Chambre Triple | 9 chambres, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Ashley Hôtel Le Mans Sud

Ashley Hôtel Le Mans Sud
11 place François Mitterand, Ruaudin

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 144." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Christian

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sc le 18 févr. 2024
Bon jourEt merci pour ce retour d'expérience enrichissant

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sc le 18 févr. 2024
merci pour toutes ces explications

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de sc le 18 févr. 2024
Merci infiniment, j' en fait part au personnel en retour

2/10 Horrible

Filipe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zéro pointer
Le pire hotel que j’ai fait! - Chambre meme pas chauffée a mon arrive Tardive ( radiateur electrique a l’arret complet) - pas de radiateur dans la salle de bain - grand lit commandé, lit 1 place a la place - lit dur comme une pierre ( autant dormir parterre) - pas d’eau chaude dans les douches ( a priori il faut attendre 10 min pour en avoir , tres ecoresponsable). Du coup fait douche froid. - pas de verre dans la salle de bain, pour ce rincé la bouche apres le brossage des dents c’est pratique. - petit dej qui ouvre normalement a 7h -> a 7h15 elle arrive et personne très désagréable… pas de viennoiseries , fruit …. Juste du liquide! Du coup j’ai ete prendre mon petit dej dans la boulangerie du bourg!!! Franchement c’est une cata, mériterait meme un remboursement dans son intégralité !!! La note aurait ete negative si je le pouvait !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct
Bon rapport qualité prix , néanmoins chambre à la déco très froide . Literie correcte . Hôtel calme situé au centre de Ruaudin . Place et église de charme pas très loin. . Petit déjeuné minimaliste mais encore une fois pour le prix ( 8,5€) et le prix de la chambre ….. Par contre pas beaucoup d’eau chaude le soir et douche froide le matin . Signalé à la réception lors du check-out. Un autre client derrière moi à eu le même problème .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Maria Amélia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien seul bémol manque d’ascenseur pour personne avec handicape
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Dounka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

benoit

Voyage d’affaires
super
Super, bien isolé, meme le clocher on ne l'entends pas grande chambre très propre toute petite télé ! parking avec la police, rassurant
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

THIERRY

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Louis-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Martine

Les points faibles : Personnel et service
Inssufisant
L'accueil est indifférent, le petit déjeuner insuffisant. Niveau propreté cela reste correcte. Dommage car hôtel bien situé et facile d’accès
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien a redire tout etait conforme a ma demande
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

MATTHIEU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Trop cher, pour une prestation mediocre
Hôtel qui presente bien de l'extérieur. Rapport qualité prix excessif pour le service. La chambre est petite et sans aucun équipement (eau, bouilloire, ou autre). 4 murs et 1 lit, triste à mourir. La propreté est ok. Le petit dejeuner est vraiment minimaliste. Meme pas un fruit ou un œuf : quelques portilns de fromages industriels, yahourts, pain et viennoisiries. Je me serai senti moins abusé si la chambre netait pas à 130e !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

philippe

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de La direction le 4 juil. 2023
Monsieur,Nous vous remercions de cet excellente appréciation et espérons vous revoir prochainement.Cordialement,

8/10 Bien

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de La direction le 31 mai 2023
Cher client,Nous vous remercions de cette note qui nuos encourage dans nos efforts.Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La direction le 26 mai 2023
Cher client, toute l'équipe vous remercie pour cet excellent commentaire qui nous encourage dans nos efforts.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Yannick et Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oroche des 24h du mans,du stade fr foot et de la qalle de concert Manque de lumière en arrivant a la porte de l"'hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La direction le 9 mai 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ces informations.Cordialement,

8/10 Bien

Béatrice

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La direction le 20 avr. 2023
Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Armelle

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de la direction le 9 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Cordialement,

4/10 Médiocre

Franck

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de la direction le 9 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Cordialement,

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Propretés non respectée.
Poussière ,le ménage laisse à désirer,toilette,couette grosse tache marron au-dessus cela sautait aux yeux,cheveux sur drap!!!???. Cordialement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la direction le 9 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

CHRISTIAN

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de la direction le 9 févr. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Cordialement,

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La direction le 25 nov. 2022
Cher client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Cordialement,La direction

2/10 Horrible

Yannick

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La direction le 25 nov. 2022
Monsieur,Nous regrettons que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction.Cordialement,

8/10 Bien

jean paul

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La direction le 24 nov. 2022
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Cordialement,La direction

4/10 Médiocre

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible de prendre son petit déjeuner avant 8 h alors qu'il est payé, Chambre non chauffée à mon arrivée alors que la température est glaciale
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de la direction le 21 nov. 2022
Monsieur,Votre petit-déjeuner n'était pas inclus dans votre tarif.De plus nos horaires de petits-déjeuners sont consultables sur le site (une précaution qui peut être utile à l'avenir).Et il faisait 19 dans votre chambre mais par temps humide la température peut paraître plus fraîche.Dommage que vous ne m'en ayez pas parler lorsque vous êtes sorti , j'aurai pu vous donner ces explications de vive voix

