Passer à la section principale
Hôte professionnel

Imperial Hotel Rotorua

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Village maori vivant de Whakarewarewa

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 94 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive, vue ville

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Studio Exécutive, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », 1 chambre, vue piscine

Appartement « Premier », 1 chambre, vue piscine | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaînes numériques, services de streaming

Appartement « Premier », 1 chambre, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, vue piscine

Suite Studio Supérieure, vue piscine | Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Studio Supérieure, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Articles de toilette de luxe
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon, vue ville

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon, vue ville | Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Appartement Deluxe, 1 chambre, balcon, vue ville

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine

Appartement Exécutif, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine | Lits supplémentaires

Appartement Exécutif, 1 chambre, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres, non-fumeurs

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Appartement Familial, 2 chambres, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
2 chambres à coucher
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Studio

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Executive Studio

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Superior Studio

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Apartment

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

One Bedroom Apartment

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedrom Executive Apartment

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

One Bedrom Executive Apartment

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Interconnecting Studio

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Interconnecting Studio

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier One Bedroom Spa Suits

Surmatelas, espace de travail pour ordinateur portable

Premier One Bedroom Spa Suits

  • 4 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

C’est dans le quartier Whakarewarewa à Rotorua que vous trouverez Imperial Hotel Rotorua. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Forêt de Redwoods Whakarewarewa et Lac Rotorua. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Village maori vivant de Whakarewarewa et Village maori de Mitai constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Skyline Rotorua (site de loisirs). Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que les sources chaudes. Consultez notre guide de voyage sur Rotorua
Carte
7 Tryon St, Rotorua, Bay of Plenty, 3010

À proximité

  • Traditional Maori Meeting House.
    Village maori vivant de Whakarewarewa
    2 min à pied - 0.2 km
  • Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute
    Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musée d'art artisanal)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Réserve thermale de Whakarewarewa qui includes culture autochtone et art
    Réserve thermale de Whakarewarewa
    8 min à pied - 0.7 km
  • Redwoods Whakarewarewa Forest which includes forests, night scenes and a suspension bridge or treetop walkway
    Forêt de Redwoods Whakarewarewa
    8 min à pied - 0.7 km
  • Rotorua Golf Club
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport régional de Rotorua (ROT) - 10 min en voiture

Restaurants

  • Ciabatta Bakery
    3 min en voiture
  • McDonald's
    3 min en voiture
  • Pataka Kai
    9 min à pied
  • Pantry D'or
    19 min à pied
  • Rotorua Club Inc
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Imperial Hotel Rotorua

Hôtel chic à proximité de Village maori vivant de Whakarewarewa
Situé à proximité de points d’intérêt comme Forêt de Redwoods Whakarewarewa et Spa polynésien, l’hébergement Imperial Hotel Rotorua offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), distributeur automatique de boissons et d'en-cas et parking à vélos
  • Consigne à bagages, mobilier d'extérieur et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Imperial Hotel Rotorua sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits avec surmatelas et lits bébé (en supplément)
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée 43 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et kitchenette

Hébergements similaires

Coffres-forts dans les chambres, bureau
Sudima Lake Rotorua
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
7.8 sur 10, Bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
4 févr. - 5 févr.
Sudima Lake Rotorua
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 NZD par personne

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Grille-pain
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 30
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 NZD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 NZD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20 NZD par personne
  • Lit-bébé : 10 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Foire aux questions

L'hébergement Imperial Hotel Rotorua dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Imperial Hotel Rotorua ?

À partir du 31 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Imperial Hotel Rotorua le 1 févr. 2026 commencent à 94,14 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Imperial Hotel Rotorua ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Imperial Hotel Rotorua ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Whakarewarewa, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Village maori vivant de Whakarewarewa et Forêt de Redwoods Whakarewarewa. Également à 5 km de distance : Lac Rotorua et Spa polynésien.

Avis

Avis sur l’hébergement Imperial Hotel Rotorua

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,4

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 46.

