Réception

Avis sur Hostal Creus

2 out of 5
Hostal Creus
Jaume Palmerola , 10, Roses, Girona

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 272." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Clément

Hôtel hébergement correct, déjeuner basique, calme
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Cédric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon accueil, souriant et serviable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Mourad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Alexandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter
Hôtel miteux, personnels très peu aimable, les chambres sont une catastrophe, vu sur un mur voisin, un ventilateur accrocher au mur qui tiens à peine quand ont le mets en route, l’électricité plus que douteuse, et la salle de bain est d’une saleté repoussante… baignoire sabot( qui n’est pas préciser sur le site) et quand aux personnes qui occupent les autres chambres, ont est plus sur un hôtel de trafiquants et de drogué avec ses guetteurs en bas de l’hôtel qu’un hôtel considéré comme familiale… isolation inexistante et la nuit c’est la cour des miracles dans l’hôtel, personnel inexistant la nuit pour maintenir le calme dans les lieux, pour le prix demandé c’est du foutage de gueule et de l’arnaque clairement et simplement, il ne mérite même pas d’apparaître sur les sites de réservation
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Carmen

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
A éviter...
Literie correcte, chasse d'eau qui fuit donc constamment bruyante, aucune isolation. Chaleur importante avec un ventilateur tout petit à côté de la télé, nous n'avons pas eu de code wifi et comme il n'y avait pas souvent de personnel, nous avions une clef pour entrer et sortir en fermant l'hôtel (porte d'entree). La climatisation est mise dans la salle de repas UNIQUEMENT quand le personnel est là. Petit dejeuner limité (1tartine ou 1croissant). Pas d'eau chaude en dehors de certaines heures choisies pas la responsable (nous nous sommes douchés a l'eau froide à 8h du matin). Pas cher par rapport aux autres hotels certes mais que l'on pourrait qualifier de cata...
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ariadna le 28 août 2023
Buenas tardes,Wifi en ningun momento solicito la clave porque es gratuito para quien lo pida.La especificacion es clara ya que pone que hay ventilador (si tuviera aire acondicionado estaria pagando el doble por persona).En ningun momento se ha quejado de fugas.El desayuno incluye 1 trozo de pan por persona, 1 cruasan o ensaimada por persona, mermelada, mantequilla, miel, nutella, queso para poner dentro, zumo de naranja y de piña (se puede servir las veces que quiera), agua y café, café con leche, té o chocolate (tambien se puede repetir).El horario del personal des de las 8h de la mañana hasta las 21h habia personal.El agua caliente a partir de las 7:30 am hay agua caliente. Somos hostal pension, no hotel.

2/10 Horrible

Pascal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible !!!!
Un conseil si vous avez le choix: fuyez. annulez.tout d'abord l'odeur, qui vous saisit les narines en entrant celle d'une cave mal aérée. Le temps s'est arrêté en 1900 lorsque vous franchissez la porte, la femme de ménage repasse sur une table où vous prendrez un semblant de petit déjeuner le lendemain, elle vous dévisage. La réceptionniste n'avait pas envie de sourire ce jour là, ou peut-être veillait elle un mort... on vous explique que la carte bleue n'a pas encore sa place dans l'établissement, vous allez donc retirer du liquide pour vous acquitter de la réservation. Si on vous attribue la chambre 202: "la grotte" vous pourrez profiter de la climatisation d'un autre temps: un ventilateur accroché au mur, qui trone avec un écran d'ordinateur qu'on vous vend pour une télévision. la literie est correcte, la propreté acceptable. La douche n'a pas de bouchon pour le bain, le lavabo est a la hauteur d'une famille de Hobbit: 90cm. J'ai cherché la chasse d'eau des toilettes pendant 30 bonnes secondes, bidouillant quelques poignées dans le mur, sûrement laissées là pour la déco mais qui devaient avoir une utilité encore indéterminée, avant de découvrir que la chaîne qui pendait du plafond était bel et bien le graal recherché. Nous avons ouvert les fenêtres et aurions pu serrer la main de nos voisins d'en face, distants d'à peine 1 mètre: ils étaient allongés dans leur lit, moment très gênant. La nuit passée fut horrible a cause de la chaleur. Horrible expérience. Fuyez
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Ariadna le 28 août 2023
Buenas tardes,Si quiere lujos de hotel de 3 estrellas no busque un hostal pension en zona turistica en pleno agosto que le cobraran 4 o 5 veces mas.Por cierto del 90 % que ha escrito es mentira.Clientes como ustedes es mejor no tenerlos mas.

