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Hôte professionnel

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue mer

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Équipements de la chambre

Chambre Familiale

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Exécutive

  • Vue sur la mer
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark vous donne rendez-vous à Safaga, plus précisément sur une plage privée. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Quai de Safaga et Site de plongée de Tobia Arba. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Mer rouge et Plage de la Baie de Makadi. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique WaterWorld de Makadi et Soma Splash Somabay. Consultez notre guide de voyage sur Safaga
Carte
Km 8, Safaga, Tourist Center, 8, Safaga, Red Sea Governorate, 423

À proximité

  • plage près d'Aluminium
    14 min en voiture - 4.9 km
  • plage près de Soma Bay
    15 min en voiture - 7.5 km
  • Quai de Safaga
    16 min en voiture - 6.1 km
  • Centre de Sports Nautiques Big Dayz
    29 min en voiture - 24.1 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    36 min en voiture - 29.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Hurghada (HRG) - 52 min en voiture

Restaurants

  • Sobar
    19 min en voiture
  • Restorant View
    5 min en voiture
  • Amwaj Beach Bar
    6 min en voiture
  • Seashell Beach Bar
    20 min en voiture
  • Seven Seas Jolie Bay
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Mer rouge
  • Une marina sur place, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et 2 bars de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Spa Center. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la plongée sous-marine, de la planche à voile et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, safari et 2 courts de tennis extérieurs
    • Service de garde d'enfants (en supplément), distributeur automatique / services bancaires et café/thé dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 322 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 35 pouces avec chaînes par satellite
    • Réfrigérateur et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 144 €
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 3 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Al Fayrouz
  • Coral Beach
  • Divers

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Safari
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 35 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 60 USD par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 6 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 USD par personne.

L'hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Safaga, à 0,3 km de Mer rouge et à 4,4 km de Quai de Safaga. Soma Splash Somabay et Centre de Sports Nautiques Big Dayz sont également à 25 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

6,4

7,0

Propreté

7,6

Emplacement

6,8

Personnel et service

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 39.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service inexistant nourriture pas bonne l hôtel ne vaut pas un 4 étoiles
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique complexe il n'y a rien à redire sur ce point, mais malheureusement le service n'est pas au rendez vous, la nourriture est infect je déconseille le all in exclusif. Chaque jour on vous propose la meme chose : le matin viennoiserie dur,jus, gelee, gateaux de la veille et quelques aliments salé, le midi hamburger (pain steack sans sauce ) frite une fois sur deux froides ou pates sans sauce les Crudités ne donne vraiment pas envie et le soir le repas et correct mais ne change jamais jy est passé deux semaine jai mangé du riz et du boeuf froid tout les soirs. N'espérez pas eviter la tourista... Au delà de ça la chambre est très belle on a etait surclassé car l'hôtel comptait à peine 15 clients... D'où le manque danimation on se croirais en maison de retraite mais cela n'est pas de leur faute... L'hôtel propose de bonne activité malheureusement il n'est pas bien placé pour ma part appart pour les gens qui ne souhaite faire que de la plongé hurghada se trouve à 45 minutes en taxi et en sortant de lhotel vous avez quelques magasins mais horrible vous vous faite alpaguer dès un pied dehors. Attention aux arnaques La piscine n'est pas propre, il est préférable d'aller sur la plage. Le personnel est sympas. En bref il ne vaut vraiment pas ses 4 etoiles dèsolé
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was closing by 12/29/2018 and no supplies and no one at the hotel expect us
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Prijs kwaliteit in orde. Vensters worden niet gewassen of schoonvemaakt.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Max

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal bemüht, Hotel massiv renovierungsbedürftig
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

yahia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

الهدوء

رائعة
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

wael

good place little mony but little service

we stayed 3 days 1- the hotel and rooms are clean 2-reception was cooperative 3-the hotel was built correctly all things are ideal 4- staff are cooperative mostly 5-pool is accepted 6- the beach really is the best 7-food is good the disadvantages are 1-food is little and not variable so only one and two types of food 2- water and drinks are on demand and my advice is to repeat your request and go to restaurant early. briefly they prepare limited amounts 3- no fruits 4- bad animation you can say hazy animation 5-bad TV channels 6- no bar in the reception 7-no free wi fi even in the reception -
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

kareem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

القيمه مقابل المال

إقامة جميلة مقابل المبلغ المدفوع
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice time