Avis

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean well made up and tidy, no facility for English breakfast tea or milk otherwise all good.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Neil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was good but perhaps bit of improvement on customer service would be good, we ran out of coffee/tea but had to call the staff 3 times before it was being delivered and we wanted to have a swim but the swimming pool was not very clean. Thanks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Natalie

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are going to stay in Rotorua just spend the money and get something nice. Need to hire a new cleaner, room was barely clean and had stains on the toilet seat, the beds were horrible and hard, sheets were stained. We had an internal door to another room so it felt very unsafe. Very noisy, you can hear everything going on in the other rooms, there was banging and yelling at 2am which kept me up. Did not feel comfortable staying here at all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

arnov

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room and the pool
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ganesh

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Good, clean and well equipped.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

LORRAINE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with stay, we were delayed as flight was canceled and staff were very understanding and obliging thank you
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Romana

Voyage en couple
Clean room no spa no heated pool
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cindel

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous kaimahi, clean room. Nice outside pool. No spas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Room was great and great location
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in good condition, however when we went to do our washing in the washing rooms that are provided, the hotel had left dirty linen in the washing machine. We were also only provided with 1 key to get in and out of the room whilst our booking was for 3 people, I feel like we should’ve had 2 at the very least. There was also no body wash in our showers. My bond was also not given back to me. I paid $805 for the room, was never told that id have to pay a bond, and once we got there I had to pay a $100 bond which I never got back.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Andrew

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Shower barely worked, had to take like 30 min or more to get enough water on the body for a wash. Rooms are small but clean. I felt it was it bit expensive for what it was. The continental breakfast was only available if you paid for it in advance which wasn't really worth it if you did. They at least could have made coffee and tea free for all in the cafeteria for the morning. There were little tea packets in the room you could have made yourself but it costs almost nothing to make a few fresh pots of coffee in the morning for your guests and it's far better than a stale 6 year old tea packet.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Joline, High Prairie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fire alarm was rough
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

brayden

It wasnt very clean, the bed was just to bed pushed together so not comfy at all. Not terrible but definitely not great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great. Staff were lovely. Pool was nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower was dirty with hair on the floor as well as what looked like conditioner. Tv didn’t work properly & could only watch to channels. Reception don’t even know how much I paid for the room. No communication about how to access amenities & it was very noisy. You could easily hear conversations being had in the room next door. It sounded like I was staying in a hostel. I certainly wouldn’t be calling it a hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Payton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean inside very nice good spot close to everything
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ruth

Les points forts : Personnel et service
Hotel Stay Review: 3/5 Stars – Mixed Experience The core issues were cleanliness and technology, contrasting with a great room size and helpful staff. Positives Room Size: The room was nicely large and spacious. Check-in: The check-in process was quick and uncomplicated. Early Morning Staff: A staff member preparing breakfast early was crucial on my day of early departure. Although I had informed the hotel of my early flight, I had no clear instructions for key drop-off. I only knew where to put the room card because this helpful individual was available. Areas for Improvement Cleanliness (Major Concern): Housekeeping was seriously lacking. Lower body hair was left in the bath/shower area and on the bathroom floor. Connectivity: The in-room technology was difficult to use. It took a long time to connect the TV to both the internet and then to Freeview. Separately, the Wi-Fi speed was slow when connected to my phone. Bathroom Design: The bathroom basin felt uncomfortably low. Other Notes I did not use the pool during the stay and therefore cannot review that facility.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Calista

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amber

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms. Helpful staff. Good value
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Lesley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The kitchen was dirty, fingermarks all over the copboards. hadnt been cleaned since the previous people no dish cloth or plug to do the dishes. Bathroom terribly small, in general, not the cleanest. beds were too hard, had a cheek to take bond off us when the place wasnt upto scratch, dirty outside
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tetauru, Huntly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mai-Ling

Convenient location. Small kitchenette with fridge, kettle, toaster, pot,pan,utensils etc.. 👍 No complimentary small ctn of milk to go with the drink satchets though 🙄 TV but no free channels or sky 👎 Upon entry the room was tidy but once ur sitting down and looking around.... Kitchette drawers and cupboards, greasy prints everywhere 🫣 Shower was terrible. No extractor fan. Weak water pressure and the lake of water that ends up outside the shower when ur done. New shower heads and longer length glass would be good. Also advertising spa pools (what sold them for me!!)and not 1 onsite just a cold, needed a good vacuum, pool. On arrival we were asked, because we paid upfront online, that a $100 bond is required which we'd get back upon check out. Never experienced that before and what is the point for 1 night? Went to check out around 8.20ish.. Still closed, no staff anywhere. Rang the emergency # numerous times only to ring once then be rejected. Terrible service. Staff member finally shows up but can't process my refund. We go away and return a few hours later. Staff member had processed the refund. Over all experience with the Imperial Hotel, Rotorua ⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en septembre 2025