6/10 Satisfaisant

andré

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Chambres non climatisées, un ventilateur mais insuffisant en période estivale. Après très bien situé en centre ville et prix raisonnable
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Smahia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un petit ventilo pas très efficace. Pas de vis à vis Le petit déjeuner au compte goutte
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
points +: proximité de la plage 5 min à pieds, accueil correct. points -: nous avons tourné plus de 2h pour se garer, même les parkings payants sont pleins; sachant que l'hotel est inaccessible en voiture. Absence de clim, juste un ventilo qui brasse de l'air chaud. On a l'impression de dormir avec les voisins, on entend toute la discussion et même le ventilateur tourner la nuit, on a malheureusement pas pu dormir durant le séjours
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ariadna le 24 août 2023
El hostal no tiene parquin propio, es mes de agosto y hay mucha gente todos los años es lo miemo, ya que es una vila turistica, aunque el parquin de pago ponga lleno siempre salen coches y se puede aparcar (lo se porque yo he esperado por aparcar).Por otra parte no tengo en ningun lado puesto que es aire acondicionado, sino que tengo ventilador, si son calurosos busquen un sitio con aire acondicionado que van a pagar el doble por persona de lo que han pagado en mi hostal.El ruido en todos los hoteles hay ruidos.Muchas gracias

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très rudimentaire mais en fonction du prix
Séjour de 6 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

William

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Romain

Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jean luc

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Jean François

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Yoann

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Wendy

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Margot

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite pension de famille très conviviale, très bien située au cœur de Roses. Le personnel est au petit soin pour la clientèle.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé, nous avons étés très bien accueillis, la chambre était propre. Cependant il y a un grand manque d’isolation ( les enfants qui pleurent et les chiens qui aboient dès 7h du matin) et la douche pourrait être mieux pensée
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

SZCZEPANIAK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien ; pas besoin d utiliser la voiture; tout est a proximité ; seul problème , l indication de l entree pricipale de l hotel et de son parking
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Daniele

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Nous avons passé une mauvaise nuit, pas de climatisation
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ariadna le 5 août 2023
Bona tarda,Tenen ventilador, ja que a cap lloc tinc posat que hi ha aire acondicionat. A més aquestes nits passades tampoc ha fet tanta calor ja que ha fet més aviat fred per la nit.

8/10 Bien

laure

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Hébergement correct personnel pas très chaleureux et paiement demandé qu’en espèces et non en carte bancaire ce qui n’était pas précisé lors de la réservation
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

amele

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter
Déçu Pas de clim certes ventilateur très bruyant Pas d eau chaude Pomme de douche minuscule et qui fuit Très vétusté Pas aux normes Bruyant Coussin limite Pas de parking Petit déjeuner payant alors soit disant compris Seul point positif lieux
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ariadna le 18 juil. 2023
Bona nit,1a no tinc en cap lloc posat que tinc aire acondicionat2a tampoc tinc posat que tinc parquin3a l'esmorzar esta inclos en el preu i qui vol esmorzar esmorza i si no vol esmorzar hs tingut l'opció i ha sigut vosté que no l'ha volgut fer4a el pom de la dutxa doncs és estandar com a qualsevol casa5a soroll, és el que tenen els hotels que quan hi ha gent sempre hi ha sorolls

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil, chaleureux, hôtel, très propre L'endroit est très calme
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Beatrice

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit prix pour rosas. Prestations en rapport avec le prix, normal. Petit déjeuner compris, simple mais bien. Personnel agréable, ambiance simple Animaux accepté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Justy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CHRISTELLE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Julien

