Avis
8,0
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
10 mars 2024
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2024
4/10 Médiocre
Ethan
27 févr. 2024
Ethan
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Clervie
Voyage en couple
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clervie
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
MANON
Voyage en groupe
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
MANON
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Mohamed
Voyage en couple
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Mohamed
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
cassandra
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cassandra
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
FRANCOISE
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FRANCOISE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Christophe
24 oct. 2023
Christophe
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 oct. 2023
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
NICOLE
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NICOLE
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Serge
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original
Serge
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Mickaël
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mickaël
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Christian
Voyage d’affaires
19 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 4 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Jan
Voyage d’affaires
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 25 mai 2024
Hey Jan,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our staff friendly and our location convenient. It’s great to know that you appreciated the cleanliness and tidiness of our rooms as well.Our team works hard to ensure every guest has a comfortable and enjoyable stay, so your kind words mean a lot to us. We look forward to welcoming you back to Hotel Not Hotel on your next visit.Cheers, AliceTeam HNH
8/10 Bien
Dick
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dick
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 25 mai 2024
Hey Dick,Thank you for taking the time to share your experience at Hotel Not Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and rated us so highly!If there were any specific aspects of your stay that you feel we could improve upon, please feel free to share. We always welcome suggestions that help us enhance our services and facilities.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Not Hotel in the near future. Thank you once again for your kind words and for choosing to stay with us.Cheers, Alice Team HNH
4/10 Médiocre
Pien
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 17 mai 2024
Dear Pien,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning and the clogged drain during your stay. Your comfort is our top priority, and we regret that we did not meet your expectations.Please know that we have addressed these issues with our maintenance team to ensure they are resolved promptly and do not affect future guests. We appreciate your patience and understanding.If you have any further concerns or need assistance, please feel free to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.Cheers, AliceTeam HNH
8/10 Bien
Wendy
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wendy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 17 mai 2024
Dear Wendy,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you found the room nice and sufficient for your stay, and that you appreciated the clean bedding, bathroom, and toilet. It's also wonderful to know that our reception team was friendly and welcoming.We understand that room size can be an important factor, and we appreciate your comments. Your feedback helps us improve our services and facilities to better meet our guests' needs.We hope to have the pleasure of welcoming you back for a longer stay in the future.Cheers, AliceTeam HNH
4/10 Médiocre
Hecham
4 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hecham
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Hecham,Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay. We appreciate your perspective and value your insights.We apologize if the lack of a TV or a desk did not meet your expectations. We understand that these amenities can contribute to the comfort and convenience of your stay. Please know that your feedback has been duly noted, and we will take it into consideration as we strive to enhance our offerings and improve the overall guest experience.We hope that despite this, you were still able to enjoy your time with us. If there's anything specific we can do to make your next stay more comfortable, please don't hesitate to let us know.Cheers, Alice Team HNH
10/10 Excellent
Sjors
Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sjors
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Sjors,Thank you for your review! We're thrilled to hear that you had a "super top" experience during your stay with us.Your satisfaction is our top priority, and it's wonderful to know that we met your expectations. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Cheers, AliceTeam HNH
6/10 Satisfaisant
Ilse
Voyage en groupe
2 mai 2024
Ilse
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Ilse,Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay. We appreciate your perspective.We're glad to hear that our hotel served as a great option for your one-night stay. We understand that our accommodations may be more suited for guests who are out and about exploring the area rather than spending extended periods of time in their rooms.If there's anything specific we can do to enhance the comfort of our rooms for short-term stays, please let us know. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our offerings.We hope to have the opportunity to welcome you back for another comfortable stay in the future.Cheers, AliceTeam HNH
10/10 Excellent
frank
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
frank
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Frank,Thank you for your review! We're glad to hear that our hotel was an ideal choice for your stay during the cup final in Rotterdam.We hope you had a wonderful time and that our accommodations added to the enjoyment of your experience. If you ever find yourself in Rotterdam again, whether for another exciting event or just to explore the city, we would love to welcome you back for another great stay.Thank you for choosing to stay with us!Cheers, AliceTeam HNH
6/10 Satisfaisant
Claudia
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudia
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hello Claudia,Thank you for sharing your detailed feedback with us. We appreciate your insights as they help us to improve our services and facilities.We're glad to hear that you found the room to be great and that you appreciated the cleanliness of the hotel, the lovely staff, and the comfortable bed. We apologize for any inconvenience caused by the sliding bathroom door and the limited storage space for clothes. Your comments have been duly noted, and we will look into ways to address these issues to enhance the overall guest experience.We're pleased to hear that you were able to make use of our hotel facilities for working and that our staff accommodated your request for a later checkout without any problems.Thank you for considering recommending our hotel for short stays and solo travelers. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our offerings.We hope that despite these inconveniences, you were able to enjoy your time with us. If your travels bring you back to the area, we would love the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience.Cheers, AliceTeam HNH
6/10 Satisfaisant
Claudia
29 mars 2024
Claudia
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Claudia,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your insights as they help us to improve our services and facilities.We noticed you rated your experience with us as a 3 out of 5, and we're sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we would love to learn more about your specific concerns so we can address them accordingly.If there's anything specific that you feel we could have done better, please don't hesitate to reach out to us directly. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible experience for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.Cheers, AliceTeam HNH
10/10 Excellent
Michael
15 mars 2024
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Michael,Thank you so much for your wonderful review! We truly appreciate your kind words and are thrilled to hear that you had a perfect 5/5 experience during your stay with us.Your satisfaction is our top priority, and it's incredibly rewarding to know that we met or exceeded your expectations. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Cheers, AliceTeam HNH
8/10 Bien
Neil
13 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Neil
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Not Hotel le 12 mai 2024
Hey Neil,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our staff to be very friendly and that you enjoyed our great location near the main railway station. We're also pleased to know that you found the bed comfy and the shower to be very good.We apologize for any inconvenience caused by the basic amenities in the room and the marks or damage on the walls. Your feedback is important to us, and we will address these issues to ensure a more comfortable and enjoyable experience for our guests in the future.We're glad to hear that our hotel served as an ideal base for your needs, and we would be delighted to welcome you back again in the future.If there's anything specific we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Cheers, AliceTeam HNH
10/10 Excellent
Aurelian
27 févr. 2024
Aurelian
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Jeroen
Voyage d’affaires
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeroen
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Baudie
Voyage en couple
20 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Baudie
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Johanna
16 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Johanna
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Yvonne
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yvonne
Séjour de 1 nuit en février 2024
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
11 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rummet är för liten passar inte för två personer.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
CHOI
Voyage d’affaires
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHOI
Séjour de 3 nuits en février 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Roberto
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Roberto
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Jeroen
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeroen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Wiel
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wiel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Rafi
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Rafi
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Ellen
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ellen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Jonatan
23 déc. 2023
Jonatan
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Jon
Voyage en famille
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jon
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Kenneth Loe le 24 déc. 2023
Hi Jon,Thank you for your review! We loved having you in our hotel and the little chats we made. I hope your trip back was without trouble regarding the storm. We hope to see you back one time!Kind regards,Kenneth LoeAssistant Hotel Manager
4/10 Médiocre
Josh
Voyage d’affaires
21 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Josh
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Robert, Wilkes Barre
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Joni
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joni
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Quincy
17 déc. 2023
Quincy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Nicolas Wolfgang
Voyage en famille
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas Wolfgang
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Jimi
2 déc. 2023
Jimi
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Matthijs
Voyage en famille
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthijs
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Silke
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Silke
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Santos
22 nov. 2023
Santos
Séjour de 3 nuits en novembre 2023