Piscine extérieure
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Avis sur Catalonia Reina Victoria

4 out of 5
Catalonia Reina Victoria
Jerez, 25, Ronda, Malaga

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 555 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 783." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci encore pour le surclassement sans qu’on ait rien demandé. Chambre spacieuse avec terrasse et vue extérieure à couper le souffle. Personnel et accueil agréable. Spa en supplément ( 15€/pers) agréable. Nous n’avons pas testé la restauration car nous avons préféré le centre ville accessible en peu de temps à pied.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Subdirección le 3 févr. 2024
Cher Jean Luc,Merci pour votre commentarie ansi que pour votre score.Nous sommes ravis de vous avoir eu parmi nous et nous esperons le refaire a nouveau au plus tot possible.Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un beau séjour
Très bel hôtel. Chambre confortable avec terrasse et vue imprenable.Petit déjeuner excellent. Avec ce standing, le parking devrait être inclus. Hôtel à recommander.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Subdirección le 21 janv. 2024
Cher Client,Merci pour votre commentaire ansi que pour votre score.Cordialement,

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel avec belles commodités, facile d’accès en voiture. Magnifique terrasse et bar avec vue splendide sur les montagnes! Très beaux jardins et belle piscine! Excellent déjeuner, buffet impressionnant!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Subdirección le 17 nov. 2023
Cher Jean,Merci pour votre commentaire ansi que pour votre score. Nous sommes ravis de vous avoir eu parmis nous.Cordialement,Subdirección

8/10 Bien

PATRICIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique et le repas au restaurant de l’hôtel a été grandiose (plats succulents, belles présentation et personnel au top)
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Subdirección le 7 sept. 2023
Chere Patricia,Merci pour votre commentaire ansi que pour votre score.Cordialement,

10/10 Excellent

Slavka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Subdirección le 24 juil. 2023
Dear Slavka,Thanks for your score.Regards,Subdirección

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique. Incroyable vue. Grande et sublime chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Subdirección le 5 juin 2023
Cher Louis,Merci pour votre commentaire ansi que pour votre score.Cordialement

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel impeccable, très bien situé. Chambres confortables et petit déjeuné copieux et varié
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Subdirección le 24 avr. 2023
Cher Bernard,Merci pour votre commentaire ansi que pour votre score.Regards,

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service personnels très agréable et super non restaurant dans l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Subdirección le 1 avr. 2023
Chere Linda,Merci pour votre commentaire ansi que le score.Cordialement

10/10 Excellent

Corine

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Subdirección le 3 déc. 2022
Dear Corine,Thank you for your nice score. If you come back to Ronda, do not hesitate to book again with us.Regards

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Subdirección le 3 déc. 2022
Dear Mathieu,Thank you for you amazing socre.Regards

8/10 Bien

Oznur

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Manager le 7 août 2022
Dear Oznur, Thank you for your score and for choosing Catalonia Reina Victoria.

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
We loved our stay there ! One of our top5 hôtels now for sure and we travel around the world each year. Would come back nice Time, everything was splendid!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Manager le 30 juin 2022
Dear Guest, Thank you for your nice comment and for share with all Expedia users. Regards, Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

MICKAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Dirección le 11 juin 2022
Estimado Mickael, Gracias por su puntuación tan positiva. Reciba un saludo,

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Super hôtel Très classe et bon standing Belle chambre Belle vue Juste un peu bruyant (voisins de chambre pas très respectueux des horaires- porte qui claque et cris dans les couloirs à heure tardive)
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Manager le 11 juin 2022
Cher Philippe, Merci pour votre photo ansi que pour votre score et commentaire. Cordialement,

10/10 Excellent

catherine

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Manager le 11 juin 2022
Estimada Catherine, Gracias por su valoración. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On nous a donné une chambre avec une grande terrasse avec vue extraordinaire sur la vallée!!! Le spa avec la piscine à massages chauffée et le saune sont super. Très bon petit déjeuner buffet. Personnels très disponibles et chaleureux. Nous y reviendrons avec plaisir
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Subdirección le 24 mars 2022
Dear Guest, Thanks so much for your great review. Looking forward to welcome you back soon Best regards

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Raimondo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Reina Victoria le 23 août 2020
Dear Guest, Thanks so much for your review. Best regards

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Reina Victoria le 28 févr. 2020
Dear Guest, Thanks for your review. Best regards

8/10 Bien

dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Reina Victoria le 28 févr. 2020
Dear Guest, Thanks for your review. Best regards

4/10 Médiocre

NATHALIE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
TRES DECUE
très décue par la prestation chambre sent la cigarette pas de possibilité de manger excepté un repas à 60 € par personne dommage la chambre est belle et l'hôtel est sur un lieu magnifique spa surchargé à réserver 5 € par personne pas assez de places pour tout le monde ...
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Reina Victoria le 2 janv. 2020
Dear Guest, Thanks so much for your review. We are sorry for not reach your expectation and we hope to welcome you back soon to improve it. Thanks

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle vue
Petite chambre mais hotel sympa avec superbe vue.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Reina Victoria le 2 août 2019
Dear Guest, Thanks for your review. Best regards

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Nous avons eu des chambres avec une vue spectaculaire et balcon donc forcement impressionnant. La piscine est aussi très agréable. Réception parfaite.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Reina Victoria le 22 juin 2019
Dear Guest, Thanks for that great note!! Best regards

10/10 Excellent

Ludwig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Hôtel très bien situé. Service impeccable. Surclasse ce qui nous a valu une grande chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Reina Victoria le 6 juin 2019
Cher Client, Merci pour votre commentaire de notre Hotel. J'espère vous revoir dans un proche avenir. Bien cordialement,

