Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Julien
Voyage en famille
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Julien
Séjour de 14 nuits en août 2023
Réponse de Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho le 4 sept. 2023
Cher Julien,Merci pour ce retour très positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre !Merci de souligner la qualité du service.Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho
10/10 Excellent
Muriel
Voyage d’affaires
21 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique !
Muriel
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Mario
2 mai 2023
Mario
Séjour de 2 nuits en avril 2023
8/10 Bien
felix
30 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escale à roquetas
felix
Séjour de 5 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Magalie
Voyage en famille
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des Belles Vacances Familiales et Joviales !
Magalie
Séjour de 8 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2021
8/10 Bien
Marie josee
Voyage en famille
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie josee
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
roland
Voyage en groupe
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
roland
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Mirka Sala Playacapricho Hotel, Manager le 9 mai 2024
Dear Roland, Thank you for taking the time to review your stay.We are thrilled to hear that you found exceptional value during your stay, and that our room cleanliness, hotel condition, service, and amenities met your expectations and contributed to a wonderful experience.While we regret to hear that our snack selection did not fully meet your preferences, we are continuously reviewing our offerings to enhance our guests' experiences. Your feedback is invaluable to us.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Mirka SalaPlayacapricho Hotel, Manager
10/10 Excellent
Tony
Voyage en famille
28 mars 2024
Tony
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mirka Sala, GM. Hotel PlayaCapricho le 3 avr. 2024
Dear Tony,It was a pleasure to receive this kind review of your time with us.We are delighted to hear that our personalized attention contributed to your enjoyable stay. It’s a pleasure to provide such hospitality and to know it’s appreciated by our esteemed guests. Our team strives to offer an unforgettable experience, and we are glad to see that reflected in your visit. We hope that the rest of our services, including our beachfront location and family-friendly environment, further enhanced your time with us.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely,Mirka Sala, GM. Hotel PlayaCapricho
10/10 Excellent
Ana
Voyage en couple
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho le 29 févr. 2024
Apreciada Ana,Nos complace enormemente saber que encontró nuestro personal amable y que su estadía fue excelente. Trabajamos arduamente para mantener nuestras instalaciones en perfectas condiciones y ofrecer un servicio de alta calidad, y comentarios como el suyo nos confirman que estamos en el buen camino. Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones, así como de las amenidades que ofrecemos.Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho
10/10 Excellent
CARMELO
Voyage d’affaires
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CARMELO
Séjour de 6 nuits en février 2024
8/10 Bien
Antonio Perez
Voyage d’affaires
1 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio Perez
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho le 2 nov. 2023
Estimado Antonio,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado al Playacapricho Hotel.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Un cordial saludo,Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho
8/10 Bien
Kathryn
Voyage en groupe
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A birthday treat in Roquetas
Kathryn
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Mirka Sala, GM. Hotel PlayaCapricho le 25 oct. 2023
Dear Kathryn,Thank you for your review.We are glad to hear that our check-in receptionist provided excellent service and that you appreciated the gesture of complimentary drinks while waiting for your rooms. It's great to know that you enjoyed the sea view rooms with spotless bedding and towels, as well as the high standard of cleanliness. We also appreciate your kind words about our bar and café staff, and their attentive service.We apologize for the inconvenience caused by the broken lift and the waiting time during peak hours. We understand that this may have affected your overall experience, and we are working on improving this aspect. We are also sorry for any inconvenience caused during the check-out process. Our hotel's prime location near bars, restaurants, and parking facilities is indeed one of our strengths, and we are happy that you enjoyed it.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,Mirka Sala, GM. Hotel PlayaCapricho
8/10 Bien
Friedrich
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friedrich
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Rodrigo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mirka Sala, GM Hotel PlayaCapricho le 10 oct. 2023
Dear Rodrigo,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to hear that you enjoyed our pool area and the entertainment provided for the kids. Our team works hard to ensure that all guests have a pleasant stay, and we appreciate your positive feedback on these aspects.However, we are sorry to hear that you were disappointed with the food at our restaurant. We strive to offer a wide variety of high-quality dishes to cater to different tastes, and we regret that our offerings did not meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.We hope to provide you with a more enjoyable stay in the future.Kind regards,Mirka Sala, GM Hotel PlayaCapricho
