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Hôte professionnel

Troutbeck Lodge

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
Mod logo
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Le nouveau prix est de 49 €
taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à 18 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et à un parking avec voiturier. Vous trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Troutbeck Lodge ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Troutbeck Lodge ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cette maison d'hôtes de Rotorua qui plaira aux familles se trouve au bord de l'eau, à moins de 5 km de Agrodome, Activité ludique OGO Rotorua et Village maori de Mitai. Également à 10 km de distance : Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park (parc animalier) et Skyline Rotorua (site de loisirs).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,0

Propreté

8,4

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
General manager really nice and helpfull. The house is a little beat hold and should have a refresh
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hoan

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the Viewing, Its very nice & quite. But the house is too old. the toilet at middle need to fix. Its too noisy at night time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property...great location. We went for a nice walk along the river to the swing bridge once we checked in.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호수 바로 앞에 있어 전망이 좋음 주인분께서 관광지 할인쿠폰도 몇장 챙겨주심
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, nice view. We had good time there. ..
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

SOOK

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay away this Lodge! Beware!

I definitely will not suggest others go to this lodge, Super unhappy experience. Beware of this house and owner, I booked 5 bedrooms but at the end we only got 3 bedrooms. Asked the owner how to get in another 2 rooms and we frankly tell him our plan changed situation so add more member to stay, then he charged us for another 2adults and 3children price ($25 each) even though by right I paid for 5 bedrooms price. Unhappy it’s not because the charges. It’s because when we reach the lodge at 5:30, there is no one at the service counter. Then doesn’t matter, normally other owner will secretly put the room no key or code no at somewhere secret. But not for this lodge owner, he just paste our lodge’s code no at the glass door of service counter, everyone pass by will know our code no, anyone can just press the code and get into our lodge. I feel so not safety for our family and our belongings. The owner didn’t come back to take down then notes!! He only came after he know our members add on, then only within 10 mins he reach our lodge to collect the extra charges! The owner’s attitude was Super bad! If you don’t want to spoilt your holiday mood, just stay away this lodge! This lodge is Super dirty too! I will upload some photo to proof the dirtiness. I just walk around the living room and our rooms, my foot was full of dust and become black! The side table of our room also full of dust and they just keep their extra pillow and bedsheet at Super dirty shelf!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mun Hei vinnci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect !
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The studio has a lovely view of the lake. The sharehouse above also has a view but it is uncovered.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great position-right across the road from the lake. Decor is a bit tired. Kids loved it and was fine for a one night stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This acmodation is a perfect for holiday.

Stuff is so kind and friendly. Location is also very nice. I think that this acmodation is a perfect for holiday. Thank you very much.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property was a little old and tired. But clean. Very quiet which was nice
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

KWAI FONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

有3套手洗間夠方便

地點在湖畔,5人入住3間房及有3套手洗間夠方便, 房東好好會介紹地方玩及食,
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location and lovely hosts would recommend to anyone!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We understand that the name Troutbeck Lodge has been appropriated from the previous lodge situated directly on the lake a couple of doors down which is now a private home. My partner had stayed at the old lodge and had a good experience, we were expecting same. Sadly our expectations were not realised. The new lodge is in fact a collection of straggly motel units and old fishing shacks across the road from the lake. Our room was sparse and grubby. Everything was old, worn, dusty and unclean. We could not stay there and left to find other accommodation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The view of the hotel is amazing. Staff were very friendly and helpful We were a little dissapointed with Size of the bed and shower drain was fully bloked
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place!

The owner of trout lodge was absolutely lovely and very helpful. He helped us plan our stay in Rotorua. The view from our window was to die for. We were looking directly in front of the lake and could see the sun setting and rising. Great find!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place!

Great place!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Quiet and lovely location

This room was great value for money. It was a very quiet street and right on the lake edge. Very friendly and helpful hosts.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stunning view

Beautiful view, the owner is in the process of upgrading the facility so the there is some work to be done but it was still a very pleasant place to stay with stunning view of the lake. The building is older, but still in good condition. We enjoyed sitting outside our door having a cup of tea looking out over the lake. We enjoyed our time there.
Avis vérifié

8/10 Bien

Mitesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rotoura like

The accomodation is so so however the location is pretty good.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Run down and in need of some restoration

We were struggling to find something that would accommodate us and our dog and this was one of the only ones. the owner has just taken possession and has big plans but at this stage the place needs a great deal of attention.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We hired the entire place for a work retreat. It was perfect for us.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Janine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avoid at all costs

Terrible place, is not a nice place to visit. Is very old and outdated, staff are unfriendly and unhelpful. I will never stay here again, it ruined my whole stay in Rotorua and it does NOT look like the photos it advertises!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

close to lake

It had lots of room and close to lake with many things to do nearby. It held 9 people comfortably
Avis vérifié

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nice lake view apartment.

Stayed one night with family members. Hotel is good and with nice lake view. Quiet and beautiful area. Very happy to stay here.