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Quand je suis arrivĂ© Ă la rĂ©ception il nây avait personnes, seulement un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone pour assistance, jâappel et il me dise que lâhĂŽtel est fermer depuis six mois alors que jâavais fais ma
réservation deux mois au paravant avec Hotel.com.
Vraiment non professionnel de la pars de Hotel.com je nâaurai pas du ĂȘtre capable de faire une rĂ©servation dâun Ă©tablissement qui Ă©tait fermĂ©.
Jâattend mon remboursement et une compensation pour cette mauvaise expĂ©rience.
Stephan
Séjour de 1 nuit en mars 2025