جيدة جداً
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The all inclusive stay is not good at all there is no wife in the lobby or the room you must buy For three days stay the repeat the food every day
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

إقامة سعيدة

في المجمل إقامة جيدة من حيث محاولة العاملين توفير سبل الراحة أو الاهتمام بالنظافة أو العمل علي حل اي مشكلة الا ان مستوي الأطعمة يجب إعادة النظر من حيث جودة بعض الأصناف والعمل علي إضافة اصناف اخري لزيادة مساحة الاختيار الا أنة في الإجمالي جيد بالمقارنة بالسعر مع الأخذ في الاعتبار عدم اكتمال نسبة التشغيل بالنسبة التي تعطي المسؤلين اضافات اكثر من ذلك في النهاية فالمطلوب تجويد اكثر فيما يتم تقديمة بالنسبة للطعام.هذا من جهة ومن جهة اخرى يرجى من المسؤلين توفير جهاز رش للتخلص من الناموس ليلا حيث الجليدي بالحديقة أو الكافيتريا في وجود هذا الناموس يحول الليلة الي حكة للجلد بصفة الاستمرار.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Peti

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nur Tauchern bedingt zu empfehlen

Hotel hat sich im Vergleich der letzten Jahre ganz leicht verbessert, auch weil keine russischen Gäste mehr zu sehen waren. Personal ist bemüht, kann aber die vermehrt auftretenden, teilweise altersbedingten Mängel nicht vollständig kompensieren. Nur wenige Gäste vorhanden. Für Taucher, die mit Ducks tauchen und hotelbezogen keine großen Ansprüche stellen, noch einigermaßen akzeptabel.
Séjour de 10 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ahmed

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zero Maintenance Hotel

this Hotel has a lot of facilities, but most of it is not maintained even the gardens grass not getting water :)
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hussein

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Every thing was nice except the electrcty was cut so many time . And water one time . But beach was nice food was nice the staff friendly helpful and nice. The price was nice .
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hussein

Les points forts : Propreté et personnel et service
The location is nice the hotel is nice the staff very helpful friendly but the rooms phones don’t work there is no water some times no electricity some times . The food is ok .
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hussein

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice clean good food nice services the front desk nice people and helpful friendly every thing is nice for that price the only problem there is no connection between the rooms and the front desk. The hotel’s telephones doesn’t work . The WiFi very weak and you have to pay money to get it
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Malt

Les points faibles : Personnel et service

Echt gute Strandlage

Lage des Hotels super. Zimmer in Ordnung. Essen immer das gleiche und die Auswahl nicht genügend. Die Tischdecken immer schmutzig und das Geschirr auch nicht immer sauber. Die jungen Kellner sehr schlampig. An der Reception wird abgezockt, wo nur möglich. Wir hatten keine Reiseleitung und wollten die Ausflüge direkt bei der Reception buchen. Aber leider doppelt so teuer, wie vor dem Hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Strand war ok.

Das Essen ist nicht sehr abwechselungsreich. Die Sauberkeit im Speisesaal ungenügend.
Séjour de 10 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jacob

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice facility, but far away and unhelpful staff.

First of all, this hotel is not in Hurghada, despite the address. It is an hour's ride, which can be very expensive. The hotel does not provide transport from the airport, and the taxi driver tried to charge me 200 euros. The hotel itself is a nice facility and a lot of natural beauty along with the facility itself. It does seem to be getting a bit run-down; we had one morning without running water and the buildings are starting to show age. It is very difficult to get drinkable water; the staff is reluctant to provide it. Staff is generally unhelpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

4 star going on 2 star

this hotel is a 4 star going on 2 star and is very tired and run down it requires money spent on it to bring it up to standard the facilities were not as advertised only 1 beach bar no pool bar, the room was basic and the bathroom had a very small shower with a dirty shower curtain. hamburgers were for lunch each day no variety, the food in the main (1) dining room was ok with some variety. some days no wine at all. the staff were helpful but not too friendly,the (1) bar opened at 4pm (usually at 5 or 6) and was meant to be all inclusive until 8pm however if you asked for a drink between 4-8 you were told to pay for it. so few facilities because few guests. asked for some English speaking tv but told did not want to upset the Germans or the Russians or the Egyptians. so we paid peanuts and got the probverb peanuts. Safaga is falling on its feet with the economic problem and this hotel proved the point. shame really because the pool and beach were lovely and good snorkling.wifi was meant to be free in the lounge area but no they charged..good sized bed and clean.hotel.com are advertising this hotel all wrong.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The stay couldnt have been any WORSE.