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pension de famille
Petite pension de famille sympathique, Miguel qui nous a reçu est à l’écoute. Proche de la plage et des commerces, restaurants. Prévoyez des espèces pour le paiement de l’hôtel, pas de CB. Parking gratuit à l’entrée de la ville distant à 10 mn de marche de l’hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

poirot

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ideal pour un petit sejour a bon prix et bien situer du bord de mer et centre ville. Tres propre, bonne literie.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

nunes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
extérieur rien à dire
l'hotel de part lui-meme est bien situé, pas loin de la plage et des commerces.Le personnel est trés gentils pour nous c'était des dames le matin et un monsieur le soir. Le premier problème est que s'en nous avertir, en arrivant j'ai voulu régler le séjour avec ma carte bancaire. Sauf que pas possible, nous avons du aller retirer du liquide pour payer, au passage la banque nous à retenue 2euros et plus. Deuxième problème c'est le bruit que font les clients. L’hôtel n'a pas d'insonorisation, les murs sont des papiers à cigarettes. Il y a des gens qui se croient chez eux et qui s'interpelle dans les couloirs soit vers 2h du matin soit à 6h.;A vous d'essayer de dormir entre......
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ariadna le 23 juin 2023
Bona tarda,Tots els clients paguen amb efectiu.No podem fer res respecte a la gent si parla fort, es lo que tenen els hotels....

6/10 Satisfaisant

Alain

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Joël

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

gerard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too !
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable accueil
Accueil très très agréable petit hôtel très familier. Petit déjeuner simple mais très bon et servie généreusement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Emma le 30 mai 2023
Muchas gracias por su comentario. Encantados de haberlos atendido

2/10 Horrible

xavier

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Emma le 30 mai 2023
Gracias por su valoracion. Nos gustaría saber como ha puntuado,porque no puso comentario

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour convenable
Séjour convenable. Pour un week-end cet établissement est amplement suffisant. Personnel sympathique. Chambre propre, salle de bain un poil petite. Insonorité entre les chambres à revoir. Bon rapport qualité/prix mais sans plus.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Emma le 2 mai 2023
Muchas gracias por su comentario

6/10 Satisfaisant

Denis

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emma le 5 oct. 2022
Muchas gracias por su puntuacion

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emma le 19 sept. 2022
Muchisimas gracias por su valoracion

8/10 Bien

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple mais très bien
Tres bien pour un petit séjour,l'hotel est bien situé à 150m de la mer ,il est très calme et la literie est tres convenable. Rien à dire sur la propreté et les petits déjeuner sont inclus ce qui fait un yrès bon rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emma le 12 sept. 2022
Muchísimas gracias por su vañoracion y su comentario

8/10 Bien

Claude

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emma le 12 sept. 2022
Muchísimas gracias por su valoracion

8/10 Bien

Célia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Emma le 11 sept. 2022
Muchisimas gracias por su valoracion

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambiance familiale à Roses
Accueil sympathique et convivial dans Les petites rues animées de Rosas.propre , Bon petit déjeuner,bon rapport qualité prix !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emma le 9 sept. 2022
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bien

stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Établissement familiale Proche du centre ville tres bien situé très bon accueil propre juste chambre double lit pas trop confortable lit double en deux parti qui se sépare tout le temps sans arrêt c’était pénible mise à part ça rien à dire
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emma le 5 sept. 2022
Todas las habitaciones dobles son con cama de 150 menos 1,la que tenían ustedes. No tenia ninguna más libre. Lo sentimos,pero no la puedo cambiar porque hay gente que pide dos camas. Muchas gracias por su comentario

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Emma le 1 sept. 2022
Muchas gracias. Un placer atenderles

4/10 Médiocre

J luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très moyen très chaud pas de clim et bruyant
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Emma le 31 août 2022
Le recomiendo que cuando reserve otro dia,lea más allá del precio. Si quiere tranquilidad no escoja la costa en agosto,a parte de que nuestro emplazamiento es muy tranquilo,al ser zona peatonal,no incluye que la gente pasee hablando. Aire acondicionado en ningún sitio de la web pone que nosotros tengamos,entonces es normal que haga calor,porque es un verano extremadamente caluroso. La habitación cumple con la normativa de medidas que obliga a los hostales de tener. Usted era consciente realmente de lo que se alquilaba?Valorar por su criterio erróneo no es justo,porque las valoraciones se hacen del servicio,de la limpieza,de la atención recibida,de la comodidad

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Emma le 30 août 2022
Muchas gracias