10/10 Excellent

SYLVIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre magnifique
Un cadre magnifique, des prestations parfaites. Ne pas oublier de prendre un verre en terrasse et grignoter des tapas en admirant le paysage.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Reina Victoria le 2 avr. 2019
Apreciado cliente, Le agradecemos su amable reseña y esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Excellent

Cool

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay Les gens sont très accueillant Great location
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Reina Victoria le 31 janv. 2019
Dear guest, Thank very much for your nice review. We hope to see you soon again. Kind regards,

8/10 Bien

MARION

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Bel hôtel, bien situé. Des jardins magnifiques et un restaurant qui valent le détour. Personnel charmant.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Catalonia Reina Victoira le 3 oct. 2018
Nous sommes très heureux et merci pour votre séjour avec nous, nous travaillons dur pour rendre nos invités heureux et nous apprécions vraiment vos commentaires.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
calme dans la ville
visite à de la famille; grande souplesse pour le séjour( pas d obligation de petit déjeuner, possibilité accueil famille pour apéro ou piscine, tout en restant dans des limites biensûr)
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Juan-Francisc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel a recommander
super
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Assistant director le 18 sept. 2017
Cher client, Tout d'abord, nous vous présentons nos plus sincère remérciements et sommes ravi de savoir que vous avez appréciez notre établissement. Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir que nous vous avons fourni une experience unique, et dont vous ressortez completement satisfait ! Nous esperons vous revoir bientot au sein de notre hotel ! Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Ann

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Not the friendly welcome we were expecting.
The reception people were very unfriendly, they put us in a room where there was loud construction. When we left, they did not even ask how our visit went. I am surprised that they came so highly recommended.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Assistant director le 10 juil. 2017
Dear Ann, I thank you for taking the time to leave feedback on your recent visit to The Catalonia Reina Victoria I am however, very concerned to read that your experience did not live up to your expectations and that you left feeling disappointed. Your comments has been pased to the related department. Thank you very much for helping us to improve our service, I hope to have the oportunity to welcome you back at the Catalonia Reina Victoria & Spa in a future. Kind regards.

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Réponse de Assistant director le 10 juil. 2017
Dear Eric, First of all we would you like to thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back to Reina Victoria soon! Yours sincerely

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Assistant director le 25 mai 2017
Dear Michel, We thank you so much for your feedback. I am happy to read that you enjoyed the hotel. We hope to welcome you back again soon. Best regards from Ronda.

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel
L'hotel est tres beau. La chambre un peu petite. Le petit dejeuner est super. Le personnel tres bien et très souriant.
Réponse de Assistant director le 12 avr. 2017
Cher Olivier, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires à propos de votre séjour à Ronda et dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir bientôt à Ronda. Cordialement

8/10 Bien

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hôtel.
Promenades dans la vieille ville. Chambre triples donnant seulement sur l'arrière (parking et zone de services) Demander les chambres avec vue sur la vallée.
Réponse de General Manager le 8 janv. 2017
Cher Paolo, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires à propos de votre séjour à Ronda et dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir bientôt à Ronda. Attentivement,

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dear Ibrahim. We'd like to thank you for having chosen Catalonia Reina Victoria and for spending some of your time in writing your nice comment. We hope there'll be another chance to host you in the near future. Iin the meantime please accept our Warmest regards. Sergi Molero

10/10 Excellent

NATHALIE, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe abordable et tres.bien placé !
2 jours de decouverte sur ronda... Magnifique...
Réponse de General Manager le 9 août 2016
Chère Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Catalonia Reina Victoria et que vous nous en faite part. Nous considerons les commentaires bons et constructifs étant le meilleur conseil que nous pouvons recevoir. Ceci nous permet de nous améliorer et d'offrir le service attendu tout au long de l'année.

8/10 Bien

Jean, Toulouse

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un peu déçu car nous n'avons pas pu accéder au spa. Salle de bain peu fonctionnelle.

8/10 Bien

emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

bernard, Nîmes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape d'une journée à Ronda
Enfin un 4 étoiles espagnole qui les mérite. Cadre et vue superbe. Chambre confortable, propre avec coffre et réfrigérateur. Hotel un peu éloigné du centre historique et des restaurants: 20 minutes de marche de retraités!

10/10 Excellent

Stephanie, Nanterre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel où il fait bon vivre !
Personnel accueillant, des petits salons vous faisant vous sentir chez vous, un très bon petit déjeuner... Et une vue fantastique, quel bonheur quel que soit le moment de la journée ! Bref nous reviendrons j'espere !

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Chambre très confortable et silencieuse, très bonne literie. La vue de la terrasse (ou des chambres qui sont du bon côté) est magnifique. Dommage que le parking et le SPA soient payants, il faut prendre cela en compte au moment de la réservation. Sinon l'hôtel n'est pas loin à pied du centre.

10/10 Excellent

Jérôme, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel impeccable vue magnifique
Deux nuits passées dans cet hôtel

10/10 Excellent

Stéphane, Chambly, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel très raffiné
Accueil un peu froid, qui s'est amélioré par la suite. Chambre décorée avec beaucoup de goût,tirée confortable. Bons petits déjeuners. Vue sur la campagne environnante à couper le souffle. Assez près des attractions principales. Idéal pour la découverte de la route des villages blancs.ceux à ne pas manquer: Setenil de las Bodegas, Olvera, Zahara de la Sierra et Grazalema. La route qui les relie est spectaculaire. Pour les autres villages, on peut facilement passer son tour.