We booked this hotel as a last minute 2 day break for my birthday, a group of 12 of us in total. And thankfully we had good company and lots of us The photos on the website are NOT what this hotel looks like in the slightest. We arrived at 10am. We were not allowed to use any facilities, restarants or bars until 12pm and not allowed to check in unless you are able to provide paperwork. The staff on reception was very rude about this. The staff were mainly very kind. Its a shame that every single one of them was miserable in their jobs and constantly looking over their shoulders to ensure that management wasnt there ready to "shout at them". Every staff member wasnt afraid to tell us how poor the management was and hoe strict they were to the stage the poor pool guy wasnt allowed to serve us more than one drink at a time!!! The bars unfortunately do not give you any sort of plastic cup or glass but instead give you children plastic party cups. Animation tried so hard but again having spoke to them...management REFUSE to buy them resources so therefore no evening entertainment and minimal daytime. Very very friendly animation team and i hope that they receive new jobs soon! The all inclusive bar shuts at 11pm.... so if you want a late night then bring your own alcohol. On departure we requested to speak to a manager who refused to see us and provide an email for us to complain to!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Da evitare, sporco e al massimo un 2 stelle

Sinceramente non so da dove iniziare. La struttura è fatiscente, le foto che ci sono su expedia sono di quando ha aperto, adesso cade a pezzi, penso che siano anni che non viene fatta la manutenzione. E' frequentato principalmente da gente del posto e pochi sventurati come noi dall'estero, per lo più tedeschi, cechi, ucraini. La pulizia è una parola che non credo conoscano. Il menù è tutt'altro che internazionale e comunque ci vuole molto coraggio per mangiare nel ristorante. Il servizio all inclusive è limitato solo ad alcuni orari. Il wifi non è disponibile. Ed gli impiegati alla reception tentano di venderti una sim vodafone con 2 GB di dati a 10€ quando andando al centro vodafone al centro commerciale senzomall di hurgada le potete prendere da 8Gb a 130 lire egiziane circa 6,5€ I telefoni nelle camere sono muti, se si ha bisogno di qualcosa bisogna andare per forza alla reception. Le camere se vengono rifatte, è capitato di rientrare la sera e trovare la camera da rifare, vengono comunque rifatte senza un orario bene preciso, a volte si presentavano alle 10:30 a volte alle 14 e comunque non vengono pulite come si deve, viene data una spazzata e una passata di straccio nell'ingresso o poco più, le lenzuola in 13 giorni non sono mai state cambiate, gli asciugamani ed il tappeto del bagno a volte non vengono rimessi e neanche la carta igenica e lo shampoo e il gel doccia, più volte sono dovuto andare alla reception a chiedere di averli velocemente.
Séjour de 14 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Only the beach

The best thing was the beach but the service and food were average.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
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2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist schade, aber sogar der Taxifahrer sagte: "This hotel is dead." Er sollte recht behalten.
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4/10 Médiocre

Hazem

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bad experience

Firstly i booked the hotel online and paid in advance , and when i went to the hotel they said that they can't confirm the booking and i had to call anyone from Expedia which where i made my reservation, or i have to pay again or they will not allow me to use the room After 1 hour of negotiations i took the room The room is fairly good but with poor supplies like shampoos and shower gel And after that was my experience with the restaurant, my booking was all inclusive, so when i went to the restaurant there where a few selections and very poor drinks bar The hotel has no activities to do The next day i went to the beach at 6 AM, there was no one from the hotel on the beach or to serve a towel The first 1 i saw from the hotel staff was at 6:30 AM The sunrise is at 4:45 AM, so 6 AM is not that early The only reason i give this hotel 2 stars, because of its value