8/10 Bien
Yoli
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoli
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Mirka Sala, GM Hotel PlayaCapricho le 11 sept. 2023
Dear Yoli,Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you enjoyed our delicious food and comfortable rooms. It's great to know that our swimming pool and beach access contributed to a memorable family holiday for you.We appreciate your feedback regarding the hotel's appearance. While our Roman-style décor and traditional charm are part of our unique identity, we understand that some guests may prefer a more modern style. Rest assured, we continuously strive to maintain and improve our facilities to ensure a pleasant stay for all our guests.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Mirka Sala, GM Hotel PlayaCapricho
6/10 Satisfaisant
Carlos
1 sept. 2023
Carlos
Séjour de 5 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Daniel
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Mirka Sala, GM Hotel PlayaCapricho le 22 août 2023
Caro Daniel,agradecemos o seu simpático comentário.Ficamos felizes em saber que você apreciou a limpeza do quarto, as condições do hotel e o serviço prestado por nossa equipe. Trabalhamos arduamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes e é sempre gratificante receber feedbacks positivos como o seu.Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cumprimentos,Mirka Sala, GM Hotel PlayaCapricho
6/10 Satisfaisant
Nicholas Michael
7 juil. 2023
Nicholas Michael
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho le 10 juil. 2023
Dear Nicholas, Thanks for sharing your point of view.Our team is delighted that you had a comfortable stay with us.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be taking it into consideration going forwards.We hope to have the opportunity to welcome you back on a future occasion. Kindest regards,Mirka Sala, Gerente Hotel PlayaCapricho
2/10 Horrible
Jose Maria
16 mai 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lamentable experiencia
Jose Maria
Séjour de 2 nuits en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Ulf
11 déc. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ulf
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Monika
Voyage en famille
5 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Monika
6/10 Satisfaisant
luis manuel
Voyage en famille
19 oct. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
luis manuel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Robert
18 oct. 2022
Robert
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Magdalena
9 oct. 2022
Magdalena
Séjour de 14 nuits en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
JULIA
5 oct. 2022
JULIA
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
hipolito
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hipolito
Séjour de 4 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Vanesa
Voyage en couple
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vanesa
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Ricardo
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ricardo
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
nice to enjoy with family and friends.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
andrea
Voyage en famille
20 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottimo Family hotel
andrea
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
yadrana, Weston
Voyage en couple
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yadrana
Séjour de 3 nuits en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Jose Maria
Voyage en couple
16 mai 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose Maria
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Manuel
15 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel
Séjour de 3 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Vicenta
Voyage d’affaires, Voyage en couple
10 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicenta
Séjour de 2 nuits en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Jaime
Voyage en famille
3 mai 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Jaime
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
2 mai 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Clara
20 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clara
Séjour de 2 nuits en avril 2022
4/10 Médiocre
Ángel Custodio Hernández
Voyage en couple
27 déc. 2021
Ángel Custodio Hernández
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Malcolm
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
as on the tin
Malcolm
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Miguel Carlos
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel Carlos
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Jesus
Voyage en famille
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejorable
Jesus
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
Kathryn
Voyage en groupe
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friends Birthday weekend - super hotel!
Kathryn
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Fco. Javier
20 oct. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Fco. Javier
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Playacapricho Hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Irene
Voyage en couple
12 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Irene
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Juan Bautista
Voyage en famille
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel recomendado
Juan Bautista
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Frank
9 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt
Frank
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Guillermo
Voyage en couple
4 oct. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Guillermo
Séjour de 2 nuits en septembre 2021