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Hôte professionnel

Novotel Rotorua Lakeside

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 6 bains à remous et centre de fitness

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Rotorua Lakeside

Restauration en plein air, ouvert tous les jours
Extérieur
Suite Royale, 3 chambres | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar
Piscine couverte
1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 94 €.
taxes et frais compris
16 sept. - 17 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 15 - sept. 16

Demain

sept. 16 - sept. 17
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 16 - sept. 17
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(61 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac

Chambre, 1 très grand lit, vue lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, vue ville | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(31 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite Exécutive

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 72 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac

7,2 sur 10
Bien
(24 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 3 chambres

Suite Royale, 3 chambres | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar

Suite Royale, 3 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 245 m²
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

À proximité

  • Rue commerçante Eat Street - 2 min à pied - 0.2 km
  • Marché nocturne de Rotorua - 7 min à pied - 0.6 km
  • Activité ludique Tamaki Maori Village - 8 min à pied - 0.7 km
  • Spa polynésien - 13 min à pied - 1.1 km
  • Skyline Rotorua (site de loisirs) - 5 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport régional de Rotorua (ROT) - 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪BREW | Craft Beer Pub - ‬2 min à pied
  • ‪Poco Tapas And Wine - ‬4 min à pied
  • ‪Fat Dog Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Mac's Steak - ‬2 min à pied
  • ‪CBK Craft Bar & Kitchen - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Rotorua Lakeside

Hôtel de luxe écologique à proximité de Spa polynésien
En séjournant à l'hébergement Novotel Rotorua Lakeside, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 6 bains à remous. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Atlas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
  • Salle de banquet, réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 199 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision LED avec chaînes numériques
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 NZD par tranche de 24 heures)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit pendant 60 min par jour

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (15 NZD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 34 NZD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Activités

  • 6 bains à remous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (320 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1996
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 NZD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 NZD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 34 NZD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 10 NZD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 NZD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 NZD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 23 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 60 min par jour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Rotorua Lakeside dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Rotorua Lakeside ?

À partir du 15 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Rotorua Lakeside le 16 sept. 2025 commencent à 93,87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Rotorua Lakeside ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 NZD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Rotorua Lakeside ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Rotorua Lakeside ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20 NZD.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Matariki Hangi & Maori Cultural Performance et Spa polynésien. Rue commerçante Eat Street et Centre d'accueil des visiteurs Rotorua i-SITE se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Novotel Rotorua Lakeside

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 377 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 308 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 1006.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yan

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Old washroom, shower and toilet. Walls need painting. Well located hotel.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Laurent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A fuir!! Le pire hôtel !!!

Je ne sais pas par où commencer… La première personne à l’accueil a été fort désagréable. Nous sommes allé voir une autre jeune fille très souriante qui a « bien voulu » nous trouver un trolley pour les bagages. Le reste est catastrophique : la chambre était sale, les toilettes fuyaient, la grille d’aération de la salle de bains était tellement pleine de poussière qu’elle ne remplissait plus son rôle.. Tout est vieux, décrépi, rouillé et sale.. J’allais oublier… le buffet… mon Dieu… tout était insipide, la viande n’était même pas tenue au chaud (malgré des lampes IR) et tout ça pour une somme indécente… C’est simple, je pense que nous aurions mieux mangé au McDo…
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Phm42000

Hotel bien situé avec nombreuses options de restauration et au bord du lac. Calme et agreable Petit déjeuner à améliorer…
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale : Proche de "eat Streat" Parking gratuit devant l'hôtel Proche du parc au bord du lac Salle de sport complète
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacance en famile.

Excellent séjour dans un hotel de luxe et bien situé pour une famille en vacance avec un enfant qui a besoin de s'éclater. Le service et l'hotel sont très bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Moyen

Moyen Hôtel un peu vieillot, défraîchi, bons lits, petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Novotel Rotoura - bien

Les chambres sont grandes et propres. Le service n'est pas terrible. A l'accueil nous n'avons pas eu des informations sur la ville, rien. Le restaurant le soir ferme vers 9h30 (très tot). Le petit dejeuner excellent. Il y a aussi un parking gratuit derrière l'hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Michael, avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel... sans plus !

Bon hôtel ! Prestations inférieur aux novotel français. Proche d'un ibis. Chambre propre et spacieuse. Espace piscine décevant ! Très proche du lac et des restaurant. Situation parfaite !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NW
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Azamal, WELLINGTON

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family-friendly hotel. Good weekend away
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jiangfeng

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Novotel used to be my preferred choice for many years, but this stay fell well below the standard I’ve come to expect. From the poor reception service to the worn-out carpet and outdated bathroom, I was disappointed throughout my stay. Unfortunately, I won’t be returning.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Ma'am

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First time at Novotel. Once stepped into the room I already got bitten by fleas on my feet and legs. Carpet needs deep cleaning and couch have stains in them. Never felt uncomfortable ever in a hotel. Staffs are excellent with the service and have provided us a new room and felt a little relieved because the crawlies subsided but the toilets are dirty and have stained in the bath in shower and the ceiling is also dirty and rotting. The hotel needs renovation and is tired. I praised the staffs for being accommodating and helpful though.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

megumi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Ruby

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel stay was lovely. Service was excellent, and the meals were absolutely fantastic - there is not one thing we could order that didn’t taste like it was from a high end restaurant, and we ordered quite a few things. Over our 4 days of stay, spas were unfortunately either under maintenance or not hot enough and a bit mossy.
In the lobby waiting to go have dinner
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Great
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lantana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff and location are brilliant but the rooms are tired and need a refresh. Clean & tidy, but we had issues with the aircon & toilet not working properly.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tesi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hyun Sub

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It as its own spa. Friendly staff and excellent breakfast. The only thing downside is that the bathroom and the building is a bit tired, although very clean for its age. May need a renovation soon. The bed was clean and the mattress was excellent. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Shamil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place very modern and convenient
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Raewyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at Novotel. Comfy bed/pillows. Great breakfast. Right next door are multiple choices of eateries. Parking is on the street or paid secure next door. Park and lake right opposite. It was at the centre of all our activities by car so very convenient.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Close to everything. Only saw staff at check in. Clean tidy rooms. Comfortable bed. Few things they could fix. Someone's food tray left in corridor from Friday to Sunday. Yougart was starting to smell. Didn't replace towels used on first nights stay so ran short of towels.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MARK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place great service & food was fantastic
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to lots of activities and restaurants. Would definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en juin 2025