Petit déjeuner simple et complet avec de bons produits. Accueil sympathique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Cécile

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marie Claire

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Teddy

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PM le 10 nov. 2023
Merci pour cet avis encourageant.La Reception

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

PANASONIC

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour professionnel
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de PHM le 21 mars 2023
Nous vous remercions pour cette note encourageante pour notre équipe.Cordialement.La Direction

8/10 Bien

Ulrich

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Saint Brieuc
Un séjour convenable lors de ma mission dans la ville. J'ai aimé
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de PHM le 21 févr. 2023
Merci pour cet avis positif.A bientôt dans notre établissement.La Réception

8/10 Bien

yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bâtisse ancienne Insonorisation des chambres insuffisante Murs de la chambre, portes, SDB ont besoin d’un rafraîchissement (traces multiples) Bruits de tuyauterie dans la colonne d’eau qu’on entend dans la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

bernard

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Amalle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
J’y ai passé 2 jours top service personnalisé chambre rustique mais confortable La seul chose que j’aurais apprécié c’est de la diversité sur le choix du pain au petit dej que du pain blanc dommage
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

magali

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
moyen
Hotel assez bien situé mais St brieuc est une ville triste. Avons sejourné en periode estivale, avons du reprendre notre véhicule pour diner dans un endroit plus touristique. L'hotel est plutot vieillot. le lit est confortable mais la salle de bain est dans son jus
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de PM le 17 août 2021
Merci pour votre note. La Réception

10/10 Excellent

Lilian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, confortable et chaleureux. Un hôtel remarquable et une chambre très joli Nonobstant la taille de la douche un peu serré pour des personnes de grande taille mais n’enlève pas le charme de la salle de bain! Le prix est également très abordable pour des jeunes. PS: Encore pardon pour avoir effectuer une commande Uber
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour professionnel qui s'est bien passé. Il faudrait rénover l'hôtel qui est vieillot. Bonne literie et c'est ça le principal. Personnel accueillant et serviable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

RABEA

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Comportement déplacé
Épilogue : 1) Juste après le Check-in ns avons entamé le déplacement de nos affaires et ns ns fîmes arrêtés de façon peu délicate par le proprio Au pied de l’ascenseur Pr vérifier si nous avons bien payé pr 2 prs ! 1ère impression : La confiance Règne Dès notre 1er pas, alors que le Check-in est fait Pr cela ou au pire il pouvait tb vérifier et Revenir vers Ns +tard 2) 1 fois dans la chambre, 1 dame A ouvert la porte alors que j’étais entrain de me changer 3) ns avons constaté l’absence de Grandes serviettes de bain. Ns en avons fait part et le proprio, débordé, ns a promis de revenir vers Ns. Qlq heures +tard il ns appelle (Le téléphone Est au passage très sale) pr descendre les chercher! mon mari est surpris d’en avoir Qu’1 seule Et quand il demande une 2e il se voit Limite gronder de ne l’avoir pas précisé ! Quand on est dans une démarche Aussi tatillonne envers 1 client on se doit de l’être envers soi même ! Et donc vérifier si 1 chambre est prête et parfaitement équipée avant d’autoriser son entrée! C’est inacceptable ! Mon mari n’a eu donc qu’1 serviette 4) le soir, pressée de sortir dîner, je me fait interpeller « il est où votre chien ?» je rétorque qu’il est ds sa cage et j’en profite pr souligner le désagrément des serviettes/draps de bain. Le proprio campe tt de mm sur ses positions Peu défendables. 5) certes ns sommes arrivés 15 min avt le Check in mais cela n’explique en rien cE comportemEnT 6) La dame est très gentille et S’est excuséE du désagrément.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très agréable , très bon service , mais le COVID est passé avant les travaux de rénovation
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

JEAN MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Jean-René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL BIEN SITUE
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Hôtel de Clisson le 11 déc. 2019
Nous vous remercions pour cette appréciation. La Réception

8/10 Bien

ghislain

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hôtel de Clisson le 11 déc. 2019
Merci pour votre note. La Réception

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Proximité de la ville, la dame a l’accueil très agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Moyen
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sous le toit (4° étage) en période de chaleur à déconseiller.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de PM le 4 août 2019
La seule région où il était encore possible de respirer … Nous n'avons pas besoin de climatisation pour ne l'utiliser que 3 ou 3 jours dans l'année. La Réception

10/10 Excellent

Thibaut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Malgré ce qu’annonce l'application Hôtels.com, du personnel (très agréable), se tient à disposition à l’accueil jusqu’à 23h30. Déco un peu vieillotte, mais très bonne literie. Parking gratuit mais vite complet.. Le gros bémol est l’isolation des chambres, nous avons partagé les ébats de nos voisins comme si nous y étions et avons été réveillé dès les premiers claquements de porte au petit matin
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de PM le 4 août 2019
Merci pour votre commentaire. Bonne continuation. La Réception

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À découvrir
J’ai apprécié cet hôtel pour le professionnalisme de la Direction puis pour son emplacement très bien situé L’accueil très chaleureux qui nous est fait nous invite à y séjourner à nouveau Le patio situé à l’arriére de l’hôtel était très agréable La chambre était spacieuse avec une literie très confortable et d’une propreté irréprochable Le petit déjeuner un plaisir pour les papilles gustatives
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de PM le 3 août 2019
Un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur. La Direction

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super WE
Idéalement situé pour découvrir la ville et pour sortir le soir Proche du Lègué...
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de PM le 4 août 2019
Merci pour cet avis positif. La Réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, aussi bien du personnel que de leur petit compagnon à 4 pattes
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel qui mériterait un rafraîchissement des chambres qui semblent "dans leur jus" depuis des dizaines d'années. Le revêtement du sol de la salle d'eau est horrible et désagréable sous les pieds, les papiers peints, et la décoration vieillots, jusqu'au couvre-lit ! En revanche, l'homme qui nous a accueilli était très avenant et obligeant. Le débit d'eau de la douche était très satisfaisant et la salle d'eau contenait les accessoires habituels que l'on peut y trouver. Le matelas était plutôt confortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre. Très bon accueil. Petit déjeuner correct bien que ce ne soit pas un buffet.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Emplacement pratique. Accueil très sympathique. Conseils pour se restaurer à proximité. Chambre spacieuse et propre qui mériterait une petite rénovation. literie confortable.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux. Hôtel confortable et propre. Très bonne literie. Emplacement idéal dans le centre historique de St Brieuc, à proximité également des restaurants et des commerces.
Séjour de 8 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Accueil chaleureux. Hotel sans restaurant mais proche du centre ville à pied donc pas de problème pour dîner le soir. Petit déjeuner très correct (pas de buffet). Wifi gratuite et de bonne qualité
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Francois

l'accueil est excellent la décoration date un peu 1 gros bémol: pas d'eau chaude le dimanche matin à partir de 10h donc impossibilité de prendre une douche ce qui n'est pas acceptable pour un établissement 3 étoiles, à mon avis
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Thomas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons eu une mésaventure avec Trivago, qui n’a pas réservé l’hotel aux dates que nous avions pourtant rénseignés lors de notre réservation en ligne. Arrivés sur place, donc pas de réservation, et un prix en nette augmentation. Nous avons eu la chance de tomber sur de très bons professionnels, compréhensifs et bienveillants. Je recommande donc vivement cet hôtel. Par contre, je ne réserverai plus par Trivago.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018