2/10 Horrible

Joseph

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à non peux-tu peux être absolument horrible
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La direction le 21 nov. 2022
Monsieur,Il est dommage que vous ne compreniez pas les efforts demandés relatifs aux mesures d'économie d'énergie.Cordialement

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de la direction le 21 nov. 2022
Cher client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Cordialement,

8/10 Bien

havel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de La direction le 21 nov. 2022
Cher client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Cordialement,

8/10 Bien

Farid

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel super charmant
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La direction le 21 nov. 2022
Cher client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de la direction le 21 nov. 2022
Cher client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Cordialement,

8/10 Bien

Maillard

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La direction le 30 sept. 2022
Cher client,Nous vous remercions de cette note encourageante.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenable pour une halte
Personne à l'accueil à 18 pour nous accueillir... Chambre très simple à la propreté plus que limite. Un effort à faire dans l'entretien des locaux. Petit-déjeuner basique, rapport qualité prix correct. Personne du matin très agréable et souriante, cela gomme pour beaucoup les points négatifs Convient pour une halte.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de la direction le 25 avr. 2022
Monsieur, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée à cause de la propreté. Concernant les horaires d'ouverture, il est indiqué clairement que le vendredi, samedi et dimanche, la réception n'est pas ouverte l'après-midi.

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de la direction le 1 janv. 2022
Madame, Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette année 2022 et vous remercions pour cet excellent commentaire qui nous encourage en cette période très perturbée. Cordialement,

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de la réception le 22 nov. 2021
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre avis. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de la réception le 20 sept. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cette notation. Cordialement,

8/10 Bien

Fabienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de la réception le 20 sept. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cette notation. Cordialement,

10/10 Excellent

Cristobaline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple halte. L'accueil chaleureux, la chambre propre et fonctionnelle. L'hotesse tres a l'écoute
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de la réception le 28 mai 2021
Madame, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire et restons dans l'attente de votre prochain séjour. Cordialement,

4/10 Médiocre

eric

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je ne recommande pas
Dé prime abord cela semble plutôt bien, un parking dehors même si les places handi sont prises par des voitures sans cartes La chambre nous attend ouverte comme prévu Le radiateur pas mis il y fait froid mais la suprise est dans le nettoyage inexistant Le sol de la chambre est collant Le rideau de douche est.... Les plinthes peu avenantes Le sol est collant Un mur à des traces de je ne sais pas quoi Le personnel est étrange La demoiselle du pdj gentille et polie Une dame arrive avec son chien et pas un mot ni bonjour ni rien..... Elle a ouvert l accueil mais je ne sais pas qui est ce Je ne reviendrai pas
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de la réception le 23 mai 2021
Monsieur, Nous regrettons que vous soyez déçu par votre séjour mais également que vous fassiez part de votre mécontentement par écrit alors que vous avez déclaré à ma collègue tout le contraire. Pour revenir sur vos points signalés : Les 2 des places handicapés qui se trouvent sur l'arrière de l'hôtel sont réservés également pour le personnel de l'hôtel qui déplacent les véhicules lorsque les 2 places qui se situent devant l'hôtel sont déjà occupées. le radiateur est en effet coupé car nous laissons les clients décidés de sa nécessité et la salle de bains est en cours de rénovation. Le fait que le sol ait été collant est dû à un manque de mélange des nouveaux produits sanitaires que nous utilisons. Malheureusement c'était la seul chambre PMR qu'il nous restait pour votre date de séjour. Malgré tout nous restons toujours à l'écoute de notre clientèle et allons faire le nécessaire pour corriger les défauts qui peuvent l'être. Cordialement,

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de la réception le 19 mars 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour cette note. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement,

8/10 Bien

CHRISTIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de La réception le 3 nov. 2020
Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement,

10/10 Excellent

Marine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel propre confortable. Petit déjeuner copieux. Hôtel bien placé, à 10 mins du circuit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de la réception le 28 oct. 2020
Madame, Nous vous remercions de cet excellent commentaire. Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour, Cordialement,

8/10 Bien

steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et calme
L'hôtel est agréable, correctement situé et surtout très calme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien dans l'ensemble
Très tranquille, confortable, bon accueil. Le seul bémol le petit déjeuner très pauvre, même les F1 et 1ere classe font mieux
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de la réception le 7 juil. 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et ne manquerons pas d'étoffer notre buffet des que les directives nous le permettrons. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix, hôtel propre et récent
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Abdou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Térence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et calme
Très agréable pour une nuit étape. cet hôtel est situé dans une village calme proche de Le mans .
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019